Das Buch widmet sich der Kundenzufriedenheit im Outsourcing-Geschäft und zeigt, wie sich Provider dem Problem der Kundenzufriedenheit stellen. Die Autoren – Betriebswirte, Informatiker, Ingenieure und Juristen – sind ausgewiesene Fachleute auf dem Gebiet des Outsourcings. Sie stellen mit dem vorliegenden Buch ihr Fachwissen für ein gut durchdachtes und erfolgreiches Beziehungsmanagement in Outsourcing-Partnerschaften zur Verfügung.
Aktualisiert: 2023-03-24
Autor:
Uwe Bergweiler,
Thomas Besthorn,
Werner Dieckmann,
Michael Eberhardt,
Markus Feidicker,
Walter Gora,
Berthold Heinz,
Hartmut Horchler,
Wilfried Köhler-Frost,
Mathias Lingnau,
Alexander G. Mayer,
Christian Oecking,
Joachim H. Rybol,
Eva Maria Scheid,
Thomas Söbbing,
Ekkehard Spieth,
Harald Stamm,
Jürgen Stauber,
Bülent Uzuner,
Thomas Westerhoff
Wir leben im Zeitalter umwälzender neuer Geschäftsmodelle. Obwohl sie unsere Wirtschaftswelt über alle Branchengrenzen hinweg verändern, verstehen wir kaum, woher diese Kraft kommt.
Business Model Generation präsentiert einfache, aber wirkungsvolle Tools, mit denen Sie innovative Geschäftsmodelle entwickeln, erneuern und in die Tat umsetzen können. Es ist so einfach, ein Spielveränderer zu sein!
Business Model Generation: Das inspirierende Handbuch für Visionäre, Spielveränderer und Herausforderer, die Geschäftsmodelle verbessern oder völlig neu gestalten wollen.
Perspektivwechsel:
Business Model Generation erlaubt den Einblick in die geheimnisumwitterten Innovationstechniken weltweiter Spitzenunternehmen. Erfahren Sie, wie Sie Geschäftsmodelle von Grund auf neu entwickeln und in die Tat umsetzen - oder alte Geschäftsmodelle aufpolieren. So verdrehen Sie der Konkurrenz den Kopf!
von 470 Strategie-Experten entwickelt:
Business Model Generation hält, was es verspricht: 470 Autoren aus 45 Ländern verfassten, finanzierten und produzierten das Buch gemeinsam. Die enge Verknüpfung von Inhalt und visueller Gestaltung erleichtert das Eintauchen in den Kosmos der Geschäftsmodellinnovation. So gelingt der Sprung in neue Geschäftswelten!
für Tatendurstige:
Business Model Generation ist unverzichtbar für alle, die Schluss machen wollen mit ›business as usual‹. Es ist wie geschaffen für Führungskräfte, Berater und Unternehmer, die neue und ungewöhnliche Wege der Wertschöpfung gehen möchten. Worauf warten Sie noch?
Aktualisiert: 2023-03-26
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Das Thema Dienstleistungen ist für die Entwicklung von Wirtschaftsstandorten und die Entstehung neuer Arbeitsplätze von erheblicher Bedeutung. Dieser Sammelband beleuchtet unterschiedliche Aspekte des Dienstleistungsbereichs und seiner Perspektiven.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Entscheidungsträger sind beim Treffen von strategischen Entscheidungen mit zwei Hauptunsicherheitsaspekten konfrontiert: Dies sind die unklare zukünftige Entwicklung des Marktes bzw. des Unternehmensumfeldes und das ungewisse Verhalten der Wettbewerber. Unterschiedliche Studien haben jedoch gezeigt, dass nur wenige Unternehmen sich systematisch und methodisch mit diesen Fragestellungen auseinandersetzen.Im Rahmen der vorliegenden Monographie stellt der Autor ein Instrument vor, das die genannten Hauptunsicherheitsaspekte explizit berücksichtigt und damit die Möglichkeit bietet, eine Strategie sowohl gegen zukünftige Entwicklungen im Marktumfeld als auch gegen Aktionen und Reaktionen der Wettbewerber abzusichern. Dieses Vorhaben wird in den zwei Ausbaustufen „Szenariobasiertes Wargaming“ und „Systemgestütztes Szenariobasiertes Wargaming“ realisiert und detailliert vorgestellt. Mit Hilfe des Instruments sollen die Risiken von strategischen Fehlentscheidungen, die meist sehr weitreichende Folgen haben können, reduziert und ein Beitrag zur strategischen Entscheidungsunterstützung geleistet werden.
Aktualisiert: 2019-03-20
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JMD Journal für Mathematik bietet aktuelle Themen zur Didaktik der Mathematik im Unterricht für Lehrer und Studenten. Die neuesten Entwicklungen in der Mathematik-Didaktik werden aufgezeigt. JMD ist das offizielle Organ der Gesellschaft für Didaktik der Mathematik in Deutschland (GDM).
Aktualisiert: 2023-02-18
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Aus der Perspektive verschiedener Wirtschaftsbereiche und Tätigkeitsfelder wird in diesem Sammelband der Frage nachgegangen, wie eigene Kompetenzen für Abnehmerunternehmen nutzbar gemacht werden können.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Aktualisiert: 2023-02-16
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Variable Vergütungssysteme sind wie Übergewicht: In der westlichen Welt weit verbreitet, trotzdem eher ungewollt und schwer wieder loszuwerden.
Es gibt viele Berufe, die Einsatzfreude, Selbstmotivation und Durchhaltevermögen erfordern, etwa Krankenschwester, Soldat oder Polizist. Ich bin sehr froh, dass noch niemand auf die Idee kam, die Polizei variabel zu bezahlen, etwa pro gefangenen Verbrecher.
Dieser Text ist eine Streitschrift für den gesunden Menschenverstand. Es ist eine aus tiefster Überzeugung verfasste Botschaft an Unternehmer, Führungskräfte und Verkäufer:
Lassen Sie sich nicht den Blick auf das Wesentliche verstellen! Tappen Sie nicht in die Falle der Systemgläubigkeit! Und wenn Sie schon darin verstrickt sind, liefert dieses Buch praxisorientierte Methoden, um wieder zu Unternehmergeist und solidem Menschenverstand zurückzukehren. Zurück zu echter Führungsarbeit, ergänzendem aufeinander Zugehen und einer neuen, alten Weisheit:
Geschäfte werden immer noch
zwischen Menschen gemacht.
Aktualisiert: 2016-04-26
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Die flexible Produktionsfeinplanung mit Hilfe von Planungsschritten ist ein Planungsansatz, der Planänderungen beim Auftreten von Störungen bei der Produktion vermeidet. Von den Strategien des Störungsmanagements und den existierenden Implementierungen ausgehend, wird die Notwendigkeit eines neuen Planungsansatzes begründet. Die daraus resultierende flexible Produktionsfeinplanung entwickelt die Idee der opportunistischen Terminierung weiter und setzt für die Repräsentation von Planungsproblemen, von Plänen und für die Plandurchführung Prinzipien aus Planungsansätzen der Künstlichen Intelligenz ein. Das verwendete Flexibilitätsverständnis wird hergeleitet. Der Planungsansatz wurde in einer sortierten Prädikatenlogik spezifiziert, in ANSI C implementiert und auf Testszenarien angewendet.
Aktualisiert: 2020-09-01
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Prüfen Sie Ihr Wissen!
Die Anforderungen an den Aufsichtsrat sind vielfältig und anspruchsvoll und lassen sich doch in einer Formel zusammenfassen: „Sie/er muss überwachen können.“
Die Vereinigung der Aufsichtsräte in Deutschland e.V. (VARD) hat die Anforderungen an den professionellen Aufsichtsrat in verbindliche Berufsgrundsätze. Dehnen und seine Mitautoren nehmen diese als Ausgangspunkt für die Reise durch die überwachungsrelevanten Themen Strategie, Finanzierung, Rechnungswesen, Bilanz, Risikomanagement und Compliance. Das Buch bietet die relevanten Einblicke in die betriebswirtschaftliche Perspektive der Aufsichtsratstätigkeit und leitet zum vertiefenden Selbststudium an.
Jedes Kapitel wird mit zehn Fragen eingeleitet, die jeder professionelle Aufsichtsrat beantworten können muss. So kann der Leser direkt prüfen, ob er über die notwendigen Fachkenntnisse verfügt oder wo es noch Lücken gibt.
Kompetent und praxisnah wird anschließend jedes Thema anschaulich erklärt und der Weg für eine Vertiefung spezieller Fragen aufgezeigt. Abgerundet wird das Buch mit dem aktuellen Deutschen Corporate Governance Kodex und den Berufsgrundsätzen für den Deutschen Aufsichtsrat der Vereinigung der Aufsichtsräte in Deutschland e.V. (VARD).
„Der professionelle Aufsichtsrat“ liefert das nötige betriebswirtschaftliche Wissen, über das ein Aufsichtsrat heutzutage zwingend verfügen muss.
Grundlagen guter Aufsichtsratsarbeit.
Fokussiert und für die Praxis geschrieben.
Für alle Aufsichtsratsmitglieder.
Aktualisiert: 2020-07-08
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