Neulich in Deutschland: Der Key Account Manager Max Müller bekommt von seinem Chef den Auftrag, einen Key Account Plan für einen wichtigen, strategischen Kunden zu erstellen. Soll er schnell eine PowerPoint Präsentation erstellen und diese dem Chef präsentieren, damit der wieder Ruhe gibt? Was ist ein Key Account Plan überhaupt? Ein echtes Werkzeug oder nur eine Präsentation? Was zeichnet einen guten Key Account Plan überhaupt aus? Wie müsste so ein Key Account Plan strukturiert sein? Soll der Key Account Manager den Plan allein erstellen? Gerade als Max Müller diese Fragen durch den Kopf gehen, stößt er im Internet auf eine interessante Studie. Laut dieser Studie nutzen nur 20% der Key Account Manager den Plan als echtes Werkzeug, aber genau diese 20% haben im Krisenjahr 2008/2009 besser abgeschnitten als ihre Wettbewerber. Die letzte Aussage der Studie lässt Max Müller aufhorchen und er beschließt nicht nur eine Präsentation zu erstellen, sondern für sich selbst den größten Nutzen aus dem Account Plan zu ziehen, in dem er diesen als Werkzeug anwendet. So ist nicht nur sein Chef glücklich, sondern Max Müller ist heute gezielter und pro-aktiver unterwegs und damit erfolgreicher als früher.
Wenn es Ihnen wie Max Müller geht, dann ist dieses Buch genau richtig. Es unterstützt Sie dabei, einen Key Account Plan professionell zu strukturieren und zu erarbeiten. Wenn Sie bereits einen Account Plan erstellt haben, so können Sie das Buch auch nutzen, um diesen auf Herz und Nieren zu überprüfen.
Das Buch ist so konzipiert, dass Sie die "Theorie" gleich in die Praxis umsetzen können.
Aktualisiert: 2022-04-20
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5 Hörbücher in einer Box: Authentische Rhetorik / Business-Knigge / Kreativität im Business / Performance by Balance / Zeitmanagement
Aktualisiert: 2021-04-20
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Aufgrund des immer stärker werdenden Wettbewerbs und schwindender Differenzierungsmöglichkeiten am Markt sehen sich viele Unternehmen einer Preisfalle ausgesetzt. Dieses Szenario trifft auf Anbieter von Investitionsgütern genauso wie auf Serviceanbieter zu. Um der Preisfalle zu entkommen, ist tiefgreifendes Kundenwissen unbedingt notwendig.
Zudem hat die Finanz- und Wirtschaftskrise gezeigt, dass es ratsam ist, Kunden wie auch Lieferanten betriebswirtschaftlich genau zu analysieren, um mögliche Geschäftsrisiken rechtzeitig zu erkennen.
Diese Praxisanleitung unterstützt Sie als Geschäftsführer, Vertriebsleiter, (Key) Account Manager oder Verkaufsingenieur dabei, den Geschäftsbericht oder den Jahresabschluss Ihres Kunden als wertvolle Informationsquelle gezielt einzusetzen.
Hartmut Sieck (Geschäftsführer der Unternehmensberatung SIECK consulting) präsentiert hier leicht und verständlich, wie Sie die wesentlichen Elemente eines Geschäftsberichtes analysieren und verkaufsorientiert interpretieren können. Sein Vortrag ist dabei so konzipiert, dass Sie die „Theorie“ gleich in die Praxis umsetzen können: Füllen Sie den beigefügten Kundenbogen schon während des Vortrags aus und erhalten so eine gebrauchsfertige Kundenanalyse!
Beachten Sie: Diese DVD ist für die Wiedergabe im DVD-Laufwerk Ihres Computers vorgesehen.
Aktualisiert: 2022-09-19
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Kindergartenkinder vereinbaren heute feste Termine zum Spielen, Schulkinder und Jugendliche haben teilweise prallgefüllte Terminkalender und Erwachsene versuchen das Arbeits- und Privatleben irgendwie unter einen Hut zu bringen. Kurzum: Die Themen Zeitmanagement und Arbeitsorganisation sind für viele von uns ganz heiße und aktuelle Themen.
In 16 heiteren Kurzgeschichten der schwäbischen Familie Schneider werden alltägliche Situationen aus dem Privat- und Berufsumfeld erzählt. Jede der Geschichten befasst sich dabei mit Kernelementen eines systematischen Zeitmanagements.
Hier einige der Themen aus dem Buch:
* die professionelle Tagesplanung und die Einbettung der To-Do Liste,
* der professionelle Umgang mit E-Mails (mit Tipps zu Outlook),
* Besprechungen - von der Vorbereitung bis zur Durchführung,
* die Arbeitsplatzorganisation - vom Schreibtisch bis zum Aktenschrank,
* das systematische Ablegen von Dateien und Dokumenten
* und der Umgang mit alltäglichen Zeitdieben.
Am Ende jeder Kurzgeschichte gibt es Hintergrundinformationen zu den in der Geschichte enthaltenen Zeitmanagementthemen. 59 Praxistipps und 4 Checklisten runden das Bild ab. Das Fazit einer jeden Geschichte können Sie dann gleich im Buch auf Ihr persönliches Zeitmanagement übertragen.
Aktualisiert: 2022-04-20
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XING, ein Business Netzwerk mit mehr als 10 Millionen Nutzern. Sind Sie auch schon Teil dieses Netzwerks, um sich zum Beispiel für potenzielle Arbeitgeber interessant zu machen oder – wie der Autor – um Geschäftskontakte zu potenziellen Kunden, Lieferanten und Partnern zu knüpfen?
Ein Profil in XING einzustellen ist schnell erledigt. Doch: Was passiert dann? Der Autor Hartmut Sieck ist seit Juni 2005 auf der XING (vormals openBC) Plattform vertreten. Er selbst sagt, dass er jahrelang eine Karteileiche war. Er hatte sein Profil eingestellt und – oh Wunder – es war nicht viel passiert. Heute ist er ein aktiver Netzwerker, Nutzer und Fan von XING. Doch der Weg dorthin war lang und mit vielen Lernerfahrungen verbunden. Mit diesem Buch können Sie von seinen Erfahrungen profitieren und erfahren, wie Sie für sich selber vor der Nutzung von XING klar definieren, was Sie eigentlich mit Ihrem Auftritt dort erreichen wollen und welche Auswirkungen diese Entscheidung auf die Art der Präsentation hat und Sie Ihr Profil weiter verfeinern, aussagekräftiger, leichter auffindbar und interessanter gestalten können. Darüber hinaus erhalten Sie Tipps, wie Sie die Suchfunktionen so nutzen können, um die für Sie wirklich interessanten Menschen auf XING zu finden und Nachrichten an Mitglieder so gestalten, dass daraus auch Geschäftskontakte entstehen. Dabei erfahren Sie, wie Sie für sich selber die Grenzen ziehen können, zwischen einem großen Netzwerk mit vielen Kontakten und einem eher kleinen, echten Netzwerk (mit Menschen, die Sie wirklich kennen) und Gruppen und Foren nutzen können, um für sich als Person, für Ihre Produkte und Dienstleistungen Interesse zu wecken. Zu guter Letzt erhalten Sie Anregungen, wie Sie XING auch für Ihre „realen“ Verkaufsgespräche einsetzen können, um sich optimal auf den Kunden vorzubereiten.
Das Buch ist dabei so aufgebaut, dass Sie am Ende eines jeden Kapitels die „Theorie“ und Erfahrungen von Hartmut Sieck direkt auf Ihre eigenen XING Tätigkeiten übertragen können.
Aktualisiert: 2022-04-20
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So werden Sie ein guter Key Account Manager!
Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher.
Dieses kompakte Buch liefert Key Account Managern Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragestellungen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor:
- Key Account Management, Key Account Manager, Großkundenbetreuer und Verkäufer im Flächenvertrieb: Wo liegen die Unterschiede?
- Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers
- Strategische Werkzeuge gezielt anwenden: Key Account Plan, Buying Center oder Power Map, SWOT, blaue Ozeane und vieles mehr
- Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: von der Planung eines Kundentermins, die Struktur eines Jahresgesprächs bis zur Verhandlungsführung
Das Motto von Hartmut Sieck lautet: „Top-Kunden begeistern“. Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten fünfzehn Jahren einen Namen als Experte für das Thema Key Account Management gemacht.
Aktualisiert: 2020-01-13
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