Inklusion auf Bestellung. von Evers,  Anna-Maria, Gerstetter,  Eva, Hermann,  Sibylle, Kremer,  David, Stephan,  Michael

Inklusion auf Bestellung.

Digitale Assistenz für die Kundenarbeit von Auslieferungsfahrerinnen und -fahrern mit Behinderung.

Dienstleistungsarbeit bietet Beschäftigten mit Schwerbehinderung die Möglichkeit zu unmittelbarer Inklusion in die Lebens- und Arbeitswelt von Nichtbehinderten. Das gilt besonders für die Gastronomie, den Handel und die Logistik, die direkten Kundenkontakt ermöglichen. Gleichzeitig sind digitale Assistenzsysteme immer besser in der Lage, behinderungsbedingte körperliche und psychische Einschränkungen auszugleichen und die Beschäftigungsfähigkeit zu verbessern. Allerdings werden solche Assistenzsysteme bisher überwiegend in Produktionsbereichen eingesetzt. Wie aber kann die persönliche Arbeit mit Kunden durch Assistenzsysteme wirkungsvoll unterstützt werden?
Das im Forschungsprojekt InkluServ entwickelte digitale Assistenzsystem versetzt schwerbehinderte Auslieferungsfahrerinnen und -fahrer in die Lage, außerhalb des unmittelbaren Betreuungsbereichs ihrer Werkstatt selbständig Dienstleistungsarbeit mit Kunden zu leisten. Die barrierearm gestaltete App hilft den Fahrerinnen und -fahrern, die Anforderungen der Kundenarbeit zu bewältigen und beinhaltet neben zahlreichen Unterstützungs- und Sicherheitsfunktionen eine mitarbeiterspezifische Tourenplanung zur individuellen Belastungssteuerung.

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Produktinformationen

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Die Publikation Inklusion auf Bestellung. - Digitale Assistenz für die Kundenarbeit von Auslieferungsfahrerinnen und -fahrern mit Behinderung. von , , , , ist bei Fraunhofer Verlag erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Grafische und digitale Medien-Anwendungen, Kollaborative Software, Logistik, Unternehmen in den Bereichen Handel und Logistik, Werkstätten für Menschen mit Behinderung, Inklusionsunternehmen und andere Einrichtungen der Sozialbranche. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buchfindr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 39 EUR und in Österreich 40.1 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!