Deutsche Energieversorgungsunternehmen (EVU) sind in einem zunehmend disruptiven und komplexen Umfeld aktiv. Die Digitalisierung bietet hier für alle EVU neue Chancen zur Steigerung des Umsatzes und zur gleichzeitigen Reduzierung der Kosten; sie birgt aber auch zusätzliche Risiken. Um die Potenziale auszuschöpfen, kann das Controlling eine zentrale Rolle einnehmen, was bisher jedoch nicht erforscht wurde. In dieser Studie werden daher mittels einer empirischen qualitativen Feldstudie (Experteninterviews) der aktuelle Stand der Digitalisierung im Controlling in EVU sowie das Digitalisierungspotenzial aus Sicht aktueller Entscheidungsträger untersucht. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse werden zudem mit den Ergebnissen einer branchenunabhängigen systematischen Literaturanalyse verglichen. Demnach ist der Digitalisierungsbegriff im Controlling von EVU zwar bekannt, er wird jedoch sehr unterschiedlich verstanden und ist häufig mit negativen Assoziationen belegt. Entsprechend ist der Digitalisierungsgrad im EVU-Controlling und auch in anderen Unternehmensfunktionen sehr gering. Kommt es jedoch zur Durchführung von Digitalisierungsprojekten, so werden diese vorrangig durch die Legislative angeregt. Einhellig wird die Meinung vertreten, dass sich das Aufgabengebiet des Controllers durch die Digitalisierung langfristig wandeln wird. Auch wird eine Steigerung der Effektivität des Controllings antizipiert. Ein befürchteter Arbeitsplatzabbau zum Zweck der Kostenreduktion wird hingegen nicht erwartet. Aus der Verknüpfung der Ergebnisse der Literaturanalyse und den Erkenntnissen der Experteninterviews wird ein spezifisch auf das Controlling in Energieversorgungsunternehmen zugeschnittenes digitales Reifegradmodell synthetisiert, dass die differenzierte Begleitung von Digitalisierungsbestrebungen ermöglicht. Durch die Anwendung dieses Modells soll das Controlling befähigt werden, Erkenntnisse zu gewinnen, um für das eigene Unternehmen den Einsatz digitaler Technologien in den Prozessen und Aufgaben bezüglich deren Relevanz einschätzen zu können.
Aktualisiert: 2023-04-06
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Die einschneidenden Marktumbrüche in der Energiewirtschaft zwingen die Energieunternehmen, sich als kunden- und wettbewerbsorientierte Dienstleister neu zu positionieren. In naher Zukunft sind darüber hinaus weitergehende Veränderungen der politischen Rahmenbedingungen zu erwarten, die zu einer deutlichen Steigerung der Energieeffizienz auf der Nachfrageseite und voraussichtlich auch zu einer stärkeren Dezentralisierung des Stromangebots vor allem auch auf der Grundlage erneuerbarer Energien führen werden. Damit entstehen neue Chancen für Anbieter von Energieeffizienz-Dienstleistungen, d. h. von Dienstleistungen, die eine Endenergieeinsparung und Qualitätssteigerung für die Kunden bewirken.
Der Autor untersucht, wie Energie- und Energiedienstleistungsunternehmen mit dieser Entwicklung Schritt halten können, wie sie ihr Steuerungsinstrumentarium verändern oder ergänzen müssen, wie sie die Chancen dieser Entwicklung richtig nutzen und mit den möglichen Unsicherheiten und Risiken adäquat umgehen können. Auf Grundlage einer Analyse der Steuerungspraxis und ihrer Probleme entwickelt er Lösungsansätze für das Energiedienstleistungsgeschäft, die sowohl von Energieversorgern als auch von „reinen“ Energiedienstleistungsunternehmen angewendet werden können.
Ein Schwerpunkt liegt dabei auf dem Controlling von Contracting-Projekten. Darüber hinaus wird das „Massengeschäft“ mit stärker standardisierten Energiedienstleistungen betrachtet. Fokussiert auf ein „Modell-Energiedienstleistungsunternehmen“ werden praxisorientierte Konzepte entwickelt und Beispiele durchgerechnet, um die erforderlichen neuen Schwerpunktsetzungen und neuen inhaltlichen Ausgestaltungen des Controllings zu veranschaulichen. Ergänzt wird die Untersuchung durch eine umfassende Darstellung der Kostenrechnungs- und Controllingpraxis der deutschen Energiewirtschaft seit dem Beginn des Liberalisierungsprozesses.
Aktualisiert: 2019-10-03
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