Aktualisiert: 2023-06-11
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Prozesse verbessern mit CMMI® for Services
Autor: Ralf Kneuper
Prozesse verbessern mit CMMI® for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Erbringung, Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch ist eine praxisorientierte Einführung in CMMI-SVC, seine Vorteile und seine Verwendung. Zunächst werden die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte und die Struktur des Modells (Version 1.3) erläutert. Anschließend stehen die Interpretation und die Umsetzung des CMMI in der Praxis im Vordergrund. Die einzelnen Prozessgebiete, Ziele und Praktiken werden anhand von Beispielen im Detail vorgestellt und mehrere Fallstudien zeigen konkrete Einsatzszenarien auf.
Aus dem Inhalt:
- Aufbau und Varianten des CMMI
- Die Prozessgebiete des CMMI-SVC
- Vorgehen zur Prozessverbesserung
- Bewertung der Prozessreife
- Überblick über verwandte Modelle
Im Anhang finden Sie u.a. eine deutsche Übersetzung der Ziele und Praktiken aus dem Standard für die Prozessgebiete, die spezifisch für CMMI-SVC sind, ein Glossar sowie eine Übersicht über die Varianten des CMMI.
Dieses Buch gibt Ihnen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie Sie Dienstleistungen gezielt und nachhaltig optimieren können.
„The authors guide you with practical examples and their years of experience. They discuss the applicability of the model in a range of service domains, demonstrating their understanding of the intention and flexibility of the model.“
Aus dem Geleitwort von Eileen Forrester
Software Engineering Institute
Aktualisiert: 2023-06-11
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Prozesse verbessern mit CMMI® for Services
Datenschutz für Softwareentwicklung und IT
Dieses Buch beschreibt das Thema Datenschutz aus der Sicht von Softwareentwicklung und IT. Die Verantwortlichen in diesen Bereichen gestalten die praktische Umsetzung des Datenschutzes zu erheblichen Teilen mit, benötigen dafür aber entsprechende Kenntnisse über die rechtlichen Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zu deren Umsetzung. Der Fokus dieses Buchs liegt daher auf den Aspekten des Datenschutzes, die durch Softwareentwicklung stark beeinflusst werden, wie z.B. Privacy by Design, Privacy by Default, Datenminimierung, Umsetzung von Auskunftsrechten sowie Datenlöschung.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Datenschutz für Softwareentwicklung und IT
Dieses Buch beschreibt das Thema Datenschutz aus der Sicht von Softwareentwicklung und IT. Die Verantwortlichen in diesen Bereichen gestalten die praktische Umsetzung des Datenschutzes zu erheblichen Teilen mit, benötigen dafür aber entsprechende Kenntnisse über die rechtlichen Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zu deren Umsetzung. Der Fokus dieses Buchs liegt daher auf den Aspekten des Datenschutzes, die durch Softwareentwicklung stark beeinflusst werden, wie z.B. Privacy by Design, Privacy by Default, Datenminimierung, Umsetzung von Auskunftsrechten sowie Datenlöschung.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Prozesse verbessern mit CMMI® for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Erbringung, Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch ist eine praxisorientierte Einführung in CMMI-SVC, seine Vorteile und seine Verwendung. Zunächst werden die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte und die Struktur des Modells (Version 1.3) erläutert. Anschließend stehen die Interpretation und die Umsetzung des CMMI in der Praxis im Vordergrund. Die einzelnen Prozessgebiete, Ziele und Praktiken werden anhand von Beispielen im Detail vorgestellt und mehrere Fallstudien zeigen konkrete Einsatzszenarien auf.
Aus dem Inhalt:
- Aufbau und Varianten des CMMI
- Die Prozessgebiete des CMMI-SVC
- Vorgehen zur Prozessverbesserung
- Bewertung der Prozessreife
- Überblick über verwandte Modelle
Im Anhang finden Sie u.a. eine deutsche Übersetzung der Ziele und Praktiken aus dem Standard für die Prozessgebiete, die spezifisch für CMMI-SVC sind, ein Glossar sowie eine Übersicht über die Varianten des CMMI.
Dieses Buch gibt Ihnen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie Sie Dienstleistungen gezielt und nachhaltig optimieren können.
„The authors guide you with practical examples and their years of experience. They discuss the applicability of the model in a range of service domains, demonstrating their understanding of the intention and flexibility of the model.“
Aus dem Geleitwort von Eileen Forrester
Software Engineering Institute
Aktualisiert: 2023-05-11
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Prozesse verbessern mit CMMI® for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Erbringung, Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch ist eine praxisorientierte Einführung in CMMI-SVC, seine Vorteile und seine Verwendung. Zunächst werden die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte und die Struktur des Modells (Version 1.3) erläutert. Anschließend stehen die Interpretation und die Umsetzung des CMMI in der Praxis im Vordergrund. Die einzelnen Prozessgebiete, Ziele und Praktiken werden anhand von Beispielen im Detail vorgestellt und mehrere Fallstudien zeigen konkrete Einsatzszenarien auf.
Aus dem Inhalt:
- Aufbau und Varianten des CMMI
- Die Prozessgebiete des CMMI-SVC
- Vorgehen zur Prozessverbesserung
- Bewertung der Prozessreife
- Überblick über verwandte Modelle
Im Anhang finden Sie u.a. eine deutsche Übersetzung der Ziele und Praktiken aus dem Standard für die Prozessgebiete, die spezifisch für CMMI-SVC sind, ein Glossar sowie eine Übersicht über die Varianten des CMMI.
Dieses Buch gibt Ihnen wertvolle Tipps und Anleitungen, wie Sie Dienstleistungen gezielt und nachhaltig optimieren können.
„The authors guide you with practical examples and their years of experience. They discuss the applicability of the model in a range of service domains, demonstrating their understanding of the intention and flexibility of the model.“
Aus dem Geleitwort von Eileen Forrester
Software Engineering Institute
Aktualisiert: 2023-05-11
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Prozesse verbessern mit CMMI for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch erläutert die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte, gibt anhand mehrerer Fallbeispiele einen detaillierten Einblick in das Modell und hilft so dem Leser, die Inhalte in die Praxis umzusetzen. Dabei bezieht es sich auf die Ende 2010 veröffentlichte Version v.1.3.
Aktualisiert: 2023-05-08
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-05-08
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-05-08
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Prozesse verbessern mit CMMI for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch erläutert die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte, gibt anhand mehrerer Fallbeispiele einen detaillierten Einblick in das Modell und hilft so dem Leser, die Inhalte in die Praxis umzusetzen. Dabei bezieht es sich auf die Ende 2010 veröffentlichte Version v.1.3.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Datenschutz für Softwareentwicklung und IT
Dieses Buch beschreibt das Thema Datenschutz aus der Sicht von Softwareentwicklung und IT. Die Verantwortlichen in diesen Bereichen gestalten die praktische Umsetzung des Datenschutzes zu erheblichen Teilen mit, benötigen dafür aber entsprechende Kenntnisse über die rechtlichen Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zu deren Umsetzung. Der Fokus dieses Buchs liegt daher auf den Aspekten des Datenschutzes, die durch Softwareentwicklung stark beeinflusst werden, wie z.B. Privacy by Design, Privacy by Default, Datenminimierung, Umsetzung von Auskunftsrechten sowie Datenlöschung.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Datenschutz für Softwareentwicklung und IT
Dieses Buch beschreibt das Thema Datenschutz aus der Sicht von Softwareentwicklung und IT. Die Verantwortlichen in diesen Bereichen gestalten die praktische Umsetzung des Datenschutzes zu erheblichen Teilen mit, benötigen dafür aber entsprechende Kenntnisse über die rechtlichen Rahmenbedingungen und Möglichkeiten zu deren Umsetzung. Der Fokus dieses Buchs liegt daher auf den Aspekten des Datenschutzes, die durch Softwareentwicklung stark beeinflusst werden, wie z.B. Privacy by Design, Privacy by Default, Datenminimierung, Umsetzung von Auskunftsrechten sowie Datenlöschung.
Aktualisiert: 2023-04-02
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Vorgehensmodelle für die betriebliche Anwendungsentwicklung
Dieses Buch gibt einen Überblick über den Stand von Wissenschaft und Praxis zu dieser Thematik. Behandelt werden u.a. Begriffe und Geschichte des Themas, Standards für Vorgehensmodelle, Vorgehensmodelle für verschiedene Projekttypen und Werkzeugunterstützung.
Aktualisiert: 2023-03-14
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-04-24
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Reviews in der System- und Softwareentwicklung
Reviews sind eine frühe und effektive Form analytischer statischer Qualitätssicherung von Softwareprodukten und werden heute bereits in vielen Unternehmen angewendet. Die Durchführung von Reviews wird in Standards und Modellen (z.B. CMMI, Automotive SPICE, TMMi) eingefordert.In diesem Buch lernen Sie verschiedene Reviewarten wie z.B. Walkthroughs, technische Reviews und Inspektionen und deren Abläufe kennen. Sie erfahren, für welche Zwecke welche Reviewart eingesetzt werden kann, welche Arbeitsschritte und Rollen benötigt werden und welchen Nutzen Sie aus der Durchführung ziehen können.
Aktualisiert: 2023-04-24
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Prozesse verbessern mit CMMI for Services
CMMI für Dienstleistungen (CMMI for Services, CMMI-SVC) ist ein Modell zur methodischen Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen. Die Best Practices aus CMMI-SVC unterstützen dabei, Dienstleistungsabläufe systematisch und ausgerichtet auf die Geschäftsziele zu verbessern.
Dieses Buch erläutert die für CMMI-SVC spezifischen Inhalte, gibt anhand mehrerer Fallbeispiele einen detaillierten Einblick in das Modell und hilft so dem Leser, die Inhalte in die Praxis umzusetzen. Dabei bezieht es sich auf die Ende 2010 veröffentlichte Version v.1.3.
Aktualisiert: 2023-04-24
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CMMI
Qualitätsmanagement ist ein entscheidender Faktor bei der Software- und Systementwicklung. Das Capability Maturity Model Integration (CMMI) bietet ein Werkzeug, um die Entwicklungsprozesse zu verbessern und mit einem anerkannten Maßstab zu bewerten. Es ermöglicht die systematische Bewertung des Entwicklungsprozesses in Organisationen und die organisationsinterne Optimierung der Abläufe bei der Entwicklung. Dabei betrachtet CMMI die Entwicklung von Software, Hardware und gesamten Systemen. Es ist auf Projekte anderen Inhalts übertragbar und differenziert zwischen einer stufenweisen und einer kontinuierlichen Bewertung.
Das Buch beschreibt im Detail:
- Entstehung, Aufbau und Varianten des CMMI
- die einzelnen, im CMMI als Prozessgebiete bezeichneten Themengebiete
- Vergleich mit dem Vorgängermodell CMM
- Einführung und Nutzung des Modells
- Interpretation der einzelnen Anforderungen des CMMI
- Grenzen des Modells
- Assessments
Der Anhang beinhaltet u.a. den normativen Teil der Anforderungen des CMMI in deutscher Übersetzung sowie ein Glossar.
Die 3. Auflage wurde auf die neue Version 1.2 des CMMI aktualisiert, beschreibt die Änderungen von CMMI-SE/SW v1.1 zu CMMI-DEV v1.2 und fasst die neuen Konstellationen des CMMI für Services (CMMI-SVC) und für Akquisition (CMMI-ACQ) zusammenfasst. Um die Anwendung von CMMI in kleinen Organisationen zu erleichtern, wurde als durchgängiges Beispiel die Nutzung von CMMI für die System- und Softwareentwicklung in einem kleinen Unternehmen aufgenommen.
Aktualisiert: 2022-09-14
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