Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit von Produktherstellern durch hybride Leistungsangebote / Organisationale Umsetzung einer kundenzentrierte Entwicklung von hybriden Leistungsangeboten
Kurzfassung
In dieser Broschüre wird die Frage beantwortet, wie der Entwicklungsprozess für kombinierte Dienst- und Sachleistungen organisatorisch zu gestalten ist.