Fast täglich führen wir schwierige Gespräche - mit Partnern, Kindern, Eltern, Vorgesetzten, Kollegen, Kunden, Nachbarn…Die wichtigste Person dabei sind Sie! Entdecken Sie, wie Sie einen befreienden Umgang mit sich selbst finden, um dadurch in schwierigen Gesprächen geschickt agieren und reagieren zu können.
Aktualisiert: 2023-05-29
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Fast täglich müssen wir schwierige Gespräche mit unterschiedlichen Menschen führen. Herausfordernd dabei ist, dass wir die Beziehung zum anderen nicht gefährden wollen und gleichzeitig unsere eigenen Interessen nicht opfern.
Das EIGER-Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch für die fünf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis – Interpretation – Gefühl – Empathie – Reaktion.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Das EIGER-Modell verdeutlicht, dass gute Kommunikation so schwierig sein kann, wie einen Berg zu besteigen, aber es steht auch für die fünf Phasen, die dabei durchlaufen werden: Ereignis – Interpretation – Gefühl – Empathie – Reaktion.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-02-14
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Aktualisiert: 2023-03-14
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