Dieser Wegweiser in die Aktive Kommunikation soll als Impuls und Inspiration gelesen und verstanden werden, um zwischenmenschliche Nähe und direkten Austausch wieder zuzulassen. Es ist keine neue Erkenntnis, dass die Vielzahl an technischen, digitalisierten Kommunikationskanälen im Informationsaustausch neue Möglichkeiten in Darstellung und Dynamik gebracht hat. Es wird aber ebenso offenkundig, dass diese multimedialen Netzwerke weniger Diener der Botschaft, sondern eher Plattformen der Selbstdarstellung sind und damit die Bereitschaft und die Kompetenz zu einem einfachen analogen Gespräch auf Augenhöhe verloren gehen.
Die Verkürzungen und Vereinfachungen in der Sprache, die Möglichkeiten im digitalen Austausch, Inhalte ebenso bildlich wie grafisch darzustellen und damit Sprache zu ersetzen, lassen den Wortschatz verarmen und die Kompetenz in Grammatik und Interpunktion verkümmern. Die Konsequenz ist eine vielfach bemerkenswert geringe Bereitschaft, zwischenmenschliche Gespräche zu führen, schon weil die Fertigkeiten in und mit der Sprache zunehmend verloren gehen und der im digitalen Umfeld versierte Kommunikator in der analogen Welt nicht selten sprach- und somit orientierungslos bleibt.
Der „aktive Kommunikator” ist in Withalms Definition ein Kommunikator mit wacher Professionalität und einem hohen Anspruch an seine eigenen Fähigkeiten und Fertigkeiten. Withalm plädiert für einen achtsamen, wertschätzenden Umgang miteinander, in der persönlichen Beziehung genauso wie im Kontakt über digitale Medien.
Aktualisiert: 2020-07-01
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