Der dritte Grundlagenband der neuen Fachwirt-Literatur vermittelt Kompetenzen, die zur Führung, Aus- und Weiterbildung von Mitarbeitern benötigt werden. Er enthält die drei Teile Personalführung, Qualifizierung und Kommunikation.
Im Teil „Personalführung“ werden zunächst Theorien zur menschlichen Arbeitsleistung im Betrieb erläutert, nach einer Einführung in die Grundlagen der Personalführung dann konkrete Führungsstile und -techniken vorgestellt.
Der Abschnitt „Qualifizierung“ enthält neben einer Übersicht zu Instrumenten der Personalentwicklung detaillierte Informationen zur Organisation der beruflichen Erstausbildung. Besondere Berücksichtigung erfährt hier neben dem Berufsbild der Kaufleute für Versicherungen und Finanzen auch das Thema Ausbildereignung. Die didaktischen und methodischen Aspekte der Lernprozesse werden anschaulich unter dem Gesichtspunkt der betrieblichen Ausbildung analysiert. Die effiziente Planung und Kontrolle von Qualifizierungsmaßnahmen wird im separaten Kapitel „Bildungscontrolling“ behandelt.
Ob Mitarbeiterbesprechungen, Personalauswahl-, Beurteilungs-, Förder- oder Kritikgespräche – im Teil „Kommunikation“ werden anhand von praktischen Beispielen die notwendigen Kenntnisse zur Planung, Durchführung und Nachbereitung von Gesprächen mit Mitarbeitern in Agenturen und Unternehmen vermittelt. Zur besonderen Kommunikation mit Gruppen folgen die Themen Moderation und Präsentation. In diesen Abschnitten werden nicht nur Moderationstechniken und konkrete Tipps zur Gestaltung und Visualisierung von Inhalten erläutert. Die Leser enthalten zudem konkrete Anregungen, wie sie sich auf ihre Rolle als Moderator und Präsentator vorbereiten können.
Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, kann aber darüber hinaus von allen Fachkräften genutzt werden, die in Agenturen und Unternehmen Verantwortung für die Führung und Qualifizierung von Mitarbeitern tragen.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Der erste Band der neuen Fachwirt-Literatur für den Handlungsbereich „Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte“ behandelt die „Sachversicherungen für private und gewerbliche Kunden“.
Im Bereich Produktmanagement soll die Fähigkeit nachgewiesen werden, den Prozess
der Produktentwicklung im Gesamtzusammenhang darlegen, Anstöße für die Produktentwicklung geben, Auswirkungen von Produktentwicklungen für den Unternehmenserfolg
aufzeigen und in Produktentwicklungsprojekten mitwirken zu können. Dabei sind die
rechtlichen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen und die vertraglichen Bestimmungen
zu beurteilen.
Diese Kompetenzen werden für die Sparten der gewerblichen Sachversicherung, der
technischen Versicherungen (Maschinenversicherung, Elektronikversicherung, Bauleistungs- und Montageversicherung, Ertragsausfall- und BU-Versicherung) sowie der Transportve-sicherungen (Güterversicherung, Transportrecht und Verkehrshaftungsversicherung) in
fünf Stufen vermittelt:
1. Ergebnisse von Marketingmaßnahmen im Prozess der Produktentwicklung
2. Kriterien der Produktgestaltung unter Berücksichtigung von rechtlichen und
kalkulatorischen Rahmenbedingungen
3. Regeln der Annahmepolitik im Hinblick auf betriebswirtschaftliche und vertriebliche
Auswirkungen
4. Auswirkungen der Entwicklung neuer Produkte auf betriebliche Leistungs- und
Kernprozesse
5. Prozess der Markteinführung neuer Produkte, Mechanismen der Steuerung und
des Controllings bei der Einführung neuer Produkte.
Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert, ist darüber hinaus aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei
Maklern und in Agenturen, die sich in die Materie der Sachversicherungen einarbeiten
wollen.
Aktualisiert: 2023-01-27
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Mit der neuen Verordnung zum anerkannten Abschluss "Geprüfter Fachwirt / Geprüfte Fachwirtin für Versicherungen und Finanzen" hat die Versicherungsbranche ein innovatives Bildungskonzept erarbeitet, das auf den Nachweis von Kompetenzen abgestellt ist, die die Branche und damit auch ihre Mitarbeiter heute und morgen benötigen, um erfolgreich zu sein.
Die Fortbildung folgt in noch stärkerem Maße als bisher der Orientierung an betrieblichen Praxisfällen. In der neuen Fachwirtliteratur wird deshalb Bezug genommen auf Praxisfälle und Handlungssituationen der fiktiven Versicherungsgesellschaft "Proximus AG".
In der Reihe "Fach- und Führungskompetenz für die Assekuranz" erscheint jetzt als erster Band "Steuerung und Führung im Unternehmen".
Der Inhalt:
1. Projekte organisieren, planen, steuern und kontrollieren
2. Funktionsbereiche und Instrumente der Personalwirtschaft
3. Auswirkungen rechtlicher Vorschriften auf Finanzdienstleistungsunternehmen
4. Auswirkungen von Veränderungen in der Aufbau- und Ablauforganisation
5. Auswirkungen unternehmerischer Entscheidungen auf die betriebliche Rechnungslegung
6. Grundzüge der Unternehmenssteuerung und Auswirkungen strategischer Entscheidungen
7. Auswirkungen volkswirtschaftlicher Zusammenhänge und Entwicklungen
Aktualisiert: 2023-01-27
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Aktualisiert: 2022-03-15
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Der Band der Fachwirt-Literatur für den Handlungsbereich Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte behandelt die Thematik „Finanzdienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden“. Die zweite Auflage wurde komplett neu überarbeitet und auf das Bedingungswerk Proximus 4 angepasst.
Der Band vermittelt die Fähigkeit, die Voraussetzungen für den erfolgreichen Absatz von Finanz- und Versicherungsprodukten zu erkennen, zu schaffen und zu kontrollieren. Anhand konkreter Handlungssituationen werden die Finanzdienstleistungsprodukte und mögliche Kundenzielgruppen erläutert, Chancen und Risiken des Finanzdienstleistungsgeschäfts dargestellt und Auswirkungen dieses Geschäfts auf den Vertrieb und Betrieb des Versicherungsunternehmens aufgezeigt. Die Lernenden eignen sich dabei auch das Wissen an, um die rechtlichen, steuerlichen und vertrieblichen Rahmenbedingungen angemessen berücksichtigen zu können.
Diese Kompetenzen werden für die fünf Geschäftsbereiche der Finanzdienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden vermittelt:
1. Zahlungsverkehr
2. Anlage in Wertpapieren
3. Anlage in Investmentfonds
4. Immobiliengeschäft
5. Darlehensgeschäft.
Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert. Darüber hinaus ist es aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei Maklern und in Agenturen, die sich in die Materie der Finanzdienstleistungen einarbeiten wollen.
Aktualisiert: 2023-02-07
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Der Band der neuen Fachwirt-Literatur für den Handlungsbereich „Produktmanagement für Versicherungs- und Finanzprodukte“ behandelt die „Finanzdienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden“.
Im Bereich Produktmanagement für Finanzprodukte soll die Fähigkeit nachgewiesen werden, die Voraussetzungen für den erfolgreichen Absatz von Finanz- und Versicherungsprodukten zu erkennen, zu schaffen und zu kontrollieren. Anhand konkreter Handlungssituationen werden die Finanzdienstleistungsprodukte und mögliche Kundenzielgruppen erläutert, Chancen und Risiken des Finanzdienstleistungsgeschäfts dargestellt und Auswirkungen dieses Geschäfts auf den Vertrieb und Betrieb des Versicherungsunternehmens aufgezeigt. Dabei sind die rechtlichen, steuerlichen und vertrieblichen Rahmenbedingungen zu berücksichtigen.
Diese Kompetenzen werden für die fünf Geschäftsbereiche der Finanzdienstleistungen für Privat- und Gewerbekunden vermittelt:
1. Zahlungsverkehr
2. Anlage in Wertpapieren
3. Anlage in Investmentfonds
4. Immobiliengeschäft
5. Darlehensgeschäft.
Das Werk ist als Lehrbuch für die Fachwirt-Fortbildung konzipiert. Darüber hinaus ist es aber auch geeignet als Nachschlagewerk für Mitarbeiter in Versicherungsunternehmen, bei Maklern und in Agenturen, die sich in die Materie der Finanzdienstleistungen einarbeiten wollen.
Aktualisiert: 2023-01-27
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