Bisher gab es noch keine dezidierte Vorgehensweise für Usability Management bei SAP-Projekten, weder für Entscheidungsträger noch für Berater. Gleichwohl sind Benutzerproduktivität, Total Cost of Ownership eines SAP-Systems und Arbeits- und Gesundheitsschutz Themen, die in den Unternehmen ernst genommen werden.
Entscheidungsträger und SAP-Berater in Unternehmen erhalten mit diesem Buch Anleitung und Anregung für Usability Management bei SAP-Projekten in der Praxis. Sie erfahren Wege, wie die Produktivität der Software durch Einbeziehen der Benutzer in die Gestaltung erhöht werden kann und wie man professionell auf Benutzeranforderungen reagiert.
Aktualisiert: 2023-04-07
Autor:
Petra Abele,
Andreas Blume,
Stefanie Floegel,
Jörn Hurtienne,
Anne Jansen,
Ulrich Kreichgauer,
Reinhard Linz,
Cornelius Müller,
Jochen Prümper,
Bernd Stein,
Gerd Waloszek
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