Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
- Anleitung zum Aufbau und zur Pflege von QM-Dokumentationen
- Berücksichtigt alle relevanten Normen
- Sowohl im Studium als auch in der Praxis einsetzbar
- Zum Download: Begriffssammlung, Checklisten, Programme, Tabellen (MS-Excel), Datenbanken, Schulungsunterlagen und Trainingsmodule
Aktualisiert: 2023-06-20
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
Dieses Lehr- und Arbeitsbuch vermittelt das Grundwissen zum Qualitätsmanagement und stellt Zusammenhänge zu anderen Wissensgebieten, insbesondere zur Messtechnik und Bildverarbeitung, her. Dabei wird die aktuelle Normenfamilie ISO 9000 ff. für das Qualitätsmanagement und der Aufbau von integrierten Managementsystemen ausführlich behandelt.
Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
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Aktualisiert: 2023-06-06
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
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Die umfangreichen Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements sind nach den inhaltlichen Kriterien Qualitätsplanung, Produktrealisierung, Qualitätsauswertung und Qualitätsverbesserung systematisch beschrieben. Damit ist es möglich, sich schnell über Methoden und Werkzeuge des Qualitätsmanagements zu informieren. Kapitel zu Prozessmanagement, Total Quality Management (TQM), rechnergestütztem Qualitätsmanagement (CAQ), qualitätsbezogenen Kosten, Produkthaftung, Umweltmanagement und Produktkonformität runden die Darstellungen ab.
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Aktualisiert: 2023-05-18
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Aktualisiert: 2023-05-09
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Umfassendes Lehr- und Arbeitsbuch – speziell für das Ingenieurwesen
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Aktualisiert: 2023-05-09
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Qualitätsmanagement und Zertifizierung in Heilmittelpraxen sind für viele Praxisinhaber von Logopädie-/Sprachtherapie-, Ergotherapie- oder Physiotherapiepraxen zurzeit noch Neuland. Das vorliegende Buch soll interessierten Therapeuten eine Orientierung zu diesen Themen geben, die wichtigsten Begriffe klären und aufzeigen, wie diese aus der Wirtschaft kommenden Techniken in einer Heilmittelpraxis (Beispiel: Logopädiepraxis) sinnvoll angewandt werden können.
Der erste Teil des Buches bietet eine detaillierte Anleitung zur Selbstbewertung einer Praxis anhand des EFQM-Modells (European Foundation for Quality Management). Danach werden verschiedene Qualitätsmanagementsysteme (ISO 9001:2000, dbl Qualitätsleitlinien Logopädie) auf ihre Tauglichkeit für therapeutische Praxen hin miteinander verglichen. Die Autorin geht der Frage nach, ob die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems in einer Heilmittelpraxis gewinnbringend für die Praxis ist.
Im zweiten Teil des Buches geht es um Inhalte und Möglichkeiten der Zertifizierung von Heilmittelpraxen. Was wird in einer Praxis zertifiziert und ?muss man? oder ?muss man nicht? zertifiziert sein? Eine Umfrage unter bereits zertifizierten Heilmittelpraxen schließt den aktuellen Überblick ab.
Aktualisiert: 2020-04-30
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Qualitätsmanagement hat in Beratungs- und Bildungseinrichtungen zunehmend an Bedeutung gewonnen. Höhere Erwartungen der Klientel bzw. der Kunden an die Beratungsqualität, Anforderung von Qualitätsnachweisen durch Kostenträger und nicht zuletzt der eigene Anspruch an eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen führen dazu, dass Beratungseinrichtungen ein praktikables und angemessenes Qualitätsmanagement einführen wollen.
Das vorgestellte Qualitätskonzept basiert auf dem EFQM-Excellence Modell (European Foundation for Quality Management) und ist auf die besonderen Belange des Beratungssektors gut anwendbar. Im Mittelpunkt steht die Methode der Selbstbewertung, durch die Stärken und Verbesserungspotenziale identifiziert und in einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess übergeleitet werden.
Der Fokus dieses Buches liegt auf der praktischen Anwendung des EFQM-Modells und bietet viele konkrete Beispiele aus der Beratungsarbeit. Es schließt damit die Lücke zwischen QM-Lehrbüchern, EFQM-Materialien und der Praxis.
Aktualisiert: 2023-03-20
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