Franchisingnetzwerke im Dienstleistungsbereich
Management und Erfolgsfaktoren
Gabriele Stein
Auf der Grundlage einer empirischen Studie identifiziert die Autorin drei idealtypische Managementformen der Franchisepraxis und erarbeitet auf Effizienzaussagen basierende Erfolgsfaktoren für das Franchisingmanagement im Dienstleistungsbereich.