Konflikte regeln mit Kopf und Herz
Erfolgreich streiten will gelernt sein...
Rainer Ballnus
Wir wissen, dass Konflikte im Umgang miteinander Realität sind. Und dennoch wird von vielen die Meinung vertreten:
• Konflikte sind grundsätzlich vermeidbar; sie müssen nur rechtzeitig erkannt werden.
• Konflikte sind eine destruktive Macht; sie stören die normale Entwicklung.
• Konflikte sind grundsätzlich hemmend.
• Konflikte lassen sich immer auf Störenfriede, Aufwiegler und schwierige Personen zurückführen.
In diesem Buch wird der Wandel dieser Auffassungen deutlich herausgearbeitet, um auch letzte Zweifler zu überzeugen,
dass ein angemessener Umgang mit Konflikten durchaus eine revolutionäre Chance gegen Unveränderbarkeit bietet und Regelungsvarianten absolut realistisch sind.
Wer mag, lernt sich selbst besser kennen, erlebt das Ausleuchten seines „Bauchraumes“, entdeckt dabei ungeahnte Gefühle, schafft Verbindung zum klaren Verstand und begreift, dass erst die Symbiose von Kopf und Herz den Streit einer konstruktiven Lösung zuführt.
