Das »Handbuch Kommunikationsmanagement im Marketing« stellt auf rund 1.100 Seiten alle relevanten Facetten dieses Themas auf dem aktuellen Stand dar. Es geht auf das 1994 erstmals erschiene Werk »Kommunikationsmanagement« zurück und bietet eine gelungene Kombination aus systematisch-analytischer Fundierung bei zugleich ausgeprägter Anwendungsorientierung. Es vermittelt Studierenden der BWL sowie Fach- und Führungskräften der Wirtschaft als Aufsteiger oder Quereinsteiger fundiertes Expertenwissen.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Aktualisiert: 2023-05-29
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Aktualisiert: 2023-05-29
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In der Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit, herausgegeben von Univ.-Prof. Dr. Walter Freyer, sind bereits mehr als 30 Titel zum Thema Tourismus erschienen.
Aktualisiert: 2023-05-29
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In der Reihe Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit, herausgegeben von Univ.-Prof. Dr. Walter Freyer,sind bereitsmehr als 30 Titel zum Thema Tourismus erschienen.
Aktualisiert: 2023-05-29
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Das »Handbuch Kommunikationsmanagement im Marketing« stellt auf rund 1.100 Seiten alle relevanten Facetten dieses Themas auf dem aktuellen Stand dar. Es geht auf das 1994 erstmals erschiene Werk »Kommunikationsmanagement« zurück und bietet eine gelungene Kombination aus systematisch-analytischer Fundierung bei zugleich ausgeprägter Anwendungsorientierung. Es vermittelt Studierenden der BWL sowie Fach- und Führungskräften der Wirtschaft als Aufsteiger oder Quereinsteiger fundiertes Expertenwissen.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen, jedoch werden Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer, der Sie sein können. Machen Sie sich fit für alle Verkaufssituationen!
Inhalte:
- Verkauf gestern und heute
- Die wichtigsten Verkaufsfertigkeiten
- Die Komponenten eines Verkaufsgesprächs
- Kunden differenziert bearbeiten
- Der Kaufprozess des Kunden
Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-05-11
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Wohin müssen sich die Kompetenzen der Erwerbsarbeit entwickeln und wie organisieren Sie dies in Ihrem Unternehmen? Namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis stellen vielfältige und erfolgversprechende Konzepte und Praxisbeispiele vor. Lassen Sie sich davon anregen.
Inhalte:
- Kompetenzen und der Wandel von Gesellschaft, Erwerbsarbeit und Unternehmen
- Ansätze und Befunde der Kompetenzforschung
- Kompetenzmodelle und Kompetenzentwicklung in der Praxis
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die effektive und effiziente Erstellung von Managementberichten beschäftigt viele Controller. Dieses Buch vermittelt praxisrelevantes Wissen, wie Sie Berichte optimal gestalten und entscheidungsrelevante Informationen zielgruppenadäquat bereitstellen. Die Autoren geben Ihnen verlässliche Empfehlungen und Best-Practice-Beispiele, damit Sie das Management Reporting perfektionieren und reibungslos in das betriebliche Informationsmanagement integrieren können. Gestalten Sie Ihre Berichte so, dass sie das Management in seinen Entscheidungen bestmöglich unterstützen.
Inhalte:
- Management Reporting als Teil des betrieblichen Informationsmanagements
- Gestaltung des Reportingprozesses und der Managementberichte
- Standardisierung des Reporting-Designs in Unternehmen
- Reporting-Systeme und Organisation des Berichtswesens
- Trends im Reporting
Aktualisiert: 2023-05-11
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Mit der praxiserprobten Technik und den zahlreichen Experten-Tipps gestalten Sie zu jedem noch so komplexen Thema eine Präsentation, die auch ohne Erklärung verständlich ist. Die Autoren geben Ihnen das Handwerkszeug, um professionelle Präsentationen in wenigen Schritten zu erstellen.
Inhalte:
- Auf den Punkt gebracht: wie aus vielschichtigen Themen klare Botschaften werden
- Der rote Faden: Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung
- Botschaften ein Gesicht geben: wie Inhalte richtig visualisiert werden
- Schritt für Schritt-Anleitung: in acht Schritten zur überzeugenden Businesspräsentation
- Neu in der 3. Auflage: Präsentationen inszenieren für den große Auftritt vor Publikum
Aktualisiert: 2023-05-11
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Mit der praxiserprobten Technik und den zahlreichen Experten-Tipps gestalten Sie zu jedem noch so komplexen Thema eine Präsentation, die auch ohne Erklärung verständlich ist. Die Autoren geben Ihnen das Handwerkszeug, um professionelle Präsentationen in wenigen Schritten zu erstellen.
Inhalte:
- Auf den Punkt gebracht: wie aus vielschichtigen Themen klare Botschaften werden
- Der rote Faden: Struktur als elementares Bindeglied zwischen Inhalt und Visualisierung
- Botschaften ein Gesicht geben: wie Inhalte richtig visualisiert werden
- Schritt für Schritt-Anleitung: in acht Schritten zur überzeugenden Businesspräsentation
- Neu in der 3. Auflage: Präsentationen inszenieren für den große Auftritt vor Publikum
Aktualisiert: 2023-05-11
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In vielen Märkten drängt sich die Konkurrenz dicht an dicht. Wer seinem Produkt, seiner Marke, seinem Unternehmen in der Kakophonie von Zielgruppenansprachen erfolgreich Gehör verschaffen will, muss richtig kommunizieren können.
Das Buch unterstützt Marketingverantwortliche bei der Analyse, Planung, Umsetzung und Kontrolle einer integrierten Kommunikation. Der Autor stellt die theoretischen Grundlagen und methodischen Konzepte vor und zeigt, worauf es in der Praxis ankommt.
- Rund 150 Schaubilder
- Viele Beispiele
- Erläuterungen und Definitionen
- Empirische Befunde aus Deutschland, Österreich und der SchweizDie 6. Auflage wurde durchgehend aktualisiert und um die Einbindung von Web- 2.0 -Themen, speziell Kommunikation mit Social Media, ergänzt. Außerdem neu: ein umfangreicher Teil mit ausführlichen Fallstudien der Integrierten Kommunikation mit Beispielen u.a. aus den Bereichen Bank und Finanzdienstleistung, Energieversorgungsunternehmen und Luftfahrt.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wohin müssen sich die Kompetenzen der Erwerbsarbeit entwickeln und wie organisieren Sie dies in Ihrem Unternehmen? Namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis stellen vielfältige und erfolgversprechende Konzepte und Praxisbeispiele vor. Lassen Sie sich davon anregen.
Inhalte:
- Kompetenzen und der Wandel von Gesellschaft, Erwerbsarbeit und Unternehmen
- Ansätze und Befunde der Kompetenzforschung
- Kompetenzmodelle und Kompetenzentwicklung in der Praxis
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wohin müssen sich die Kompetenzen der Erwerbsarbeit entwickeln und wie organisieren Sie dies in Ihrem Unternehmen? Namhafte Experten aus Wissenschaft und Praxis stellen vielfältige und erfolgversprechende Konzepte und Praxisbeispiele vor. Lassen Sie sich davon anregen.
Inhalte:
- Kompetenzen und der Wandel von Gesellschaft, Erwerbsarbeit und Unternehmen
- Ansätze und Befunde der Kompetenzforschung
- Kompetenzmodelle und Kompetenzentwicklung in der Praxis
Aktualisiert: 2023-05-11
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Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen, jedoch werden Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer, der Sie sein können. Machen Sie sich fit für alle Verkaufssituationen!
Inhalte:
- Verkauf gestern und heute
- Die wichtigsten Verkaufsfertigkeiten
- Die Komponenten eines Verkaufsgesprächs
- Kunden differenziert bearbeiten
- Der Kaufprozess des Kunden
Aktualisiert: 2023-05-11
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Viele Verkäufer verfügen über hervorragendes Produktwissen, jedoch werden Kommunikationskompetenzen oft vernachlässigt. Doch ist die Kommunikation der Schlüssel zum Verkaufserfolg. Das Buch macht Sie zum besten Verkäufer, der Sie sein können. Machen Sie sich fit für alle Verkaufssituationen!
Inhalte:
- Verkauf gestern und heute
- Die wichtigsten Verkaufsfertigkeiten
- Die Komponenten eines Verkaufsgesprächs
- Kunden differenziert bearbeiten
- Der Kaufprozess des Kunden
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Leistungen Ihres Unternehmens werden heutzutage viel stärker überprüft, verglichen, hinterfragt. Marken fungieren dabei als Wegmarkierungen und schaffen Orientierung. In allen Bereichen. In allen Branchen. Doch nur eine starke Marke macht Kunden die Kaufentscheidung leicht, denn es gibt keine Qual der Wahl. Erfahren Sie, wie Ihre Marke ins Bewusstsein möglicher Kunden gelangt, dort verankert wird und zu Kaufentscheidungen führt. Bleiben Sie dynamisch und finden Sie die nötige Balance zwischen Notwendigkeit, Machbarkeit und Authentizität.
Inhalte:
- Erfolgreiche Markenpositionierung in der digitalen Welt
- Die drei Säulen der Corporate Identity
- Kundenerwartungen kennen und erfüllen
- Risiken der Digitalisierung: Hacking-Angriff, Daten- und Ideenklau, Shitstorm & Co.
- Ergänzende Website cidigital.eu mit Praxisbeispielen, Checklisten, Mustervorlagen, Ablaufplänen, Interview zum Corporate Identity Management u.v.m.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Die Leistungen Ihres Unternehmens werden heutzutage viel stärker überprüft, verglichen, hinterfragt. Marken fungieren dabei als Wegmarkierungen und schaffen Orientierung. In allen Bereichen. In allen Branchen. Doch nur eine starke Marke macht Kunden die Kaufentscheidung leicht, denn es gibt keine Qual der Wahl. Erfahren Sie, wie Ihre Marke ins Bewusstsein möglicher Kunden gelangt, dort verankert wird und zu Kaufentscheidungen führt. Bleiben Sie dynamisch und finden Sie die nötige Balance zwischen Notwendigkeit, Machbarkeit und Authentizität.
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- Kundenerwartungen kennen und erfüllen
- Risiken der Digitalisierung: Hacking-Angriff, Daten- und Ideenklau, Shitstorm & Co.
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Aktualisiert: 2023-05-10
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