Aktualisiert: 2023-06-11
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Domain Storytelling
Schlüsselwort: Interviewtechnik
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Fragen können wie Küsse schmecken
Dumme Fragen gebe es nicht, heißt es. Ungeschickte Fragen schon, und sie verbauen den Weg zur Antwort, statt ihn zu ebnen. Das gilt für Therapeut:innen oder Journalist:innen ebenso wie im täglichen Leben.
Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Befragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den richtigen Fragen können Interviewer:innen nicht nur Informationen zutage fördern: Sie können den Befragten auch neue Informationen zurückgeben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.
Carmen Kindl-Beilfuß fasst in diesem Werkstattbuch zusammen, was man als professionelle:r Interviewer:in über diese zentrale Technik wissen muss: Wie bauen sich gute Fragen auf? Wie lassen sich die richtigen Begriffe finden?
Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab - vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum „guten“ Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht dabei, wie man durch ressourcenorientiertes Fragen Blockaden auflösen, Probleme umdeuten und Zukunft gestalten kann. Wer das Gelesene umsetzt, wird leichter Antworten finden und schneller zum Ziel kommen, sei es im biografischen Interview mit einzelnen Gesprächspartner:innen oder in der Paar- und Familientherapie.
Mit über 1000 Beispielfragen!
Aktualisiert: 2023-06-01
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Fragen können wie Küsse schmecken
Dumme Fragen gebe es nicht, heißt es. Ungeschickte Fragen schon, und sie verbauen den Weg zur Antwort, statt ihn zu ebnen. Das gilt für Therapeut:innen oder Journalist:innen ebenso wie im täglichen Leben.
Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Befragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den richtigen Fragen können Interviewer:innen nicht nur Informationen zutage fördern: Sie können den Befragten auch neue Informationen zurückgeben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.
Carmen Kindl-Beilfuß fasst in diesem Werkstattbuch zusammen, was man als professionelle:r Interviewer:in über diese zentrale Technik wissen muss: Wie bauen sich gute Fragen auf? Wie lassen sich die richtigen Begriffe finden?
Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab - vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum "guten" Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht dabei, wie man durch ressourcenorientiertes Fragen Blockaden auflösen, Probleme umdeuten und Zukunft gestalten kann. Wer das Gelesene umsetzt, wird leichter Antworten finden und schneller zum Ziel kommen, sei es im biografischen Interview mit einzelnen Gesprächspartner:innen oder in der Paar- und Familientherapie.
Mit über 1000 Beispielfragen!
Aktualisiert: 2023-06-01
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Zirkuläres Fragen
"Warum beantworten Sie eigentlich jede Frage mit einer Gegenfrage, Herr Doktor?" – "Warum sollte ich nicht mit einer Gegenfrage antworten?"
Eines der wichtigsten Elemente systemischer Therapie ist die Interviewtechnik. Das sogenannte "zirkuläre Fragen" zielt darauf, die gegenseitige Bedingtheit des Verhaltens von Menschen, deren Lebensgeschichte miteinander verknüpft ist, zu verdeutlichen.
In diesem Buch werden die wichtigsten therapeutischen Fragetechniken am Beispiel konkreter Fälle und Interviews illustriert und erklärt. Es beginnt bei der Klärung des Kontextes der Therapie, geht über ihre Zielbestimmung hin zu den Mechanismen der Problementstehung und denen einer möglichen Lösung. Den Schluss bilden die sogenannten Abschlussinterventionen, die aus Kommentaren oder der Verschreibung von Aufgaben wie beispielsweise Ritualen bestehen können.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Fragen können wie Küsse schmecken
Dumme Fragen gebe es nicht, heißt es. Ungeschickte Fragen schon, und sie verbauen den Weg zur Antwort, statt ihn zu ebnen. Das gilt für Therapeut:innen oder Journalist:innen ebenso wie im täglichen Leben.
Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Befragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den richtigen Fragen können Interviewer:innen nicht nur Informationen zutage fördern: Sie können den Befragten auch neue Informationen zurückgeben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.
Carmen Kindl-Beilfuß fasst in diesem Werkstattbuch zusammen, was man als professionelle:r Interviewer :in über diese zentrale Technik wissen muss: Wie bauen sich gute Fragen auf? Wie lassen sich die richtigen Begriffe finden?
Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab - vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum "guten" Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht dabei, wie man durch ressourcenorientiertes Fragen Blockaden auflösen, Probleme umdeuten und Zukunft gestalten kann. Wer das Gelesene umsetzt, wird leichter Antworten finden und schneller zum Ziel kommen, sei es im biografischen Interview mit einzelnen Gesprächspartner:innen oder in der Paar- und Familientherapie.
Mit über 1000 Beispielfragen!
Aktualisiert: 2023-05-10
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Clean Language – Enthüllende Metaphern und öffnendes Denken
Clean Language ist eine Zuhörmethode, Gesprächsführungsmethode, Therapiemethode, Coachingmethode, Interviewtechnik, Fragemethode, Kreativitätstechnik.
Zielgruppe sind alle, die in Gesprächen Klienten, Patienten, Kunden oder Gesprächspartnern dabei unterstützen wollen, eigene Lösungen zu entwickeln und bei denen genaues Zuhören wichtig ist.
Clean Language wird angewandt von Coaches, Therapeuten, Personaltrainern, Logopäden, Führungskräften, Soziologen, Agile Coaches, Scrum Master, Marketingagenturen, Programmierern, Verkäufern, Lehrern, Eltern. Clean Language hat ihren Ursprung in der Psychotherapie und Traumatherapie und wurde vom neuseeländischen Psychotherapeuten und Psychologen David Grove in den 80er Jahren entwickelt, mit dem Ziel, Klienten & Patienten bei eigenen Heilungsprozessen zu unterstützen ohne selbst als Therapeut mit Lösungsvorschlägen zu intervenieren. Clean Language ist lösungsorientiert und systemisch.
Mit Clean Language verwendet man nur die wörtlichen Worte des Klienten sowie dessen weiteren verbalen und nonverbalen Informationen. Clean Language wird angewandt in eins zu eins und in Gruppensituationen. Es wird verwendet im Coaching, Personaltraining, Requirement Engineering, Bedarfsanalyse, Projektarbeit, in der Sozialarbeit, im Unterricht, in der der Psychotherapie, Körpertherapie, Logopädie, Shiatsu, Seiki, Craniosakrale Therapie, Heilberufe (Ärzte, Heilpraktiker, Komplementärtherapeuten), in der Soziologie, in Interviewtechniken. Ein Schlüssel zu neuen Lösungsansätzen mit Hilfe von Clean Language ist der aufmerksame Fokus auf Metaphern. Metaphern können hier als neue Lösungsräume für Problemstellungen genutzt werden. Daher wird Clean Language auch von Marketingagenturen, als Kreativitätstechnik und zum Generieren von Innovationen genutzt z.B. im agilen IT-Umfeld wie von Agile Coaches oder Scrum Masters.
Aktualisiert: 2023-03-21
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Fragen können wie Küsse schmecken
Dumme Fragen gebe es nicht, heißt es. Ungeschickte Fragen schon, und sie verbauen den Weg zur Antwort, statt ihn zu ebnen. Das gilt für Therapeut:innen oder Journalist:innen ebenso wie im täglichen Leben.
Wer richtig fragt, schafft Bewegung. Gut gestellte Fragen wecken die Neugier der Befragten, erhalten ihre Aufmerksamkeit und können Ressourcen erschließen. Mit den richtigen Fragen können Interviewer:innen nicht nur Informationen zutage fördern: Sie können den Befragten auch neue Informationen zurückgeben und dadurch ihre Sichtweise verändern und Prozesse in Gang setzen.
Carmen Kindl-Beilfuß fasst in diesem Werkstattbuch zusammen, was man als professionelle:r Interviewer :in über diese zentrale Technik wissen muss: Wie bauen sich gute Fragen auf? Wie lassen sich die richtigen Begriffe finden?
Das Buch deckt alle Phasen des Fragens ab - vom beziehungsherstellenden Einstieg bis zum "guten" Abschluss eines Gesprächs. Im Vordergrund steht dabei, wie man durch ressourcenorientiertes Fragen Blockaden auflösen, Probleme umdeuten und Zukunft gestalten kann. Wer das Gelesene umsetzt, wird leichter Antworten finden und schneller zum Ziel kommen, sei es im biografischen Interview mit einzelnen Gesprächspartner:innen oder in der Paar- und Familientherapie.
Mit über 1000 Beispielfragen!
Aktualisiert: 2023-02-14
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Interview-Praxis kompakt
Alles, was Interviewer und Befragte in den elektronischen Medien heute wissen müssen, kompakt zusammengefasst - eine fundierte Grundlage für erfolgreiche und interessante Interviews.
Im Gegensatz zu einer Reihe von Abhandlungen zum Thema Interview werden hier nicht nur die vielfältigen Anforderungen an Interviewer konkretisiert, sondern ausdrücklich und ausführlich auch die Rolle und die Situation der Befragten beleuchtet - und Empfehlungen zur Interview-Bewältigung für beide Seiten formuliert.
Welches sind die Bausteine einer kompetenten Interviewführung? Wie kann ich mich als Befragter auf ein Interview vorbereiten? Welche Techniken der Gesprächsführung sind hilfreich? Wie wichtig Ist die Körpersprache? Welche Vorbedingungen für die Teilnahme an einem Interview sollten erfüllt sein? Besonderheiten beim Interview zur Person? Was tun bei Grenzüberschreitungen des Interviewers? Auswirkung der Rahmenbedingungen bei Spontan-Interviews und Diskussionsrunden?
In einzelnen Bereichen mit spezifischen Anforderungen wird die Praxis-Anleitung durch Übungen und Selbst-Tests ergänzt.
Aktualisiert: 2022-04-30
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Zirkuläres Fragen
"Warum beantworten Sie eigentlich jede Frage mit einer Gegenfrage, Herr Doktor?" – "Warum sollte ich nicht mit einer Gegenfrage antworten?"
Eines der wichtigsten Elemente systemischer Therapie ist die Interviewtechnik. Das sogenannte "zirkuläre Fragen" zielt darauf, die gegenseitige Bedingtheit des Verhaltens von Menschen, deren Lebensgeschichte miteinander verknüpft ist, zu verdeutlichen.
In diesem Buch werden die wichtigsten therapeutischen Fragetechniken am Beispiel konkreter Fälle und Interviews illustriert und erklärt. Es beginnt bei der Klärung des Kontextes der Therapie, geht über ihre Zielbestimmung hin zu den Mechanismen der Problementstehung und denen einer möglichen Lösung. Den Schluss bilden die sogenannten Abschlussinterventionen, die aus Kommentaren oder der Verschreibung von Aufgaben wie beispielsweise Ritualen bestehen können.
Aktualisiert: 2023-02-14
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Einstellungsgespräche erfolgreich führen
Zirkuläres Fragen
„Warum beantworten Sie eigentlich jede Frage mit einer Gegenfrage, Herr Doktor?“ – „Warum sollte ich nicht mit einer Gegenfrage antworten?“
Eines der wichtigsten Elemente systemischer Therapie ist die Interviewtechnik. Das sogenannte „zirkuläre Fragen“ zielt darauf, die gegenseitige Bedingtheit des Verhaltens von Menschen, deren Lebensgeschichte miteinander verknüpft ist, zu verdeutlichen.
In diesem Buch werden die wichtigsten therapeutischen Fragetechniken am Beispiel konkreter Fälle und Interviews illustriert und erklärt. Es beginnt bei der Klärung des Kontextes der Therapie, geht über ihre Zielbestimmung hin zu den Mechanismen der Problementstehung und denen einer möglichen Lösung. Den Schluss bilden die sogenannten Abschlussinterventionen, die aus Kommentaren oder der Verschreibung von Aufgaben wie beispielsweise Ritualen bestehen können.
Aktualisiert: 2020-11-17
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Systems Engineering
Kombinationsexemplar, Lehrbuch mit Aufgabenbuch
Dieses Buch vermittelt die Grundlagen für eine systematische Vorgehensweise bei der Problemlösung. Sie wird insbesondere bei diversen Projektarten angewendet (Organisationsprojekten, Entwicklungsprojekten, IT-Projekten, Bauprojekten etc.). Das Lehrbuch orientiert sich dabei am Verfahren des 'Systems Engineering', wie es von Daenzer et al. publiziert wurde. Das Verfahren hilft bei der Lösung von komplexen Problemen in soziotechnischen Systemen (= Unternehmen, Verwaltungen etc.). Wie der Begriff 'soziotechnisch' besagt, ist der Mensch ein wesentliches Element bei der Problemlösung. Das Systems Engineering geht zudem davon aus, dass es um die 'Kreation' einer Lösung geht und nicht um die Auswahl der bestmöglichen Variante aus einer Menge von möglichen Lösungen (= Beschaffung). Auch vertritt es die Annahme, dass durch eine hohe Systematik des Vorgehens die Chance, eine gute bzw. die beste Lösung zu finden, grösser wird. Auch sind in letzter Zeit einige Publikationen erschienen, die darlegen, dass gerade das 'Bauchgefühl' bei der Problemlösung sehr wichtig sein kann, ja dass darauf basierend oft bessere Entscheide/Lösungen resultieren. Allerdings ist auch erwiesen, dass gerade unerfahrene 'Problemlöser' eher auf eine hohe Systematik angewiesen sind als erfahrene, die oft intuitiv ohne grosse Analysen Lösungsmöglichkeiten aus- oder einschliessen. An diese 'unerfahrenen Problemlöser' richtet sich dieses Lehrmittel mit dem Ziel, zur Entwicklung von besseren Lösungen beizutragen. Es vermittelt daher die wichtigsten Elemente der Problemlösungssystematik, die im Alltag einfach umgesetzt werden kann.
Aktualisiert: 2018-11-19
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Einstellungsgespräche erfolgreich führen
Fragen können wie Küsse schmecken
Das Rundum-Fragen-Paket: Das Praxisbuch für professionelle Interviews plus 111 Karten mit ausgewählten Fragen, die Bewegung schaffen.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Das gute Gespräch
Was ist ein gutes Gespräch? Wie schafft man es, dass sich ein Mensch öffnet, dass er vertraut, dass er Dinge sagt, die er noch nie erzählt hat? Der vielfach ausgezeichnete Journalist Peer Teuwsen, der von Yoko Ono über Robbie Williams und Susan Sontag bis Walter Kempowski mit vielen herausragenden Menschen unserer Zeit Interviews geführt hat, gibt in diesem Buch anhand praktischer Beispiele Anleitungen fürs gute Gespräch. Und er spricht mit einigen der besten Interviewer des deutschsprachigen Raums über ihre Techniken.
Aktualisiert: 2022-07-20
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Bücher zum Thema Interviewtechnik
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