Das Management von Performance-Measurement-Systemen
Ein prozessbasierter und instrumentengestützter Ansatz
Thomas Heinrich
Die Nutzung von Performance-Measurement-Systemen im Rahmen der Unternehmenssteuerung ist in der Unternehmenspraxis weit verbreitet. Als Voraussetzung dafür sind sie bei ihrer Entwicklung an den spezifischen Rahmenbedingungen eines Unternehmens auszurichten. Diese unterliegen im Zeitverlauf häufig Veränderungen, wodurch entsprechend eine Anpassung der Performance-Measurement-Systeme erforderlich wird. Das Buch befasst sich mit dem Aspekt der Überprüfung und Aktualisierung der Systeme als aktivem Managementprozess und zeigt die relevanten Erfolgsfaktoren bei der Gestaltung eines solchen Prozesses auf. Darauf basierend wird ein instrumentengestützter, systematischer Lösungsprozess entwickelt und detailliert beschrieben, der in der Unternehmenspraxis unmittelbar anwendbar ist.
