Wer nicht lächeln kann, der sollte nicht zum Kunden gehen.

Wer nicht lächeln kann, der sollte nicht zum Kunden gehen. von Behn,  Michael
Menschen lieben Geschichten. Wir wachsen mit ihnen auf, lernen aus ihnen und sie bleiben uns in Erinnerung. Sicher fällt auch Ihnen eine Geschichte ein, die Ihre Eltern, Ihre Oma oder ein guter Freund erzählte. Eine Geschichte, an die Sie bis heute denken müssen und die Sie immer wieder zum Nachdenken anregt oder an wichtige Aspekte im Leben erinnert. Auch Verkäuferinnen und Verkäufer sollten gute Geschichten erzählen können. Sei es, um etwas vortrefflich zu beschreiben, ein Quantum Humor einzustreuen, etwas Komplexes zu beschreiben, eine Referenz einzubringen oder um den Gesprächspartnern einen Nutzen aufzuzeigen. Dieses Geschichtenbuch soll dazu dienen, an wichtige Aspekte im Kundenkontakt zu erinnern und diese zu verankern. Dazu sind Geschichten ebenfalls ein ausgezeichnetes Mittel.
Aktualisiert: 2022-03-15
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Das blueprints Anekdotenbuch

Das blueprints Anekdotenbuch von Behn,  Michael
Wie nützlich Anekdoten doch sind. Lockern auch Sie mit ihnen ernste Themen auf - oder bringen Sie andere zum Lachen - zeigen Sie Probleme aus neuen Perspektiven. Nutzen Sie die Kurzgeschichten für Ihre Argumentation in Gesprächen und beleben Sie Ihre Sprache und Ihr Schreiben damit. Bereits Goethe war der Meinung, dass eine Sammlung von Anekdoten einen großen Schatz darstellt, wenn man sie zur richtigen Zeit ins Gespräch einstreut. Die besten Anekdoten von blueprints.de haben wir für Sie zusammengestellt. Wir hoffen, Sie haben Freude an diesem Büchlein und erhalten das, was Sie brauchen. Sei es nun ein Quäntchen Humor, Inspiration, Motivation oder Trost. Sicher ist das aber nicht, denn wie formulierte es Benjamin Franklin so treffend: "Nichts in dieser Welt ist sicher, außer dem Tod und den Steuern."
Aktualisiert: 2022-04-28
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Was wiegt dein Leben?

Was wiegt dein Leben? von Behn,  Michael, Bödeker,  Peter
Die 52 Geschichten in diesem Buch sind die beliebtesten der Leserinnen und Leser beim Online-Portal blueprints.de, dem Herausgeber der Guten Morgen Gazette. Die Geschichten in diesem Buch handeln von Menschen und Tieren auf ihren persönlichen Lebenswegen mit all den möglichen Problemen, Gefahren, Geheimnissen und Erlebnissen. Sie stammen von Erzählern aus aller Welt und aus unterschiedlichen Zeiten.
Aktualisiert: 2022-04-21
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Mathildes Abenteuer Band 3

Mathildes Abenteuer Band 3 von Behn,  Michael
Über ein Jahr ist vergangen und die großen Sommerferien sind nicht mehr fern. Viel ist passiert und vieles auch nicht – aber das sollen Mathilde und ihre Freunde selber berichten. Die Skizzen zum Projekt „Wehendes Haar“ hängen noch an einigen Wänden. Es ist verankert in den Herzen der drei Freunde – es ist ein Symbol für Aufbruch, Hoffnung und Freundschaft. Es ist der Anlass für diese Geschichten. „Moment. Nicht so schnell“, sagte Mathilde. „Ich vergleiche es gerne mit dem Radfahren. Du brauchst viel Energie, um das Fahrrad in Gang zu bringen, es zu beschleunigen. Dann wird es leichter, weil du nur die Geschwindigkeit halten musst. Steigst du jedoch häufig ab und bremst die Fahrt komplett, musst du dich immer wieder neu motivieren. Du musst jedes Mal viel Energie investieren, um deine Fahrt fortzusetzen.“ Der Käfer probierte vom Marmeladenklecks auf dem Wachstuch. „Versuche eine gleichmäßige Geschwindigkeit zu finden, die deinen Kräften entspricht …“
Aktualisiert: 2022-04-20
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Meine Ziele, meine Ausreden und ich

Meine Ziele, meine Ausreden und ich von Behn,  Michael, Bödeker,  Peter
Sie halten mit diesem Buch einen Werkzeugkasten in Ihren Händen, der Ihnen helfen kann, ein erfülltes Leben zu führen, ein Leben, das Sie begeistert. Doch was ist das, ein erfülltes Leben? Was begeistert Sie? Lassen Sie es uns gemeinsam herausfinden. Unsere Vision besteht darin, dass Sie morgens die Augen aufmachen und sich auf den vor Ihnen liegenden Tag freuen, voller Tatendrang und gut gelaunt das Bett verlassen. Können Sie dieses Gefühl nachempfinden? Bleiben Sie einen Moment in dieser Stimmung - da wollen wir hin! Kommen Sie mit auf eine Reise. Eine Reise mit Begleitern, die ebenfalls Wünsche und Ziele haben. Eine Reise voller Ideen und Anregungen, unterstützt durch Impulse per E-Mail. Warum erreichen Sie mit diesem Buch Ihre Lebensziele? Sie wissen selbst, dass auf den Wunsch die Tat folgen muss, und wir zeigen Ihnen, wie Sie dieses Tun mit nachweislich wirksamen Methoden und Werkzeugen so effizient und erfolgversprechend wie möglich gestalten. Mit den ersten Erfolgen wächst die Motivation und mit ihr der Wunsch, weiterzumachen. Dieses Buch soll inspirieren und dazu führen, dass Sie als Leser begeisterter leben. Besonderheiten: Zugangscode zum 100-Tage-Dran-bleib-Paket im Buch (per E-Mail) Zugangscode zur MP3-Entspannungsübung im Buch (für Smartphone, MP3-Player) Zugangscode zur MP3-Visualisierungsübung im Buch (für Smartphone, MP3-Player) Ausreden zählen nicht. Starten Sie Ihre Reise. Starten Sie jetzt.
Aktualisiert: 2022-04-17
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Der Unternehmenserfolg

Der Unternehmenserfolg von Behn,  Michael, Rückle,  Horst
Dieses Buch ist eine umfassende und praxisnahe Darstellung des Themas >>Ziele für die Unternehmenspraxis<<. Der Leser wird für die Chancen und Risiken von Zielen sensibilisiert und schärft seinen Blick für das Wesentliche und Wichtige bei der Arbeit mit Zielen. Die verständliche Sprache, die Schaubilder und Beispiele vermitteln schnell, welche Relevanz das Thema für den Leser bzw. sein Unternehmen oder seine Abteilung hat. Leitfäden, Checklisten und Schaubilder geben Unternehmern, Führungskräften, Verkäufern, Trainern, Beratern etc. Werkzeuge an die Hand, mit denen sie Ziele richtig und motivierend formulieren können und den Weg zum Angestrebten noch erfolgreicher gestalten. Inhalt: - Relevanz und Wichtigkeit von Zielen - Ziele und Motivation - Ziele finden: Techniken und Ideen - Ziele richtig formulieren - Ziele gewichten bzw. priorisieren - Die Vision: Das Bild von der Zukunft - Unternehmensziele - Führen mit Zielen - Ziele im Unternehmen - Zielbeziehungen - Kreativitätstechniken zur Lösungs- und Maßnahmensuche - Anregungen für den Weg zum Ziel - Große Denker zum Thema >>Ziele<< - Checklisten, Leitfäden und Übungen
Aktualisiert: 2023-03-04
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Mathildes Abenteuer Band 2

Mathildes Abenteuer Band 2 von Behn,  Michael
Der Anfang war getan. Die neunjährige Mathilde hatte sich Wünsche und Ziele überlegt, erste Schritte notiert und war mit Hilfe ihrer Berater gestartet. Dieser Band berichtet davon, was Mathilde und ihre Freunde auf den Wegen zu ihren Wünschen und Zielen erleben und lernen. „Mathilde“, flüsterte jemand. Der Käfer saß auf dem Nachtschrank. „Du siehst müde aus.“ „Bin ich auch.“ „Das kann ich verstehen. Frühmorgens Zeitungen austragen, Pfeifen üben, zur Schule gehen, Hausaufgaben erledigen, Vokabeln abfragen, Notizbuch führen, Mathe lernen und so weiter und so weiter.“ Der Käfer drehte sich im Kreis. „Warum machst du das?“, fragte Mathilde. „Weil es mir Spaß macht“, sagte der Käfer. „Außerdem erinnere ich mich auf diese Weise daran, dass ich nicht nur stur in eine Richtung blicke.“
Aktualisiert: 2022-04-20
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Mathildes Abenteuer Band 1

Mathildes Abenteuer Band 1 von Behn,  Michael
Dieses Buch erzählt die Geschichte der neunjährigen Mathilde, die sich auf den Weg gemacht hat, das Leben zu entdecken und begreifen. Mathildes Abenteuer sollen inspirieren, die eigenen geheimen Wünsche zu finden, zu formulieren, zu skizzieren und ins Werk zu setzen. Die Ideen und „Instrumente“ zum Thema Selbstmanagement werden dabei in bildhafter und einprägsamer Form vermittelt. Zusätzlich erhält der Leser Anregungen, seine Einstellung zu sich selbst, zu seinen Mitmenschen und zur Welt im Allgemeinen zu reflektieren.
Aktualisiert: 2022-10-06
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