Mediation und Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement von Berning,  Detlev, Lenz,  Cristina, Trenczek,  Thomas, Will,  Hans-Dieter
Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen. Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u. a. Beiträge zu den Themen: Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen Familienkonflikte Das Gelingen und Scheitern in der Mediation Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten. Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt: Zugang zur Mediation Einzeltreffen mit den Parteien Aktives Zuhören. Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere das Mediationsgesetz die Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017 sowie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Mit Blick auf die Praxis werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation – Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. – und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Mediation und Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement von Berning,  Detlev, Lenz,  Cristina, Trenczek,  Thomas, Will,  Hans-Dieter
Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen. Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u. a. Beiträge zu den Themen: Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen Familienkonflikte Das Gelingen und Scheitern in der Mediation Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten. Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt: Zugang zur Mediation Einzeltreffen mit den Parteien Aktives Zuhören. Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere das Mediationsgesetz die Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017 sowie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Mit Blick auf die Praxis werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation – Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. – und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt.
Aktualisiert: 2023-05-16
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Mediation und Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement von Berning,  Detlev, Lenz,  Cristina, Trenczek,  Thomas, Will,  Hans-Dieter
Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen. Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u.a. Beiträge zu den Themen: - Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten - Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen - Familienkonflikte - Das Gelingen und Scheitern in der Mediation - Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten. Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt: - Zugang zur Mediation - Einzeltreffen mit den Parteien - Aktives Zuhören. Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere - das Mediationsgesetz - die neue Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017 sowie - das neue Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Mit Blick auf die Praxis werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation – Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. – und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt.
Aktualisiert: 2023-02-14
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Führung mit Persönlichkeit

Führung mit Persönlichkeit von Scheutz,  Thomas
Neoliberalisten mögen es kaum glauben, doch Mitarbeiter sind in erster Linie Menschen. Persönlichkeiten mit ethischen wie kulturellen Wurzeln, eigenen Erfahrungen, Lebensentwürfen, Interessen, Familiensystemen. In der Wissensgesellschaft von heute ist es für Führungskräfte wichtiger denn je, darauf gezielt einzugehen. Nur gut geführte Mitarbeiter sind leidenschaftliche, zufriedene und vor allem produktive Mitarbeiter. Vertiefte Methoden aus Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Training helfen Führungskräften, soziale Beziehungen als Schlüssel zu beruflichem Erfolg und persönlichem Wohlergehen zu nutzen. Thomas Scheutz zeigt, welches Verhalten angemessen ist, um belastbare soziale Beziehungen aufzubauen. Einfühlendes Zuhören, Konfliktschlichtung als Chance für mehr Vertrauen und die Stimulation von Initiative und Begeisterung kommen dabei zur Sprache. Das Buch wendet sich an jeden, der sich mit sozialen Beziehungen beschäftigt – in der Familie, der Partnerschaft, im Freundeskreis und in Organisationen. Vor allem aber Unternehmen können mit den aufgezeigten Methoden positive Anreize generieren. Soziales Ansehen, zufriedene Belegschaft und Kunden und auch wirtschaftlicher Erfolg werden die Folge sein.
Aktualisiert: 2020-02-21
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Lehrer ausgebrannt und heiß begehrt

Lehrer ausgebrannt und heiß begehrt von Lorenzen,  Bettina
Fast täglich erfahren wir aus den Medien etwas über die unhaltbaren Zustände in unseren Schulen: Unterrichtsausfall, Burnout bei Schülern und Lehrkräften, Lehrerstellen können nicht besetzt werden, Schwierigkeiten mit der Integration von Flüchtlingskindern und durch Inklusion von Kindern mit Sonderförderbedarf … Was sind die Ursachen dafür, dass Unterricht ausfällt? Wie ist es zu erklären, dass junge Menschen den Schulbesuch verweigern oder über Burnout-Symptome klagen? Warum fehlt Lehrkräften die Kraft, sich den Herausforderungen des Schulalltags zu stellen? Warum wählen zu wenige Studierende das Berufsziel Lehrer und warum brechen Lehramtsbewerber ihre Ausbildung ab? Es reicht nicht, immer wieder neue Mechanismen zu ersinnen, wie Abschlüsse vergleichbar gemacht werden können! Es reicht nicht, wenn wir versuchen, vorliegende Mängel zu verwalten! Wir brauchen dringend einen umfassenden Blick auf die Sachlage und die Bereit­schaft, an den vorhandenen Ursachen grundlegende Ände­rungen vorzunehmen! Die Autorin des vorliegenden Buches hat sich nach jahrzehntelanger Leh­rertätigkeit aus dem aktiven Schuldienst verabschiedet, um ihre Er­­fah­­r­u­ngen zu verarbeiten und einem größeren Publikum zur Verfügung zu stellen. Auf der Grundlage ihrer Unterrichtserfahrungen ergründet sie die Ursachen der aktuellen Schulmisere und fordert notwendige Änderungen.
Aktualisiert: 2022-06-17
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Gesellschaftliche Gerichte und ihre Übertragbarkeit auf das bundesdeutsche Strafverfahren

Gesellschaftliche Gerichte und ihre Übertragbarkeit auf das bundesdeutsche Strafverfahren von Schmid,  Hans Martin
Im formellen Strafverfahren werden häufig soziale Konflikte auf die abstrakte, überindividuelle Ebene des Straftatbestandes gehoben und ritualisiert abgehandelt; alltagsnahe, gemeinwesenbezogene Konfliktlösungsmechanismen bleiben ungenutzt. Untersucht wird der methodische Ansatz einer außergerichtlichen Konfliktschlichtung für das bundesdeutsche Strafverfahren unter Berücksichtigung von Anspruch und Wirklichkeit der gesellschaftlichen Gerichtsbarkeit in der DDR. Das Ergebnis hat Relevanz für aktuelle kriminalpolitische Entwicklungen in der Bundesrepublik.
Aktualisiert: 2019-12-19
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Mediation und Konfliktmanagement

Mediation und Konfliktmanagement von Berning,  Detlev, Lenz,  Cristina, Trenczek,  Thomas, Will,  Hans-Dieter
Das Praxishandbuch hat eine sehr positive Aufnahme in der Fachöffentlichkeit gefunden und wird von führenden Mediationsverbänden empfohlen. Die aktuelle Neuauflage bringt die Beiträge in allen Praxisfeldern auf den neuesten Stand. Ganz neu finden sich u. a. Beiträge zu den Themen: Menschliches Entscheidungsverhalten in Konflikten Der Umgang mit Machtungleichgewichten und Emotionen Familienkonflikte Das Gelingen und Scheitern in der Mediation Konfliktschlichtung in Verbraucherangelegenheiten. Auch die Arbeitsblätter und Handouts für die Ausbildung wurden überarbeitet und um neue Aspekte ergänzt: Zugang zur Mediation Einzeltreffen mit den Parteien Aktives Zuhören. Die rechtlichen Aspekte der Mediation werden eingehend erläutert. Berücksichtigt werden insbesondere das Mediationsgesetz die Zertifizierte-Mediatoren-Ausbildungsverordnung (ZMediatAusbV) vom 1.9.2017 sowie das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG). Mit Blick auf die Praxis werden die wesentlichen Arbeitsfelder der Mediation – Familie, Arbeit, Wirtschaft, Organisationen, Gemeinwesen, öffentlich-rechtlicher Bereich u.a. – und deren besondere Charakteristika vertieft dargestellt.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Der Täter-Opfer-Ausgleich im Strafverfahren

Der Täter-Opfer-Ausgleich im Strafverfahren von Janke,  Manon
Zur Vorteilhaftigkeit des Täter-Opfer-Ausgleichs gegenüber dem traditionellen Reaktionsinstrumentarium des Strafrechts scheint alles gesagt. Seine Überzeugungskraft in spezial- und generalpräventiver Hinsicht ist umfassend dargelegt worden, die durch ihn endlich realisierte Einbeziehung des Opfers in den Vorgang der Tatbewältigung begrüsst worden. Die Euphorie ist bereits einer selbstverständlichen Rede von Nutzen und Gewinn der kriminalpolitischen Idee gewichen. Vor diesem Hintergrund drängt sich die Frage nach dem Motiv auf, zu den zahlreichen rechtswissenschaftlichen Arbeiten zum Täter-Opfer-Ausgleich eine weitere gesellen zu wollen. Der Grund hierfür liegt in der Einseitigkeit der Diskussion. Obgleich der Täter-Opfer-Ausgleich in der Rechtswirklichkeit vorwiegend als Diversionsinstrument Einsatz findet und in dieser Funktion schon begrifflich einen Zielkonflikt mit der Unschuldsvermutung beschreibt, nehmen rechtsstaatlich-kritische Themenstellungen in Bezug auf den Täter-Opfer-Ausgleich einen nur marginalen Stellenwert ein. Dieser Befund ist symptomatisch für den bereits vollzogenen Zugriff der Kriminalpolitik auf das Strafverfahren und für das weitgehende Sich-Arrangieren der Rechtslehre mit dieser Entwicklung. Weil der Täter-Opfer-Ausgleich eine konstruktive Tatbewältigung zulässt, die Einbeziehung der Opferperspektive erlaubt, spezial- und generalpräventiven Strafbedürfnissen in hohem Masse gerecht zu werden scheint, wiegen Bedenken, wie es sich denn mit den rechtsstaatlichen Garantien eines Beschuldigten verhält, wenn dieser, bevor überhaupt auf seine Tatschuld erkannt worden ist, die Folgen der Straftat wieder gut zu machen hat, um aus dem Strafverfahren entlassen zu werden, nur leicht. Diese Arbeit hat es sich in einem grösseren Zusammenhang zum Ziel gesetzt, der Instrumentalisierung des Strafverfahrens zu allerlei kriminalpolitischen Zwecksetzungen entgegenzutreten. Sie zeigt die Instrumentalisierung des Strafverfahrens und insbesondere die mit ihr verbundenen negativen Folgen für die Subjektstellung des Beschuldigten am Beispiel des Täter-Opfer-Ausgleichskonzeptes auf, wie es durch die Vorschriften der §§ 153 a I Nr. 5, II, 153 b I, II StPO i. V. m. § 46 a Nr. 1 StGB beschrieben ist. Dabei soll auch aufgezeigt werden, dass kriminalpolitische Konzepte, die das Strafverfahren überrollen, bei genauerem Hinsehen nur vordergründig hehre Zielsetzungen wie den Opferschutz oder die sozialkonstruktive Tatbewältigung im Sinn haben, sie stattdessen vielmehr als Instrumente fungieren, durch Verzicht auf strenge Förmlichkeiten des Strafverfahrens der Kapazitätserweiterung des Strafrechts Herr zu werden. Die Forderung besteht, dass sich das Strafverfahren wieder auf seinen Grund und seine Legitimation, bei der Aufklärung des Tatvorwurfes die Freiheitsrechte des Individuums gegen die Allmacht des Staates zu verteidigen, besinnen können soll.
Aktualisiert: 2020-12-04
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