Online-Beratung bietet große Chancen: Die Beratung erfolgt unabhängig von Zeit und Ort und unterliegt keinerlei Kontrolle. Aber diese Merkmale bergen auch Gefahren: Beratung im Netz bleibt unverbindlich, die persönliche Begegnung fehlt, Schriftlichkeit kann zu Fehldeutung führen. Die Autorin erklärt anschaulich, welche Möglichkeiten der Beratung im weltweiten Netz vorhanden sind und welche besonderen Anforderungen an die Beratenden gestellt werden. Mit Übungen und Fallbeispielen werden einzelne Kommunikationsstrategien erprobt und in verschiedenen Situationen von der Einzelberatung bis zur Gruppenmoderation eingesetzt.
Mit Praxisübungen, Checklisten und Übersichten über Sonderzeichen und Kommunikationskonventionen.
Aktualisiert: 2023-04-05
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Online-Beratung bietet große Chancen: Die Beratung
erfolgt unabhängig von Zeit und Ort und unterliegt
keinerlei Kontrolle. Aber diese Merkmale bergen auch
Gefahren: Beratung im Netz bleibt unverbindlich, die
persönliche Begegnung fehlt, Schriftlichkeit kann zu
Fehldeutung führen.
Die Autorin erklärt anschaulich, welche Möglichkeiten
der Beratung im weltweiten Netz vorhanden sind und
welche besonderen Anforderungen an die Beratenden
gestellt werden. Mit Übungen und Fallbeispielen werden
einzelne Kommunikationsstrategien erprobt und in
verschiedenen Situationen von der Einzelberatung bis
zur Gruppenmoderation eingesetzt. Mit einem Glossar
der Fachbegriffe, Sonderzeichen, Kommunikationskonventionen
u. a.
Aktualisiert: 2020-07-07
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Das Buch beschreibt Weiterentwicklungen der Beratungspraxis in den Feldern: Beratung im Internet, psychosoziale Beratung, Beratung in der Arbeitswelt und kultursensible Beratung. Einleitend wird die Theoriebildung Personzentrierter Beratung weiterentwickelt durch das interaktionstheoretisch und interdisziplinär begründete Konzept, die Differenzielle Diagnostik und durch die Systemtheorie.
Aktualisiert: 2023-03-20
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