Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent. Anschaulich und praxisnah wird so nachvollziehbar, wie durch Mediation Konflikte nachhaltig beigelegt und Win-win-Lösungen gefunden werden können.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-05-11
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Was sind Ihre Schwächen? Darauf fallen Ihnen sicherlich einige Antworten ein. Und wie sieht es mit Ihren Stärken aus? Können Sie die auch so exakt benennen? Wir haben uns so sehr daran gewöhnt, an unseren vermeintlichen Fehlern und Defiziten zu arbeiten, dass wir dabei häufig vergessen, worin wir richtig gut sind und was uns liegt. Kurz: unsere Stärken. Dieser Ratgeber hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wofür Sie wirklich brennen, welche Talente und Begabungen Sie haben und wie Sie Ihre Stärken richtig nutzen, um diese ins Gespräch zu bringen und im Gespräch zu bleiben.
Aktualisiert: 2023-05-10
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Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-05-10
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Aktualisiert: 2023-02-14
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Aktualisiert: 2023-02-14
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Aktualisiert: 2023-02-14
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Aktualisiert: 2023-02-14
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Aktualisiert: 2023-04-15
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Aktualisiert: 2020-01-29
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In Zeiten knapperer finanzieller und personeller Ressourcen stellt sich die Frage, wie auch in Zukunft Kirche vor Ort gelebt werden kann. Um christliche Seelsorge weiterhin im Nahbereich zu verankern, wurden in der Diözese Linz Leitungsmodelle mit Beteiligung Ehrenamtlicher entwickelt und umgesetzt. Ein Einblick in die Erfahrungen der Pfarrgemeinden mit diesen Modellen, in die Rahmenbedingungen und damit verbundenen Reflexionen regt zum Weiterdenken an und will ein Hoffnungszeichen aussenden.
Aktualisiert: 2018-05-23
Autor:
Gabriela Broksch,
Slawomir Dadas,
Helmut Eder,
Gabriele Eder-Cakl,
Christoph Freilinger,
Brigitte Gruber-Aichberger,
Monika Heilmann,
Severin Lederhilger,
Josef Pesendorfer,
Maria Putz-Obereder,
Sebastian Schneider,
Johanna Strasser-Lötsch,
Monika Udeani,
Anton Wahlmüller,
Josef Wallner,
Franz Weber,
Lucia Zeiner
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Was haben Steve Jobs und Cicero gemeinsam? Gibt es ein Rezept für die perfekte Rede? Wie kann man Präsentationen gestalten, die sich durch Überraschungseffekte direkt in das Hirn der Zuhörer beamen? Was können wir von Barack Obama lernen, von seinem Auftreten, seinem Charisma? Wie werden wir zum »Kundenflüsterer«? Wie kann ich mit visueller Rhetorik mehr Wissen vermitteln? 22 Top-Experten geben darauf ebenso spannende wie kurzweilige Antworten!
Die Autorinnen und Autoren sind Experten auf ihrem Gebiet und gehören der GSA German Speakers Association an, der führenden Organisation für professionelle Referenten, Trainer, Coaches und Redner.
Aktualisiert: 2019-01-17
Autor:
René Borbonus,
Gerriet Danz,
Martina Dressel,
Claudia E. Enkelmann,
Nikolaus B. Enkelmann,
Michael Erlat,
Stéphane Etrillard,
Arno Fischbacher,
Monika Heilmann,
Gertrud Kemper,
Katja Kerschgens,
Ilona Lindenau,
Michael Moesslang,
Carl Naughton,
Heike Neidhardt,
Stephan Peters,
Susanne Petz,
Imre Márton Reményi,
Volker Römermann,
Wolfgang Ronzal,
Sven Sander,
Thomas Skipwith,
Fleur Sakura Wöss,
Gabriele Zienterra
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Der Alltag mit seinen vielfältigen Gesprächssituationen wird immer komplexer: Arbeitsbesprechungen im Team, Gespräche mit Projektmitgliedern, Unterredungen mit Vorgesetzten oder Mitarbeitern, Gespräche im privaten Umfeld. Alltägliche Situationen mit viel Zündstoff, aber auch der Chance, eine gemeinsame Lösung zu finden und ein gutes persönliches Verhältnis aufzubauen beziehungsweise zu erhalten.
Nur wer eine empathische, wertschätzende und respektvolle Gesprächsführung beherrscht, wird in beruflichen und privaten Gesprächssituationen eine dauerhafte, gute persönliche Beziehung aufbauen und Erfolg haben. In ihrem neuen Buch zeigt Monika Heilmann, wie Sie bewährte Kommunikationstechniken erfolgreich in Ihrem Gesprächsalltag einsetzen.
Zahlreiche Übungen und Checklisten erleichtern Ihnen die Vorbereitung von Gesprächen und helfen Ihnen Ihre kommunikativen Fähigkeiten auszubauen und Konflikte zu vermeiden beziehungsweise zu entschärfen.
Aktualisiert: 2019-01-04
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