Hello, I´m your customer

Hello, I´m your customer von Spanke,  Matthias
Seit der Covid-19-Pandemie haben sich die Bedürfnisse der Kunden und somit auch ihr Einkaufsverhalten massiv verändert. Tiefgreifende Transformationen, wie bereits durch Digitalisierung und Globalisierung ausgelöst, wurden rasant beschleunigt. Nur wer seine Kunden kennt, weiß sie zu begeistern. Genau diese Kenntnis entscheidet darüber, ob eine Marke in Zukunft erfolgreich sein wird.
Aktualisiert: 2022-02-10
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Retail isn’t dead

Retail isn’t dead von Spanke,  Matthias
E-Commerce hat massiv verändert, wie Kunden einkaufen. Und die haben ihre Erwartungen auf den stationären Handel übertragen. Vor diesem Hintergrund ist das Online-Geschäft allerdings nicht nur Konkurrent und Herausforderung, es hat den Retail auch inspiriert und innoviert. In diesem Buch präsentiert Matthias Spanke 15 innovative Strategien, mit denen Einzelhändler in unserer digitalisierten Zeit erfolgreich sind und es auch in Zukunft sein werden. Dazu gehören neueste In-Store-Technologien, Methoden zur Entwicklung innovativer Markenerlebnisse, Nachhaltigkeit als Einzelhandelsstrategie und smarte Adaptionen von Vorteilen des Online-Shoppings. PLUS: »Call to Action«-Praxistipps für jede Strategie und über 50 bebilderte Best-Practice-Beispiele aus der ganzen Welt.
Aktualisiert: 2020-07-07
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Erfolgreiches Visual Merchandising

Erfolgreiches Visual Merchandising von Löbbel,  Sonja, Spanke,  Matthias
Auf den Ort der Kaufentscheidung kommt es an, hier muss das Produkt auffallen, Emotionen wecken und Kauflust auslösen. Die Bedeutung des Visual Merchandising hat in den vergangenen Jahren stark zugenommen und ist zu einem wesentlichen Erfolgsfaktor im Textileinzelhandel geworden. Das Autorenteam Spanke und Löbbel führt Sie systematisch an das Thema Visual Merchandising heran und geht Schritt für Schritt durch alle Bereiche des Stores: Von der Fassade über das Schaufenster, die Rückenwand und die Mittelraummöbel bis hin zum Servicebereich und der Beschilderung. Der Fokus richtet sich nicht nur auf das Gestalten von attraktiven und emotionalisierten Flächen, sondern liefert zahlreiche praktische Tipps und detaillierte Anleitungen für ein optimales Gesamtkonzept, das sich leicht auf Ihren Store umsetzen lässt.
Aktualisiert: 2019-08-15
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