Kenngrößen für das Benchmarking von Source-Prozessen auf der Grundlage des SCOR-Modells.
Claudia Konrad, Michael Krupp
Diese Arbeit betrachtet die Möglichkeiten eines Kennzahlen basierten Prozessbenchmarkings für Beschaffungsprozesse orientiert an den Standardprozessen des SCOR Prozess Referenzmodells der Supply Chain Council. Dazu werden zunächst grundsätzliche Vorgehensweisen des Benchmarkings und das SCOR-Modell als Basis der Prozessanalyse erläutert.Im Kern der Arbeit werden ausgewählten Source Prozessen des SCOR Modells Kennzahlen zugeordnet die als Grundlage einer vergleichenden Bewertung der jeweiligen Prozessschritte dienen können. Dabei wird nicht nur auf die vom Supply Chain Council vorgeschlagenen Kennzahlen zurückgegriffen, vielmehr werden diese mit eigenen Vorschlägen angereichert, die einschlägiger Supply Chain-Literatur entnommen wurden.
