Sind Sie mit der Ausbildung junger Menschen beauftragt? Haben betriebliche Umstrukturierungen, Auslagerungen oder Rationalisierungen zu einer Arbeitsdichte geführt, die eine Ausbildung fast unmöglich machen? Wollen Sie trotzdem engagiert die wesentlichen Inhalte in Ihrer Abteilung an Auszubildende vermitteln?
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich Freiräume für die Ausbildung schaffen.
Aktualisiert: 2023-06-13
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Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation
Woran denken Sie, wenn Sie das Wort „Konflikt“ hören? An „Streit“, „Stress“, „offene Wunden“. Oder gar: „Da fließt Blut.“ Haben Konflikte auch einen nützlichen Teil? In der Tat: Konflikte verhindern Stillstand und regen Veränderungen an. Konflikte sind also immer beides: (un-)angenehm!
Konflikte sich selbst zu überlassen nach der Augen-zu-und-durch-Devise, bedeutet, ein „Leck im Schiff“ zu ignorieren. Ähnlich, wie sich das Schiff unweigerlich mit Was-ser füllt, rauben ungelöste Konflikte Energie und die Freude an der Arbeit. Auf bei-den Seiten.
Professionell gelöste Konflikte motivieren, steigern die Abläufe und den Erfolg. Das „Handwerkzeug“ dazu finden Sie in der Transaktionsanalyse. Mit Hilfe dieser Per-sönlichkeits- und Kommunikationsmodelle gewinnen Sie ein tieferes Verständnis über menschliche Zusammenhänge. Sie erkennen, weshalb Ausbilder und Auszubil-dende gelegentlich aneinander vorbei reden, und Sie entdecken verborgene Motive und Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung behindern. Anhand von typischen Ausbildungssituationen wird die Transaktionsanalyse vorgestellt und durch prakti-sche Übungen vielseitig erfahrbar. Der Nutzen: Sie erhalten ein Hintergrundwissen, dass Ihnen eine professionelle Kommunikation ermöglicht. In und außerhalb von Konflikten.
Aus dem Inhalt:
• Welcher Konflikttyp sind Sie?
• Das ABC der Transaktionsanalyse
• Der stinkende Azubi
• Der passive Azubi
• Der desinteressierte oder verunsicherte Azubi
• Der „maulfaule“ Azubi
• Der „Null-Bock-Azubi“
• Der „Ich-bin-dumm-Azubi“
• Der „Ichhab-mich-doch-bemüht-Azubi“
Interessenten:
Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsleiter, Meister, Trainer, Personalent-wickler
Aktualisiert: 2023-06-13
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Das Buch vereint die bisherigen Werke "Motivations- und Lerntraining für Azubis" und "Lernen unter Zeitdruck". Es wurde überarbeitet und zu einem neuen, optimierten Buch zusammengefügt. Denn Lernen und Motivation gehören zusammen. Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Motivation steigern, mentale Blockaden überwinden und Lernerfolge verdoppeln können.
Wie lauten die vier Todfeinde des Lernens? Frühling, Sommer, Herbst und Winter! Sind Sie auch dieser Ansicht? Dann ist es höchste Zeit, dass Sie Ihre Lernmotivation neu entdecken. Machen Sie dazu einen Selbst-Check: Was für ein Lerntyp bin ich? Und finden Sie heraus, wie Sie sich Wissen schnell und leicht aneignen können.
Ach, Sie wissen längst, wie Sie am besten lernen können. Und doch verschieben Sie das Lernen auf morgen, weil Sie sich sagen: "Das hat noch Zeit. Dazu habe ich jetzt keine Lust". Und morgen? Verschieben Sie es wieder und wieder - solange, bis es, womöglich, zu spät ist. Aber woran liegt es, dass Sie auf dem Weg zum Erfolg sich selbst ein Bein stellen? Was hindert Sie daran, mit dem Lernen frühzeitig loszulegen? Die Ursachen für diese Art der Selbstsabotage sind oft uralte, unbewusste Vorurteile über das Lernen. Diese negativen Einstellungen arbeiten wie eine angezogene Handbremse, die ein Auto beim losfahren blockiert. Entdecken Sie anhand zahlreicher Beispiele und Übungen, wie Sie Ihre "Handbremsen" aufspüren und lösen können, um endlich wieder mit Vollgas durchzustarten. Und finden Sie heraus, wie Sie das verpönte "Lernen auf den letzten Drücker" zu Ihrem Vorteil und ohne Schuldgefühle nutzen können. Kurzum: Entscheiden Sie sich für den Weg vom "Lernmuffel" zum "Überflieger"!
Aktualisiert: 2023-06-13
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Dieses Buch ist sowohl für den Auszubildenden im Betrieb und für den Schüler als auch für alle, die dringend Motivation benötigt geeignet. Es führt in kleinen, einfachen Schritten an das Thema Motivation heran und zeigt jedem Laien was er tun kann, um sich selber zu motivieren oder wie er Demotivation verhindern kann. Dieses Buch gehört zur Grundausstattung jedes neuen Azubis.
Aktualisiert: 2023-06-12
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Sind Sie mit der Ausbildung junger Menschen beauftragt? Haben betriebliche Umstrukturierungen, Auslagerungen oder Rationalisierungen zu einer Arbeitsdichte geführt, die eine Ausbildung fast unmöglich machen? Wollen Sie trotzdem engagiert die wesentlichen Inhalte in Ihrer Abteilung an Auszubildende vermitteln?
Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie sich Freiräume für die Ausbildung schaffen.
Aktualisiert: 2023-06-13
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Das Buch vereint die bisherigen Werke "Motivations- und Lerntraining für Azubis" und "Lernen unter Zeitdruck". Es wurde überarbeitet und zu einem neuen, optimierten Buch zusammengefügt. Denn Lernen und Motivation gehören zusammen. Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Motivation steigern, mentale Blockaden überwinden und Lernerfolge verdoppeln können.
Wie lauten die vier Todfeinde des Lernens? Frühling, Sommer, Herbst und Winter! Sind Sie auch dieser Ansicht? Dann ist es höchste Zeit, dass Sie Ihre Lernmotivation neu entdecken. Machen Sie dazu einen Selbst-Check: Was für ein Lerntyp bin ich? Und finden Sie heraus, wie Sie sich Wissen schnell und leicht aneignen können.
Ach, Sie wissen längst, wie Sie am besten lernen können. Und doch verschieben Sie das Lernen auf morgen, weil Sie sich sagen: "Das hat noch Zeit. Dazu habe ich jetzt keine Lust". Und morgen? Verschieben Sie es wieder und wieder - solange, bis es, womöglich, zu spät ist. Aber woran liegt es, dass Sie auf dem Weg zum Erfolg sich selbst ein Bein stellen? Was hindert Sie daran, mit dem Lernen frühzeitig loszulegen? Die Ursachen für diese Art der Selbstsabotage sind oft uralte, unbewusste Vorurteile über das Lernen. Diese negativen Einstellungen arbeiten wie eine angezogene Handbremse, die ein Auto beim losfahren blockiert. Entdecken Sie anhand zahlreicher Beispiele und Übungen, wie Sie Ihre "Handbremsen" aufspüren und lösen können, um endlich wieder mit Vollgas durchzustarten. Und finden Sie heraus, wie Sie das verpönte "Lernen auf den letzten Drücker" zu Ihrem Vorteil und ohne Schuldgefühle nutzen können. Kurzum: Entscheiden Sie sich für den Weg vom "Lernmuffel" zum "Überflieger"!
Aktualisiert: 2023-06-13
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Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation
Woran denken Sie, wenn Sie das Wort „Konflikt“ hören? An „Streit“, „Stress“, „offene Wunden“. Oder gar: „Da fließt Blut.“ Haben Konflikte auch einen nützlichen Teil? In der Tat: Konflikte verhindern Stillstand und regen Veränderungen an. Konflikte sind also immer beides: (un-)angenehm!
Konflikte sich selbst zu überlassen nach der Augen-zu-und-durch-Devise, bedeutet, ein „Leck im Schiff“ zu ignorieren. Ähnlich, wie sich das Schiff unweigerlich mit Was-ser füllt, rauben ungelöste Konflikte Energie und die Freude an der Arbeit. Auf bei-den Seiten.
Professionell gelöste Konflikte motivieren, steigern die Abläufe und den Erfolg. Das „Handwerkzeug“ dazu finden Sie in der Transaktionsanalyse. Mit Hilfe dieser Per-sönlichkeits- und Kommunikationsmodelle gewinnen Sie ein tieferes Verständnis über menschliche Zusammenhänge. Sie erkennen, weshalb Ausbilder und Auszubil-dende gelegentlich aneinander vorbei reden, und Sie entdecken verborgene Motive und Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung behindern. Anhand von typischen Ausbildungssituationen wird die Transaktionsanalyse vorgestellt und durch prakti-sche Übungen vielseitig erfahrbar. Der Nutzen: Sie erhalten ein Hintergrundwissen, dass Ihnen eine professionelle Kommunikation ermöglicht. In und außerhalb von Konflikten.
Aus dem Inhalt:
• Welcher Konflikttyp sind Sie?
• Das ABC der Transaktionsanalyse
• Der stinkende Azubi
• Der passive Azubi
• Der desinteressierte oder verunsicherte Azubi
• Der „maulfaule“ Azubi
• Der „Null-Bock-Azubi“
• Der „Ich-bin-dumm-Azubi“
• Der „Ichhab-mich-doch-bemüht-Azubi“
Interessenten:
Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsleiter, Meister, Trainer, Personalent-wickler
Aktualisiert: 2023-06-13
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"Hilfe, mein Azubi nervt!" Wenn dieser SOS-Ruf im Ausbildungsalltag ertönt, sind Ausbilder mit ihrem Latein am Ende. Frustriert raufen sie sich die Haare. In derart verfahrenen Situationen kann die folgende Hypothese erstaunliche Perspektiven eröffnen: Ein Konflikt ist das Resultat gemeinsamer Motivation. Doch was motiviert Ausbilder und Auszubildende, sich gegenseitig zu nerven? MIt lösungs- und ressourcenorientierter Sicht geht der Autor dieser Frage nach, beleuchtet sie aus verschiedenen Blickwinkeln und erläutert auf verständliche Weise den Hintegrund von Ausbildungskrisen. Das Ergebnis: sieben Strategien für mehr Ausbildungserfolg.
Die zweite Auflage wurde überarbeitet und ist im Format gewachsen.
Aktualisiert: 2023-06-12
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"Hilfe, mein Azubi nervt!" Wenn dieser SOS-Ruf im Ausbildungsalltag ertönt, sind Ausbilder mit ihrem Latein am Ende. Frustriert raufen sie sich die Haare. In derart verfahrenen Situationen kann die folgende Hypothese erstaunliche Perspektiven eröffnen: Ein Konflikt ist das Resultat gemeinsamer Motivation. Doch was motiviert Ausbilder und Auszubildende, sich gegenseitig zu nerven? MIt lösungs- und ressourcenorientierter Sicht geht der Autor dieser Frage nach, beleuchtet sie aus verschiedenen Blickwinkeln und erläutert auf verständliche Weise den Hintegrund von Ausbildungskrisen. Das Ergebnis: sieben Strategien für mehr Ausbildungserfolg.
Die zweite Auflage wurde überarbeitet und ist im Format gewachsen.
Aktualisiert: 2023-06-12
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Dieses Buch ist sowohl für den Auszubildenden im Betrieb und für den Schüler als auch für alle, die dringend Motivation benötigt geeignet. Es führt in kleinen, einfachen Schritten an das Thema Motivation heran und zeigt jedem Laien was er tun kann, um sich selber zu motivieren oder wie er Demotivation verhindern kann. Dieses Buch gehört zur Grundausstattung jedes neuen Azubis.
Aktualisiert: 2023-06-12
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Ob die betriebliche Ausbildung gelingt, hängt wesentlich von den Ausbildern und den Fachkräften ab, die sich neben ihrem eigentlichen Beruf als Ausbildungsbeauftragte engagieren. Ihre Aufgabe: Auszubildende betreuen, beraten und beurteilen.
Dieser Auftrag, heute zunehmend als Coaching-Prozess verstanden, erfordert zusätzliche Qualifikationen über das reine Fachwissen hinaus.
In diesem Buch erfahren Sie, welche didaktischen Methoden und Kommunikationstechniken sich für die betriebliche Ausbildung anbieten und wie man sie gekonnt einsetzt. Zahlreiche Praxisbeispiele, Übungen und Checklisten unterstützen Sie dabei, Ihre Auszubildenden professionell als Coach zu begleiten und zu fördern.
Die Themen
•Vom Ausbilder zum Coach
•Auszubildende motivieren
•Fachwissen anschaulich vermitteln
•Lernblockaden abbauen
•Leistungsbereitschaft wecken
•Beurteilungen erstellen und besprechen
•Kommunikation verbessern
•Beraten und Konflikte managen
•Extra: 20 Coaching-Tipps für Ausbilder
Aktualisiert: 2022-12-17
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Das Buch vereint die bisherigen Werke "Motivations- und Lerntraining für Azubis" und "Lernen unter Zeitdruck". Es wurde überarbeitet und zu einem neuen, optimierten Buch zusammengefügt. Denn Lernen und Motivation gehören zusammen. Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Motivation steigern, mentale Blockaden überwinden und Lernerfolge verdoppeln können.
Wie lauten die vier Todfeinde des Lernens? Frühling, Sommer, Herbst und Winter! Sind Sie auch dieser Ansicht? Dann ist es höchste Zeit, dass Sie Ihre Lernmotivation neu entdecken. Machen Sie dazu einen Selbst-Check: Was für ein Lerntyp bin ich? Und finden Sie heraus, wie Sie sich Wissen schnell und leicht aneignen können.
Ach, Sie wissen längst, wie Sie am besten lernen können. Und doch verschieben Sie das Lernen auf morgen, weil Sie sich sagen: "Das hat noch Zeit. Dazu habe ich jetzt keine Lust". Und morgen? Verschieben Sie es wieder und wieder - solange, bis es, womöglich, zu spät ist. Aber woran liegt es, dass Sie auf dem Weg zum Erfolg sich selbst ein Bein stellen? Was hindert Sie daran, mit dem Lernen frühzeitig loszulegen? Die Ursachen für diese Art der Selbstsabotage sind oft uralte, unbewusste Vorurteile über das Lernen. Diese negativen Einstellungen arbeiten wie eine angezogene Handbremse, die ein Auto beim losfahren blockiert. Entdecken Sie anhand zahlreicher Beispiele und Übungen, wie Sie Ihre "Handbremsen" aufspüren und lösen können, um endlich wieder mit Vollgas durchzustarten. Und finden Sie heraus, wie Sie das verpönte "Lernen auf den letzten Drücker" zu Ihrem Vorteil und ohne Schuldgefühle nutzen können. Kurzum: Entscheiden Sie sich für den Weg vom "Lernmuffel" zum "Überflieger"!
Aktualisiert: 2019-07-09
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Ob die betriebliche Ausbildung gelingt, hängt wesentlich von den Ausbildern und den Fachkräften ab, die sich neben ihrem eigentlichen Beruf als Ausbildungsbeauftragte engagieren. Ihre Aufgabe: Auszubildende betreuen, beraten und beurteilen.
Dieser Auftrag, heute zunehmend als Coaching-Prozess verstanden, erfordert zusätzliche Qualifikationen über das reine Fachwissen hinaus.
In diesem Buch erfahren Sie, welche didaktischen Methoden und Kommunikationstechniken sich für die betriebliche Ausbildung anbieten und wie man sie gekonnt einsetzt. Zahlreiche Praxisbeispiele, Übungen und Checklisten unterstützen Sie dabei, Ihre Auszubildenden professionell als Coach zu begleiten und zu fördern.
Die Themen
•Vom Ausbilder zum Coach
•Auszubildende motivieren
•Fachwissen anschaulich vermitteln
•Lernblockaden abbauen
•Leistungsbereitschaft wecken
•Beurteilungen erstellen und besprechen
•Kommunikation verbessern
•Beraten und Konflikte managen
•Extra: 20 Coaching-Tipps für Ausbilder
Aktualisiert: 2020-05-04
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Das Buch vereint die bisherigen Werke "Motivations- und Lerntraining für Azubis" und "Lernen unter Zeitdruck". Es wurde überarbeitet und zu einem neuen, optimierten Buch zusammengefügt. Denn Lernen und Motivation gehören zusammen. Das Buch zeigt Ihnen, wie Sie Motivation steigern, mentale Blockaden überwinden und Lernerfolge verdoppeln können.
Wie lauten die vier Todfeinde des Lernens? Frühling, Sommer, Herbst und Winter! Sind Sie auch dieser Ansicht? Dann ist es höchste Zeit, dass Sie Ihre Lernmotivation neu entdecken. Machen Sie dazu einen Selbst-Check: Was für ein Lerntyp bin ich? Und finden Sie heraus, wie Sie sich Wissen schnell und leicht aneignen können.
Ach, Sie wissen längst, wie Sie am besten lernen können. Und doch verschieben Sie das Lernen auf morgen, weil Sie sich sagen: "Das hat noch Zeit. Dazu habe ich jetzt keine Lust". Und morgen? Verschieben Sie es wieder und wieder - solange, bis es, womöglich, zu spät ist. Aber woran liegt es, dass Sie auf dem Weg zum Erfolg sich selbst ein Bein stellen? Was hindert Sie daran, mit dem Lernen frühzeitig loszulegen? Die Ursachen für diese Art der Selbstsabotage sind oft uralte, unbewusste Vorurteile über das Lernen. Diese negativen Einstellungen arbeiten wie eine angezogene Handbremse, die ein Auto beim losfahren blockiert. Entdecken Sie anhand zahlreicher Beispiele und Übungen, wie Sie Ihre "Handbremsen" aufspüren und lösen können, um endlich wieder mit Vollgas durchzustarten. Und finden Sie heraus, wie Sie das verpönte "Lernen auf den letzten Drücker" zu Ihrem Vorteil und ohne Schuldgefühle nutzen können. Kurzum: Entscheiden Sie sich für den Weg vom "Lernmuffel" zum "Überflieger"!
Aktualisiert: 2022-05-16
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Überwinden, was das Lernen blockiert
Angenommen, Sie wollen die Wüste Gobi durchqueren. Als Transportmittel können Sie ein Schlauchboot, ein Kamel oder ein Dromedar wählen. Für welches Transportmittel entscheiden Sie sich? Nur ein Kamel würde in dieser Situation das Schlauchboot aussuchen. Wenn es aber um das Aufnehmen und Verarbeiten von Informationen geht, benutzen viele Lernende als Transportmittel das „Schlauchboot“. Das Resultat: Nach kurzer Zeit ist die Luft raus und sie sind geschlaucht. Damit das Lernen erfolgreich verläuft sowie Lern- und Prüfungsergebnisse keine Zufallsprodukte sind, benötigen Sie Strategien, die Ihrem persönlichen Lerntyp entgegenkommen.
Trotz des festen Vorsatzes und individueller Strategien klappt es einfach nicht mit dem Lernen? Die Ursachen sind vielfach tief verwurzelte Anti-Lernprogramme. Entdecken Sie im zweiten Teil des Buches Möglichkeiten, innere Blockaden aufzuspüren, emotionale Bremsen zu lösen und förderliche (Lern-)Einstellungen zu entwickeln, um die vier Todfeinde des Lernens zu überwinden: Frühling, Sommer, Herbst und Winter. So bleibt am Ende nur noch eine Frage offen: Was fangen Sie mit Ihrer gewonnenen Freizeit an?
Dieses Buch ist auch für Ausbilderinnen, Ausbilder und Ausbildungsbeauftragte geeignet, die in ihrer Rolle als Coach ihre Azubis bei der Entwicklung einer individuellen Lernstrategie und beim Überwinden von Lernblockaden unterstützen wollen.
Weitere Bände der Reihe „. für Azubis“:
Teil 1: Motivationstraining für Azubis. Wie Auszubildende sich selbst motivieren können, ISBN 978-3-86522-113-1
Teil 3: Präsentationstraining für Azubis, ISBN 978-3-86522-299-2
Aktualisiert: 2022-09-27
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Wo andere Lernratgeber aufhören, fängt dieses Buch an
Das Lernen lernen – Ratgeber zu dem Thema gibt es meterweise. Doch der überwiegende Teil setzt am völlig falschen Ende an. Die meisten Bü-cher beschäftigen sich mit der Frage: Wie kann ich mir Wissen aneignen? Konsequenterweise werden Lerntechniken präsentiert – neueste, bessere, gehirngerechtere. Sie alle versprechen die Kunst des mühelosen Lernens. Die Unterschiede sind kaum größer als die zwischen Master- und Visa-Card. Doch bei all diesen Angeboten bleibt die emotionale Seite außen vor. Wo die Analyse nicht trifft, zielt das Angebot daneben.
Sie wissen längst, was für ein Lerntyp Sie sind und wie Sie methodisch am besten vorgehen sollten? Und doch verschieben Sie’s auf morgen, weil Sie sich sagen: „Das hat noch Zeit. Dazu habe ich jetzt keine Lust. Das bekomme ich heute sowieso nicht mehr fertig. Morgen sieht die Welt schon anders aus.“ Und morgen? Verschieben Sie es wieder und wieder. Bis es, womöglich, zu spät ist. Oder „fünf Minuten vor Zwölf“ erfolgt in ei-ner Hauruckaktion das Last-Minute-Lernen. In solchen Situationen ist das Angebot an Lerntechniken so hilfreich wie eine Brille für einen Blinden. Die „Brille“ löst weder das Problem noch können Sie damit das Problem schär-fer sehen. Die Frage ist daher nicht, wie Sie sich Wissen aneignen kön-nen, sondern was hindert Sie daran, mit dem Lernen loszulegen? Die Ur-sachen sind vielfach tief verwurzelte Anti-Lernprogramme.
Michael Kluge, Personaltrainer und Coach, zeigt Wege auf, wie Sie aus der Not eine Tugend machen können. Der erste und wichtigste Schritt, um den Teufelskreis aus Crash-Lernen und dabei auftretenden Schuldgefüh-len zu durchbrechen, ist, sich der anerzogenen Mechanik bewusst zu wer-den. Das führt zugleich zu innerem Frieden, die Lernenergie wird entfes-selt. Entdecken auch Sie, wie sich das Last-Minute-Lernen mit einem gu-ten Gewissen praktizieren lässt. Vielleicht ändern Sie anschließend nichts an Ihrem Lernen, aber wenn Sie sich damit besser fühlen als vorher, dann hat das Buch bereits seinen Zweck erfüllt.
Aktualisiert: 2019-01-21
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Dieses Buch ist sowohl für den Auszubildenden im Betrieb und für den Schüler als auch für alle, die dringend Motivation benötigt geeignet. Es führt in kleinen, einfachen Schritten an das Thema Motivation heran und zeigt jedem Laien was er tun kann, um sich selber zu motivieren oder wie er Demotivation verhindern kann. Dieses Buch gehört zur Grundausstattung jedes neuen Azubis.
Aktualisiert: 2022-05-16
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Was in der Schule die Ausnahme war, wird im Beruf zum Standard: das Präsentieren. Das bedeutet: Immer wieder kommen Sie in Situationen, wo Sie aus der schützenden Anonymität heraustreten und vor Kollegen, Vorgesetzten und Kunden einen Sachverhalt präsentieren dürfen.
Informationen, Ideen, Gedanken müssen „rübergebracht“ werden – das ist die Aufgabe einer Präsentation. Sie soll etwas bewegen, andere „ins Boot holen“, Ziele verwirklichen helfen. Eine erfolgreiche Präsentation ist mehr als nur ein einmaliger Zeitaufwand – sie bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kompetenz ins rechte Licht zu rücken, und die Chance, Ihre „Visitenkarte“ zu überreichen. Der Erfolg Ihrer Präsentation beeinflusst, was aus der Sache wird, wie viel Einfluss Sie bekommen und welches Ansehen Sie in Ihrem (Ausbildungs-)Betrieb genießen.
Gute Präsentationen sind
- klar auf ein Ziel gerichtet,
- am Nutzen der Zuhörer orientiert,
- auf das Wesentliche reduziert,
- verständlich dargestellt
- und wirkungsvoll vorgetragen.
Soweit die Idealvorstellung. Entdecken Sie in dem Buch „Präsentationstraining für Azubis“, wie Sie Schritt für Schritt diesem Ziel näher kommen.
Aktualisiert: 2019-01-21
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Erfolgreich Konflikte lösen durch Kommunikation
Woran denken Sie, wenn Sie das Wort „Konflikt“ hören? An „Streit“, „Stress“, „offene Wunden“. Oder gar: „Da fließt Blut.“ Haben Konflikte auch einen nützlichen Teil? In der Tat: Konflikte verhindern Stillstand und regen Veränderungen an. Konflikte sind also immer beides: (un-)angenehm!
Konflikte sich selbst zu überlassen nach der Augen-zu-und-durch-Devise, bedeutet, ein „Leck im Schiff“ zu ignorieren. Ähnlich, wie sich das Schiff unweigerlich mit Was-ser füllt, rauben ungelöste Konflikte Energie und die Freude an der Arbeit. Auf bei-den Seiten.
Professionell gelöste Konflikte motivieren, steigern die Abläufe und den Erfolg. Das „Handwerkzeug“ dazu finden Sie in der Transaktionsanalyse. Mit Hilfe dieser Per-sönlichkeits- und Kommunikationsmodelle gewinnen Sie ein tieferes Verständnis über menschliche Zusammenhänge. Sie erkennen, weshalb Ausbilder und Auszubil-dende gelegentlich aneinander vorbei reden, und Sie entdecken verborgene Motive und Verhaltensmuster, die eine Konfliktlösung behindern. Anhand von typischen Ausbildungssituationen wird die Transaktionsanalyse vorgestellt und durch prakti-sche Übungen vielseitig erfahrbar. Der Nutzen: Sie erhalten ein Hintergrundwissen, dass Ihnen eine professionelle Kommunikation ermöglicht. In und außerhalb von Konflikten.
Aus dem Inhalt:
• Welcher Konflikttyp sind Sie?
• Das ABC der Transaktionsanalyse
• Der stinkende Azubi
• Der passive Azubi
• Der desinteressierte oder verunsicherte Azubi
• Der „maulfaule“ Azubi
• Der „Null-Bock-Azubi“
• Der „Ich-bin-dumm-Azubi“
• Der „Ichhab-mich-doch-bemüht-Azubi“
Interessenten:
Ausbildungsbeauftragte, Ausbilder, Ausbildungsleiter, Meister, Trainer, Personalent-wickler
Aktualisiert: 2022-05-16
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"Wer die Besten will, muss sein Bestes geben."
Angesichts sinkender Schülerzahlen verbessert sich die Lage für Ausbildungsbewerber, vor allem gute Absolventen können wählen. Im Wettbewerb um den (besten) Nachwuchs wird es daher immer wichtiger, das eigene Ausbildungsangebot attraktiver zu gestalten und zu vermarkten.
Die Ausbildungsexperten Michael Kluge und Andreas Buckert, die mit ihrem Bestseller "Der Ausbilder als Coach" eine ganze Ausbildergeneration beflügelt haben, zeigen anhand konkreter Beispiele auf, was in der Praxis tatsächlich zählt. Ein Buch, das für Personaler einen besonderen Reiz hat: Erstmalig präsentieren Auszubildende ihre Erfahrungen und Optimierungsvorschläge. Lesen auch Sie, wie Unternehmen ihre Auszubildenden gewinnen, qualifizieren und motivieren können.
"Insgesamt ist das Buch allen Lesern zu empfehlen, die im Unternehmen im Bereich der betrieblichen Bildungsarbeit oder allgemein der Berufsbildung und Personalwirtschaft beschäftigt sind. Es sollte dort Pflichtlektüre sein!"
Dr. Reinhard Zedler, Berufs- und Wirtschaftspädagoge, Fachhochschule Remagen
Aktualisiert: 2019-07-22
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