In dem vorliegenden Werk handelt es sich um eine Diplomarbeit an der Hochschule München zum Thema „Touristisches Krisenmanagement in Israel“. In ihr werden die Konsequenzen politischer Instabilität für die Tourismusindustrie Israels erarbeitet und anschließend entsprechende Handlungsmöglichkeiten für das Krisen- und Recoverymanagement dargestellt. Dabei werden Kenntnisse über den politischen und organisatorischen Gesamtrahmen der Destination vermittelt und gleichzeitig näher auf die israelische Krisenthematik eingegangen.
Es wird darüber hinaus aufgezeigt, dass bestimmte Kundensegmente und Alleinstellungsmerkmale der Destination eine wichtige Rolle im Krisenmanagement spielen müssen.
Schlagwörter:
Israel, Destination, Krisenmanagement, Tourismus, Terrorismus, Krieg, Krisenkommunikation, Image, Naher Osten, Palästinensische Autonomiegebiete.
Abstract:
This paper presents a diploma thesis at the Munich University of Applied Sciences on “Tourism Crisis Management in Israel”. It focuses on the impacts of political instability on the Israeli tourism industry and identifies the measurements that need to be taken to minimize these adverse effects. Research on the political and organizational structure of the destination is presented in order to learn about crisis behaviour in Israel.
Also specific customer segments and unique selling propositions are disclosed, that help to cope with challenging crises.
Keywords:
Israel, Destination, Crisis Management, Tourism, Terrorism, War, Crisis Communication, Image, Middle East, Palestinian Authorities.
Aktualisiert: 2020-11-17
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Mit der Gründung von Energiegenossenschaften und der Produktion von Ökostrom und -wärme konnten in den vergangenen Jahren bereits viele Kommunen Erfolge verzeichnen, andere blieben damit jedoch erfolglos, machten Verluste und steuerten häufig wieder in die Abhängigkeit der großen Energiekonzerne zurück.
Die Autorin überprüft die These, dass die Energiegenossenschaft ein wichtiger Akteur für die Energiewende ist und somit eine vermehrte Gründung von Energiegenossenschaften im kommunalen Kontext förderlich für die Entwicklung hin zu einer Versorgung mit 100% regenerativen Energien ist. Dabei sollen im Kern der Arbeit folgende Fragen beantwortet werden:
- Was sind die Chancen und Hemmnisse von Energiegenossenschaften?
- Welche Lösungsmöglichkeiten gibt es auf organisationaler und auf politisch-rechtlicher Ebene, um die Hemmnisse abzuschwächen?
Durch eine Ausarbeitung sollen der allgemeine Erkenntniszuwachs zu diesem Akteur fokussierten Thema gefördert und neue Perspektiven eröffnet werden.
Es wird darüber hinaus aufgezeigt, dass bestimmte Kundensegmente und Alleinstellungsmerkmale der Destination eine wichtige Rolle im Krisenmanagement spielen müssen.
Schlagwörter:
Israel, Destination, Krisenmanagement, Tourismus, Terrorismus, Krieg, Krisenkommunikation, Image, Naher Osten, Palästinensische Autonomiegebiete.
Abstract:
This paper presents a diploma thesis at the Munich University of Applied Sciences on “Tourism Crisis Management in Israel”. It focuses on the impacts of political instability on the Israeli tourism industry and identifies the measurements that need to be taken to minimize these adverse effects. Research on the political and organizational structure of the destination is presented in order to learn about crisis behaviour in Israel.
Also specific customer segments and unique selling propositions are disclosed, that help to cope with challenging crises.
Keywords:
Israel, Destination, Crisis Management, Tourism, Terrorism, War, Crisis Communication, Image, Middle East, Palestinian Authorities.
Aktualisiert: 2021-10-25
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