Schlüsselwort: Angebotsmanagement

30 Minuten Aktiver Verkaufsinnendienst

30 Minuten Aktiver Verkaufsinnendienst von Reinke, Markus I.
Die Bedeutung des Verkaufsinnendienstes hat in den letzten zehn Jahren deutlich zugenommen. Längst geht es nicht mehr nur darum, gewissermaßen das Backoffice für den Außendienst zu stellen, sondern es werden mehr und mehr Verkaufstätigkeiten auf den Innendienst übertragen. Von der Angebotserstellung bis zum Nachfassen der Angebote und sogar der Telefonakquise bei Neukunden sind aktive Verkaufsinnendienstler heute an allen Vertriebsabläufen beteiligt. Das Ziel dabei: der erfolgreiche Abschluss. Anhand von zahlreichen praktischen Beispielen erfahren Sie in diesem Buch unter anderem, wie ein professionelles Angebotsmanagement aussieht, wie Sie Ihre Kunden am Telefon überzeugen und souverän auf Einwände reagieren.
Aktualisiert: 2023-04-15
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Entwicklung eines Instrumentariums der integrierten Angebotserstellung für Logistikdienstleister

Entwicklung eines Instrumentariums der integrierten Angebotserstellung für Logistikdienstleister von Altenbernd, Gregor, Kuhn, Axel
Ein funktionierender Wettbewerb zeichnet sich durch stetig wachsenden Wohlstand auf der einen und stetig steigenden Konkurrenzdruck auf der anderen Seite aus. Dem wachsenden Konkurrenzdruck kann wirksam mit erhöhter Kundenorientierung begegnet werden, indem Alleinstellungsmerkmale in der Kundenwahrnehmung geschaffen werden. Unternehmen, die sich dieser Herausforderung erfolgreich stellen, definieren die Logistik als koordinierende Querschnittfunktion innerhalb und zwischen den Teilnehmern der Wertschöpfungskette und somit als einen Schlüsselfaktor zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit. Die Frage, wie die logistische Leistung verbessert werden kann, wirft bei diesen Unternehmen prinzipiell eine der ältesten betriebswirtschaftlichen Fragestellungen überhaupt auf, nämlich die Frage nach dem Eigen- oder Fremdbezug. Diese Fragestellung wird heute „make-or-buy“- Frage genannt und der Fremdbezug von zuvor intern erbrachten Leistungen wird mit dem Begriff des Outsourcings beschrieben. In der wissenschaftlichen Literatur ist die Thematik des Outsourcings im Allgemeinen, aber auch im speziellen Logistikbereich auf breiter Basis beleuchtet worden. Jedoch fokussieren die Arbeiten vorwiegend Aspekte der Unternehmensorganisation, also des Kooperationsmanagements, und setzen dabei den Schwerpunkt auf Seiten des ausschreibenden Unternehmens. In dieser Arbeit wird die Seite des Logistikdienstleisters in den Mittelpunkt gerückt. Hierbei wird dessen „alltägliche“ Aufgabe der Angebotserstellung analysiert und ein Ansatz entwickelt, wie eine solche Aufgabe methodisch unterstützt werden kann, um die richtigen Partner auf beiden Seiten zusammenzuführen. Eine wissenschaftliche Bearbeitung dieser Fragestellung ist bis dato noch nicht verfasst worden. Zielsetzung der Arbeit ist es, einen auf die Anforderungen von Logistikdienstleistern zugeschnittenen Managementprozess, bestehend aus Methoden, Vorgehensweisen und Instrumenten, für die Angebotserstellung zu entwickeln.
Aktualisiert: 2020-01-24
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Angebotsmanagement professionell

Angebotsmanagement professionell von Herrmann, Michael, Stolle, Ralf
Das Werk von Ralf Stolle und Michael Herrmann zeigt, wie sich Unternehmen bereits in der Angebotsphase durch professionelles Angebotsmanagement positiv aus der Schar ihrer Mitbewerber hervorheben. Es erläutert die zentralen rechtlichen Aspekte, die beim Umgang mit Angeboten zu beachten sind und stellt die einzelnen Phasen der Angebotserstellung – vom ersten Kundenkontakt bis hin zur Übermittlung des fertigen Angebotes dar. Zahlreiche Praxishinweise und Checklisten verdeutlichen die wichtigen Zusammenhänge über alle Phasen des Anbietens hinweg.
Aktualisiert: 2023-04-24
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Das große Bid-Management-Kompendium

Das große Bid-Management-Kompendium von Kälin, Christopher
Das große Bid-Management-Kompendium ist ein umfassendes Best-Practice-Referenzwerk. Es ist für alle da, die in irgendeiner Form in die Ausarbeitung von Ange­bo­ten involviert sind oder ein vitales Interesse daran haben, dass in ihrer Organisation erfolgreiche An­ge­bots­dokumente verfasst werden. Es ist eine Sammlung von Wissen, Erkenntnissen und Erfahrungen aus unzähligen Angebotsprojekten und Seminaren mit Hunderten von Bid Managern aus den verschiedensten Industrien. Es ist aber auch ein Resultat des permanenten Dialogs, den der Autor mit zahllosen Vertretern innerhalb des Fachverbandes APMP (Association of Proposal Management Pro­fessionals) und mit anderen Fachleuten geführt hat. Das Buch soll einen Beitrag zur Professionalisierung und Standardisierung der Disziplin „Bid Management“ leisten und den vielen Bid- und Proposal-Managern hand­feste Hilfe im Alltag leisten. Leser, die sich auf den APMP-Foundation™ Level vor­bereiten, finden sämtliche relevanten Themen­gebiete des APMP Certification Program Syllabus erklärt. Die Themen des APMP Body of Knowledge, welche als Wissensgrundlage für die Foundation™-Level-Prüfung dienen, sind weitestgehend auch in diesem Buch abgedeckt, detailliert erklärt und mit Beispielen ergänzt. An verschiedenen Stellen weist der Autor spezifisch auf APMP-Definitionen hin, ins­besondere dann, wenn sich die APMP-Sicht­weise nicht mit seiner eigenen deckt, oder wenn sich der hiesige, europäische Blickwinkel von der ameri­kanisch geprägten APMP-Sichtweise unters­cheidet. Deshalb eignet sich dieses Kompendium hervorragend für die Prüfungs­vorbereitung.
Aktualisiert: 2023-03-21
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