Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-06-24
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-06-10
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-06-10
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-05-24
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-05-24
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Aktualisiert: 2022-04-09
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Band 6 des IDW Handbuchs für das Management kleiner und mittelgroßer WP-Praxen gibt Hinweise und Tipps rund um die Beziehung des Wirtschaftsprüfers zu seinen Mandanten.In Zeiten zunehmenden Wettbewerbs ist die Beziehung zu Ihren Mandanten für Ihre Wirtschaftsprüferpraxis von fundamentaler Bedeutung. Jasper zeigt Ihnen zum einen, wie Sie Mandantenbeziehungen aktiv managen, sie erhalten und festigen, aber auch wie Sie neue Mandanten gewinnen. Zahlreiche einfach umzusetzende Tipps aus der Praxis optimieren die Akquise und die Mandantenbindung und helfen auch bei der Rückgewinnung oder der Beendigung eines Mandats.Für jede Phase der Mandantenbeziehung erläutert Jasper die passenden Instrumente des Relationship Management und geht auch auf die spezifischen berufsrechtlichen Anforderungen ein. Er berücksichtigt dabei insbesondere:
- moderne Marketinginstrumente wie die eigene Website und Social Media,
- Hinweise für ein gutes Qualitäts- und Beschwerdemanagement,
- wichtige Instrumente wie die Klassifizierung der Mandanten und eine kluge Preispolitik."Management der Mandantenbeziehungen" gibt Ihnen konkrete Anregungen, wie Sie Ihre Kommunikation verbessern und den vom Mandanten wahrgenommenen Wert Ihrer Leistung und damit dessen Zufriedenheit erhöhen.Der Anhang enthält nützliche Arbeitshilfen, u.a. Muster für die Klassifizierung der Mandanten, für Mandantenvereinbarungen und Tipps für die Internetkommunikation. Alle Dokumente stehen auch zum Download zur Verfügung.Im IDW Handbuch für das Management kleiner und mittelgroßer WP-Praxen unterstützen neun thematische Bände bei der Organisation und der betriebswirtschaftlichen Planung einer WP-Praxis: - Praxistipps, Checklisten und Musterformulierungen können einfach und schnell übernommen werden,
- zugeschnitten auf die Anforderungen kleiner und mittelgroßer WP-Praxen sowie von Existenzgründern,
- von Praktikern für Praktiker entwickelt,
- inklusive Online-Bereich mit elektronischen Arbeitshilfen und weiteren Informationen.
Bestellen Sie die Reihe im Gesamtbezug und erhalten Sie die Einzelbände zum günstigeren Fortsetzungspreis unter http://shop.idw-verlag.de/product.idw?product=00035.
Aktualisiert: 2020-09-28
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-04-10
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Erfolgreiches Marketing für die Anwaltskanzlei.
Der Druck auf Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, sich zu profilieren, steigt. Mit fachlicher Spezialisierung allein und sporadischen Einzelmaßnahmen ist der Kanzleierfolg jedoch längst nicht gesichert. Für professionelles Marketing fehlen im Alltag – auch in größeren Kanzleien – oft die Grundlagen und die Zeit. Was tun?
Dieses Buch gibt Ihnen die Antworten. Es ist Ihr Werkzeug, das Sie dazu befähigt, dauerhaft professionelles Marketing zu betreiben. Alle Handlungsfelder und Erfolgsfaktoren dafür werden systematisch dargestellt.
Anhand konkreter Beispiele für Kanzleigründer, Einzelkanzleien, kleine und mittlere Sozietäten sowie interdisziplinäre Kanzleien können Sie gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern ein stimmiges Marketingkonzept für Ihre Kanzlei erarbeiten, es konsequent umsetzen und weiter verfeinern.
Die Autorinnen, Ilona Cosack, ABC AnwaltsBeratung Cosack, und Angela Hamatschek, Kanzlei4You, sind Experten für innovatives Kanzleimarketing mit langjähriger Erfahrung bei der Beratung von Anwaltskanzleien und interdisziplinären Kanzleien.
Aktualisiert: 2022-01-07
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Neue Wege im Kanzleimarketing:
Sichern Sie sich Ihren Marketingerfolg in Internet und sozialen Medien.
Neue Zielgruppen erschließen, Interessenten auf die Kanzlei aufmerksam machen, von Mandanten weiterempfohlen werden, Netzwerke aufbauen und Kontakte zu Multiplikatoren gewinnen – professionelles Webmarketing wird auch für Steuerberater immer wichtiger.
In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie
Ihre Website attraktiv gestalten und anonyme Besucher zu Interessenten machen,
Ihre Website für Suchmaschinen optimieren, um möglichst weit oben im Ranking zu landen,
mit Plattformen wie XING oder LinkedIn ein wertvolles Unternehmer-Netzwerk aufbauen und über den Multipliktatoreffekt einfach mit Mandanten und Interessenten in Kontakt bleiben,
die persönliche Weiterempfehlung über das Internet noch verstärken können,
sich rechtssicher im Social Web bewegen und
ob Sie als Kanzlei wirklich eine Facebook Präsenz brauchen und welche Social Media-Kanäle bei der Ansprache neuer Zielgruppen hilfreich sind.
Als „Do-it-yourself“-Anleitung zeigt Ihnen dieses Praxisbuch anhand zahlreicher Beispiele, Umsetzungstipps und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie Sie Internet und soziale Medien optimal nutzen.
Mit einem Kapitel zum Recht im Social-Media von Rechtsanwalt Jens-Oliver Müller.
Inhalt:
Standortbestimmung.
Handlungsfeld 1 – Positionierung.
Handlungsfeld 2 – Die Kanzlei-Website als Informationsdrehscheibe – Vom Suchen und Gefunden-Werden.
Handlungsfeld 3 – Vom virtuellen zum persönlichen Kontakt – XING erfolgreich nutzen.
Nach der Pflicht kommt die Kür – Von Followern und Freunden umgeben
Recht im Social-Media.
Glossar.
Aktualisiert: 2021-03-19
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Dieses Buch begleitet Rechtsanwälte und Steuerberater Schritt für Schritt bei der Erstellung eines Kanzlei-Marketingkonzepts – und zeigt, mit welchen Marketinginstrumenten erfolgreich neue Mandate generiert werden. Die Bandbreite reicht dabei von Social Media über PR bis hin zu Events, Werbung, Marktforschung, Networking u. v. m.
Ebenfalls behandelt werden standesrechtliche Fallstricke, die einschlägige Rechtsprechung und die Möglichkeiten, sich professionell der Rechtsberatungskonkurrenz und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu stellen. Checklisten, Praxisbeispiele und Prozessbeschreibungen unterstützen auf dem Weg zu einem passgenauen Kanzleimarketing.
Aktualisiert: 2023-04-24
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Mandanten lassen sich gewinnen, wenn ihre Bedürfnisse durch ihre Berater befriedigt werden. Diese Bedürfnisse beziehen sich auf die Dienstleistungen, die Mandanten von Beratern erhalten. Hier geht es um die Qualität der Dienstleistungen, die Verfügbarkeit und den Preis. Außerdem möchte der Mandant auch von den Dienstleistern selbst (kommunikativ) überzeugt werden. Wer Mandanten gewinnen und auch bin-den will, sollte in der Lage sein, deutlich zu kommunizieren, dass die eigene Kanzlei genau die richtige ist, um die Probleme des Mandanten zu lösen und das besser, als andere in Frage kommende Mitbewerber.
Ein potenzieller Mandant ist interessiert, wenn ihm die richtigen Dienstleistungen (Produktpolitik), am richtigen Ort (Distributionspolitik), zum richtigen Preis (Preispolitik) von der für ihn passenden Kanzlei (Corporate Identity der Kanzlei) angeboten (Kommunikationspolitik) werden.
Dieses Buch zeigt auf, wie ein gut aufgestelltes und strategisches betriebenes Kanzleimarketing verbunden mit einer ausgeprägten (bzw. noch zu schaffenden)
internen Akquisitionskultur der Kanzlei erfolgen kann.
Aktualisiert: 2023-04-10
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Ihr Profiwerkzeug für mehr Effizienz und überzeugende Qualität im Tagesgeschäft
Das Problem: Stetig steigende Leistungsanforderungen bei mehr Wettbewerb und sinkenden Honoraren
In Fach- und Praktikerkreisen wird die Situation auf dem Steuerberater einheitlich wie folgt beschrieben:
Immer mehr Steuerberater beraten immer weniger Betriebe.
Ihre Mandanten werden immer anspruchsvoller.
Der Wettbewerb wird verstärkt auf der Honorarebene ausgefochten.
Um diesen Herausforderungen zu begegnen, müssen Sie als Steuerberater Ihre Standardleistungen in hoher Qualität und dabei gleichzeitig schnell und präzise erbringen. Und schließlich das Ergebnis Ihrer Arbeit Ihren Mandanten überzeugend präsentieren.
Die Lösung: Das neue „Praxispaket Kanzleiorganisation“
Für diese Zwecke ist gemeinsam mit einem Team aus erfahrenen Steuerberatern das „Praxispaket Kanzleiorganisation“ entwickelt worden – eine ausgewählte Sammlung von ständig aktualisierten Informations-, Hilfs- und Arbeitsmitteln für das „Standardtagesgeschäft“ der Steuerberatungskanzlei.
Beratungsleistungen schneller und qualitativ hochwertiger erbringen
Arbeitsqualität steigern und permanent sichern
Leistungen gegenüber Mandanten überzeugend präsentieren
Mit dem Praxispaket Kanzoleiorganisation werden Arbeitsprozesse standardisiert und laufen effizienter ab. Fehlerquellen (und damit Ihr Haftungsrisiko!) werden reduziert bzw. komplett ausgeschlossen.Sie und Ihre Mitarbeiter bearbeiten mehr Fälle pro Stunde in konstant hoher Qualität. Und Ihre Leistungen präsentieren Sie Ihren Mandanten überzeugend, nachvollziehbar und transparent. Damit erzielen Sie einen höheren Honorarumsatz und bringen höhere Honorare mit Mandantenzufriedenheit in Einklang.
Die Werkzeuge im Einzelnen:
Arbeitsablaufbeschreibungen für Ihre Mitarbeiter zur Optimierung der Arbeitsabläufe
Kanzleiformulare, z.B. Auftragsvereinbarungen,Vollmachten etc.
Prüf- und Checklisten zur Qualitätssicherung der erbrachten Leistung Ihrer Kanzleimitarbeiter
Informationen für alle Kanzleimitarbeiter zur allgemeinen Kanzleiorganisation
Fachinfos zu den jeweiligen Fachthemen
Arbeitshilfen für Sie und Ihre Mitarbeiter zur Problemlösung und Fallbearbeitung
Gesprächsleitfäden und Mustertexte zur Präsentation Ihrer Arbeitsergebnisse
Mandantenunterlagen (z.B. zur Anforderungen von Informationen und Belegen)
Inklusive Zugriff auf Online-Version
Das Praxispaket Kanzleiorganisation steht Ihnen neben der CD-ROM-Version auch als Online-Version zur Verfügung. Hier können Sie zeit- und ortsunabhängig auf sämtliche Inhalte Ihres Programms zugreifen.
Die Online-Version wird permanent gepflegt und stellt Ihnen zwischen den regulären Updates zeitnah aktualisierte, ergänzte und neue Informationen und Arbeitshilfen zum sofortigen Zugriff bereit.
Aktualisiert: 2023-02-09
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