Aktualisiert: 2023-05-15
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Mit Kunden oder Geschäftspartnern telefonieren, Produkte und Services verkaufen, E-Mails und Mailings schreiben - das kann man auf gut Glück machen oder bestens vorbereitet, geschickt und überzeugend. Stolperfallen lauern überall am Arbeitsplatz und bei den täglichen Aufgaben. Ebenso gibt es viele Strategien, erfolgreich zu arbeiten und sicher im Unternehmen aufzutreten.
Über praxiserprobtes Profiwissen mit Dos und Dont's spricht dieser Ratgeber. Mit Humor und Satire erfahren Sie, wie Ihr Arbeitstag zu einer success story wird. Informiert, orientiert und motiviert.
Inhalte:
- Erfolgreich in den Beruf starten
- Professionell telefonieren, kundengerecht schreiben
- Souverän im Verkaufsgespräch
- Harmonisch miteinander im Unternehmen
- Gesund durch den Arbeitstag
Aktualisiert: 2023-05-11
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Sind Sie Arzt oder Behandelnder im Gesundheitssystem - dann ist dieses Buch genau das Richtige! Und wenn Sie als Patient regelmäßig einem Arzt gegenüber sitzen und sich immer wieder fragen, was der Ihnen denn sagen will, auch dann sind Sie hier richtig.
Wenn Ärzte mit Patienten sprechen, gibt es oft Fragezeichen auf beiden Seiten. In diesem Buch gehen Experten aus dem Gesundheitswesen sehr alltagsnah und leicht konsumierbar der Frage nach, wie Ärzte heute mit ihren Patienten kommunizieren sollten. Sie stellen kurze, praxiserprobte Anregungen ohne theoretischen Ballast vor, eine Sammlung relevanter Tipps, wie gute Gespräche zwischen Behandelnden und Patienten gelingen können. In den ersten drei Kapiteln steht in unterschiedlichen Gesprächsszenarien die Perspektive der Behandelnden im Vordergrund, das vierte Kapitel widmet sich der Patientenperspektive.
Wundervolle Illustrationen von Bestseller-Autor Tiki Küstenmacher machen das Büchlein zu einem idealen Geschenk.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Sind Sie Arzt oder Behandelnder im Gesundheitssystem - dann ist dieses Buch genau das Richtige! Und wenn Sie als Patient regelmäßig einem Arzt gegenüber sitzen und sich immer wieder fragen, was der Ihnen denn sagen will, auch dann sind Sie hier richtig.
Wenn Ärzte mit Patienten sprechen, gibt es oft Fragezeichen auf beiden Seiten. In diesem Buch gehen Experten aus dem Gesundheitswesen sehr alltagsnah und leicht konsumierbar der Frage nach, wie Ärzte heute mit ihren Patienten kommunizieren sollten. Sie stellen kurze, praxiserprobte Anregungen ohne theoretischen Ballast vor, eine Sammlung relevanter Tipps, wie gute Gespräche zwischen Behandelnden und Patienten gelingen können. In den ersten drei Kapiteln steht in unterschiedlichen Gesprächsszenarien die Perspektive der Behandelnden im Vordergrund, das vierte Kapitel widmet sich der Patientenperspektive.
Wundervolle Illustrationen von Bestseller-Autor Tiki Küstenmacher machen das Büchlein zu einem idealen Geschenk.
Aktualisiert: 2023-05-02
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Mit Kunden oder Geschäftspartnern telefonieren, Produkte und Services verkaufen, E-Mails und Mailings schreiben - das kann man auf gut Glück machen oder bestens vorbereitet, geschickt und überzeugend. Stolperfallen lauern überall am Arbeitsplatz und bei den täglichen Aufgaben. Ebenso gibt es viele Strategien, erfolgreich zu arbeiten und sicher im Unternehmen aufzutreten.
Über praxiserprobtes Profiwissen mit Dos und Dont's spricht dieser Ratgeber. Mit Humor und Satire erfahren Sie, wie Ihr Arbeitstag zu einer success story wird. Informiert, orientiert und motiviert.
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- Erfolgreich in den Beruf starten
- Professionell telefonieren, kundengerecht schreiben
- Souverän im Verkaufsgespräch
- Harmonisch miteinander im Unternehmen
- Gesund durch den Arbeitstag
Aktualisiert: 2023-01-01
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Aktualisiert: 2023-04-25
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Der Band liefert praxisnahe und wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Gestaltung von Mitarbeitergesprächen.
Aktualisiert: 2020-01-06
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Der Band liefert praxisnahe und wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Gestaltung von Mitarbeitergesprächen.
Aktualisiert: 2020-01-06
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Mitarbeiter sind gefordert, professionell auf den Kunden einzugehen und ihr Produkt und sich selbst überzeugend zu präsentieren. Der Band vermittelt Ihnen analog zum entsprechenden Xpert-Lehrgangsmodul Kenntnisse über Philosophien und Methoden zum Führen erfolgreicher Verkaufsgespräche.
Inhalt:
- mit Kundeneinwänden souverän umgehen
- Strategien und Tipps zur Preisnennung und Preisverhandlung kennenlernen
- Signale der Kaufbereitschaft beim Kunden erkennen
- Geschäftskontakte entwickeln und pflegen
Aktualisiert: 2020-03-11
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Der Band liefert praxisnahe und wissenschaftlich fundierte Empfehlungen zur Gestaltung von Mitarbeitergesprächen.
Aktualisiert: 2019-12-20
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