Praxishandbuch Kommunikation
Überzeugend auftreten, zielgerichtet argumentieren, souverän reagieren
Birgit Preuss-Scheuerle
Das Buch zeigt anhand von Beispielen speziell aus der Office-Praxis, wie Kommunikation funktioniert und gibt mit Übungen und Tests konkrete Hilfestellungen für die Umsetzung im Berufsalltag. So werden Sie zum Kommunikations-Profi im Office!