Wie fit ist dein Teenager - oder dein Schüler - um außerhalb von Hotel Mama und Schule zu überleben?
Wurde in Mathe darüber gesprochen, wie man ein Bankkonto eröffnet?
Oder wurde in Geologie gezeigt, wie man eine Wohnung findet und worauf man im Mietvertrag achten sollte?
Apropos Vertrag, worauf muss man bei Verträgen achten und wie kündigt man richtig?
Kennt sich dein Teenager - oder dein Schüler - in punkto Strafbarkeit bei Mobbing und Co. aus?
Ist dein Teenager - oder dein Schüler - fit im Umgang mit Geld, Versicherungen und Überweisungen?
Wie steht es mit der Ausbildungssuche? Kennt sich dein Teenager - oder dein Schüler - im Arbeitsrecht aus?
Nein?
Keine Panik!
Mit diesem Arbeitsbuch lernt dein Teenager - oder dein Schüler - wie man Stolperfallen vermeidet und sich im Leben zurechtfindet.
Lebensdoof® - das etwas andere Arbeitsbuch.
Aktualisiert: 2023-03-16
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Wie fit ist dein Teenager - oder dein Schüler - um außerhalb von Hotel Mama und Schule zu überleben?
Wurde in Mathe darüber gesprochen, wie man ein Bankkonto eröffnet?
Oder wurde in Geologie gezeigt, wie man eine Wohnung findet und worauf man im Mietvertrag achten sollte?
Apropos Vertrag, worauf muss man bei Verträgen achten und wie kündigt man richtig?
Kennt sich dein Teenager - oder dein Schüler - in punkto Strafbarkeit bei Mobbing und Co. aus?
Ist dein Teenager - oder dein Schüler - fit im Umgang mit Geld, Versicherungen und Überweisungen?
Wie steht es mit der Ausbildungssuche? Kennt sich dein Teenager - oder dein Schüler - im Arbeitsrecht aus?
Nein?
Keine Panik!
Mit diesem Arbeitsbuch lernt dein Teenager - oder dein Schüler - wie man Stolperfallen vermeidet und sich im Leben zurechtfindet.
Lebensdoof® - das etwas andere Arbeitsbuch.
Aktualisiert: 2023-01-11
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Probleme im Einkaufsparadies?
Die wichtigsten Fragen und Antworten
Ob es sich um Käufe im Internet, Kaufhaus oder Geschäft um die Ecke handelt, Anlass zu Beschwerde oder Reklamation gibt es immer wieder. Was tun, wenn die bestellte Ware nicht rechtzeitig eintriff? Was passiert, wenn der gekaufte Gegenstand Mängel aufweist? Dieser Ratgeber zeigt, wie Sie Ihre Rechte durchsetzen und was Sie tun können, wenn Probleme auftauchen.
- Was Sie beim Vertragsabschluss beachten müssen.
- Wie Sie Mängel richtig reklamieren.
- Wie Sie einen Kaufvertrag rückgängig machen können.
- Was bei Käufen und Auktionen im Internet gilt.
Aktualisiert: 2022-02-04
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Welche Rechte Sie beim Kauf haben und was Sie sich wirklich gefallen lassen müssen, erfahren Sie in diesem Ratgeber.
* Mit allen Änderungen der Rechtsprechung zum Juni 2014
* Was bei Vertragsabschluss zu beachten ist
* Wie Mängel richtig reklamiert werden
* Wann vom Kaufvertrag zurückgetreten werden kann
* Was beim Erhalt von nicht bestellter Ware zu tun ist
u.v.m.
Aktualisiert: 2019-05-30
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Jede Leistung eines Unternehmens wird vom Staat mit Umsatzsteuer belegt. Das Unternehmen behält sie ein und führt sie als indirekte Steuer ab. Was vom Prinzip her simpel klingt, kann im konkreten Geschäftsalltag zu zahlreichen Streitfällen führen. Wird bei Rückgabe oder Umtausch eines verkauften Produktes die Steuer verrechnet oder neu verbucht? Muss Schadensersatz im Geschäftsverkehr ebenfalls versteuert werden? Was passiert, wenn ein Vertrag etwa über eine Dienstleistung vorzeitig aufgelöst wird? Sandy Schüler-Täsch macht sich auf die Suche nach den Kriterien, die bestimmend für den umsatzsteuerrechtlichen Leistungsbegriff sind. Dazu setzt sie sich ausführlich mit den Grundlagen des umsatzsteuerrechtlichen Leistungsbegriffes auseinander. Anschließend skizziert sie verschiedene Präzedenzfälle, anhand derer sich die praktische Relevanz des umsatzsteuerrechtlichen Leistungsbegriffs aufzeigen lässt.
Aktualisiert: 2020-02-21
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Retouren und deren Handhabung sind eine enorme Herausforderung für die Effizienz eines Unternehmens im E-Commerce bzw. im Distanzhandelsgeschäft. Nicht nur für den Handel im Segment B2C sind Retouren ein wichtiger Faktor, der Umsatz und Rendite gravierend beeinflusst, sondern zunehmend auch im B2B-Geschäft.
Aus diesem Grund beleuchtet das Buch sowohl die Theorie als auch die Praxis der Retourenabwicklung aus verschiedensten Perspektiven. Unter dem Leitgedanken „die beste Retoure ist keine Retoure“ werden Möglichkeiten aufgezeigt, an den Ursachen zu arbeiten anstatt nur Symptome zu beseitigen.
Aus dem Inhalt:
- Vermeiden von Retouren und „Kundenerziehung“
- Potentiale zur Auslegung von rechtlichen Bestimmungen
- Maßnahmen zur Minimierung des Aufwands
- Effiziente Gestaltung des Retourenprozesses
- IT-Unterstützung und Einsatz von Dienstleistern
- Abwicklungsqualität und Schnelligkeit als Faktoren der Kundenbindung
- Hilfreiche Erfahrungsberichte aus Unternehmen (u.a. Schuhversand Gebrüder Götz, DORMA Deutschland GmbH, Peter Hahn GmbH)
- Trends im Retourenmanagement
Autorenteam des Fraunhofer-Instituts für Materialfluss und Logistik: Detlef Spee und Stefanie Bühner
Aktualisiert: 2021-01-01
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Warum wegwerfen, wenn es auch anders geht? 15.000 Tonnen Elektroschrott – so viel sammelt allein die Berliner Stadtreinigung (BSR) pro Jahr in unserer Stadt ein, Tendenz steigend. Die Berliner Handwerker haben dieser Wegwerfkultur den Kampf erklärt und zeigen, wie sie alte Schätze bewahren und in Sachen Nachhaltigkeit wirklich ernst machen.
Wie reparieren, tauschen, verkaufen oder spenden Sie Sachen? „Schatz oder Schätzchen“ portraitiert 88 Adressen von Berliner Reparaturgeschäften, dazu gibt es viele Tipps und Informationen zu passenden Online-Tauschbörsen und Spendenseiten sowie Verbraucherschutztipps.
Aktualisiert: 2019-01-30
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