Betriebswirtschaftslehre und Verwaltungsmanagement

Betriebswirtschaftslehre und Verwaltungsmanagement von Schmidt,  Hans Jürgen
Dieses Standardwerk – jetzt in 7., neu bearbeiteter und erweiterter Auflage – gibt angesichts der zentralen Bedeutung von ökonomischen Grundlagen für die Funktion der modernen Verwaltung in Staat und Gemeinde einen einführenden Gesamtüberblick über die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. Auswahl und Darstellung des Stoffes folgen in hohem Maße administrativem Anwendungsbezug. Unter dem Begriff des Public Managements wird der Leser systematisch mit betriebswirtschaftlichen Modellen und Steuerungsinstrumenten vertraut gemacht, die auf eine verbesserte Wirksamkeit und Effizienz des Ressourceneinsatzes abheben: Budgetierung, Doppik, Kostenrechnung, Controlling, Qualitäts- / Prozessorientierung, strategische Führung samt Planung und Kontrolle, Personalentwicklung etc. Thematisiert findet sich gleichwohl das globaler angelegte Public Governance, das in der Reformdebatte schrittweise in den Vordergrund rückte. Die Annäherung an spezifisch einzelwirtschaftliche Gegenstände geschieht mittels eines bewährten didaktischen Konzepts, das durch Kontrollfragen, Beispiele und Abbildungen die komplexe Materie erschließt. Zielgruppe sind Studierende und Praktiker, aber auch alle sonstige Interessierte, denen besonders an einer wirtschaftlichen Erfüllung öffentlicher Aufgaben gelegen ist.
Aktualisiert: 2023-06-02
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Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst

Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst von Germer,  Kristof Tobias
Dieses Buch vermittelt Führungskräften in der öffentlichen Verwaltung einen praxisorientierten Blickwinkel auf die Gestaltungsmöglichkeiten der täglich anfallenden Aufgaben in den Bereichen Führung und Management. Das Buch bündelt und vertieft dazu auf praxisnahe Weise Hintergrundwissen und hält Tipps für die praktische Anwendung bereit. Die Vermittlung von theoretisch fundiertem Basiswissen wird mit relevanten Praxisempfehlungen verbunden, wodurch im tagtäglich wahrgenommenen Aufgabenportfolio von Führungskräften im öffentlichen Dienst erfolgversprechender Mehrwert ermöglicht wird.Das Buch unterstützt Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei, das Thema Führung und Management für ihren zeitlich eng bemessenen praktischen Arbeitsalltag pragmatisch und anwendungsorientiert zu erfassen und vermittelt zeitgleich präzises Wissen, um den Führungskräftealltag erfolgreicher zu gestalten. Neben der Darstellung wesentlicher Führungs- und Managementaspekte des Führungskräftealltages und den damit verbundenen Aufgaben sowie ihrer Einordnung in einen praxisverständlichen theoretischen Hintergrund, schließt jedes Kapitel dieses Buches mit einer Auswahl essenzieller Instrumente und Methoden sowie nützlichen Praxistipps. Das Werk kann dank seiner überschaubaren und praxisorientierten Darstellung als alltagsbegleitendes Handbuch jederzeit kurzfristig zu Rate gezogen werden.
Aktualisiert: 2023-05-27
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Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst

Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst von Germer,  Kristof Tobias
Dieses Buch vermittelt Führungskräften in der öffentlichen Verwaltung einen praxisorientierten Blickwinkel auf die Gestaltungsmöglichkeiten der täglich anfallenden Aufgaben in den Bereichen Führung und Management. Das Buch bündelt und vertieft dazu auf praxisnahe Weise Hintergrundwissen und hält Tipps für die praktische Anwendung bereit. Die Vermittlung von theoretisch fundiertem Basiswissen wird mit relevanten Praxisempfehlungen verbunden, wodurch im tagtäglich wahrgenommenen Aufgabenportfolio von Führungskräften im öffentlichen Dienst erfolgversprechender Mehrwert ermöglicht wird.Das Buch unterstützt Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei, das Thema Führung und Management für ihren zeitlich eng bemessenen praktischen Arbeitsalltag pragmatisch und anwendungsorientiert zu erfassen und vermittelt zeitgleich präzises Wissen, um den Führungskräftealltag erfolgreicher zu gestalten. Neben der Darstellung wesentlicher Führungs- und Managementaspekte des Führungskräftealltages und den damit verbundenen Aufgaben sowie ihrer Einordnung in einen praxisverständlichen theoretischen Hintergrund, schließt jedes Kapitel dieses Buches mit einer Auswahl essenzieller Instrumente und Methoden sowie nützlichen Praxistipps. Das Werk kann dank seiner überschaubaren und praxisorientierten Darstellung als alltagsbegleitendes Handbuch jederzeit kurzfristig zu Rate gezogen werden.
Aktualisiert: 2023-05-13
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Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung von Stein,  Astrid
Umfassendes Qualitätsmanagement – Chance für ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement. Die Ausrichtung an den Grundsätzen und Methoden des umfassenden Qualitätsmanagements (Total Quality Management, TQM) bietet der öffentlichen Verwaltung hervorragende Möglichkeiten, ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement zu etablieren – zum Wohle ihrer Bürger und Kunden, ihrer Beschäftigten und der Gesellschaft. Verwaltungsmodernisierung erhält mit einem entsprechenden Managementsystem einen integrierenden Rahmen, der für Kontinuität in der internen und externen Leistungsverbesserung sorgt. Der Titel erläutert anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis, welchen Nutzen TQM für die Verwaltung bietet – sei es vor dem Hintergrund der Digitalisierung und des E-Governments, im Kontext des demografischen Wandels oder der Bürger- und Kundenorientierung. Die Grundbegriffe des TQM werden praxisnah erläutert und auf die Entwicklung der verschiedenen Elemente des QM-Systems angewendet. Ein Vorgehensmodell zur schrittweisen Einführung eines QM-Systems dient der Praxis als Leitfaden in diesem komplexen Vorhaben. Berücksichtigt werden darüber hinaus Fragen des Kulturwandels: Welche Maßnahmen des Change-Managements zur Förderung einer Qualitätskultur sind erforderlich? Wie kann die Auseinandersetzung mit Qualität auf allen Hierachieebenen gelingen? Wie können Führungskräfte diesem Prozess proaktiv Impulse geben und ihn steuern? Die Komplexität des Vorhabens "Einführung TQM" wird durch step-by-step-Hinweise reduziert.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung

Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung von Stein,  Astrid
Umfassendes Qualitätsmanagement – Chance für ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement. Die Ausrichtung an den Grundsätzen und Methoden des umfassenden Qualitätsmanagements (Total Quality Management, TQM) bietet der öffentlichen Verwaltung hervorragende Möglichkeiten, ein prozess- und qualitätsorientiertes Verwaltungsmanagement zu etablieren – zum Wohle ihrer Bürger und Kunden, ihrer Beschäftigten und der Gesellschaft. Verwaltungsmodernisierung erhält mit einem entsprechenden Managementsystem einen integrierenden Rahmen, der für Kontinuität in der internen und externen Leistungsverbesserung sorgt. Der Titel erläutert anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis, welchen Nutzen TQM für die Verwaltung bietet – sei es vor dem Hintergrund der Digitalisierung und des E-Governments, im Kontext des demografischen Wandels oder der Bürger- und Kundenorientierung. Die Grundbegriffe des TQM werden praxisnah erläutert und auf die Entwicklung der verschiedenen Elemente des QM-Systems angewendet. Ein Vorgehensmodell zur schrittweisen Einführung eines QM-Systems dient der Praxis als Leitfaden in diesem komplexen Vorhaben. Berücksichtigt werden darüber hinaus Fragen des Kulturwandels: Welche Maßnahmen des Change-Managements zur Förderung einer Qualitätskultur sind erforderlich? Wie kann die Auseinandersetzung mit Qualität auf allen Hierachieebenen gelingen? Wie können Führungskräfte diesem Prozess proaktiv Impulse geben und ihn steuern? Die Komplexität des Vorhabens "Einführung TQM" wird durch step-by-step-Hinweise reduziert.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb von Cuypers,  Gabriel
In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung. GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.
Aktualisiert: 2023-01-24
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Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb von Cuypers,  Gabriel
In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung. GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.
Aktualisiert: 2023-04-24
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Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst

Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst von Germer,  Kristof Tobias
Dieses Buch vermittelt Führungskräften in der öffentlichen Verwaltung einen praxisorientierten Blickwinkel auf die Gestaltungsmöglichkeiten der täglich anfallenden Aufgaben in den Bereichen Führung und Management. Das Buch bündelt und vertieft dazu auf praxisnahe Weise Hintergrundwissen und hält Tipps für die praktische Anwendung bereit. Die Vermittlung von theoretisch fundiertem Basiswissen wird mit relevanten Praxisempfehlungen verbunden, wodurch im tagtäglich wahrgenommenen Aufgabenportfolio von Führungskräften im öffentlichen Dienst erfolgversprechender Mehrwert ermöglicht wird.Das Buch unterstützt Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei, das Thema Führung und Management für ihren zeitlich eng bemessenen praktischen Arbeitsalltag pragmatisch und anwendungsorientiert zu erfassen und vermittelt zeitgleich präzises Wissen, um den Führungskräftealltag erfolgreicher zu gestalten. Neben der Darstellung wesentlicher Führungs- und Managementaspekte des Führungskräftealltages und den damit verbundenen Aufgaben sowie ihrer Einordnung in einen praxisverständlichen theoretischen Hintergrund, schließt jedes Kapitel dieses Buches mit einer Auswahl essenzieller Instrumente und Methoden sowie nützlichen Praxistipps. Das Werk kann dank seiner überschaubaren und praxisorientierten Darstellung als alltagsbegleitendes Handbuch jederzeit kurzfristig zu Rate gezogen werden.
Aktualisiert: 2023-05-02
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Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst

Praxisleitfaden für Führungskräfte im öffentlichen Dienst von Germer,  Kristof Tobias
Dieses Buch vermittelt Führungskräften in der öffentlichen Verwaltung einen praxisorientierten Blickwinkel auf die Gestaltungsmöglichkeiten der täglich anfallenden Aufgaben in den Bereichen Führung und Management. Das Buch bündelt und vertieft dazu auf praxisnahe Weise Hintergrundwissen und hält Tipps für die praktische Anwendung bereit. Die Vermittlung von theoretisch fundiertem Basiswissen wird mit relevanten Praxisempfehlungen verbunden, wodurch im tagtäglich wahrgenommenen Aufgabenportfolio von Führungskräften im öffentlichen Dienst erfolgversprechender Mehrwert ermöglicht wird.Das Buch unterstützt Führungskräfte im öffentlichen Sektor dabei, das Thema Führung und Management für ihren zeitlich eng bemessenen praktischen Arbeitsalltag pragmatisch und anwendungsorientiert zu erfassen und vermittelt zeitgleich präzises Wissen, um den Führungskräftealltag erfolgreicher zu gestalten. Neben der Darstellung wesentlicher Führungs- und Managementaspekte des Führungskräftealltages und den damit verbundenen Aufgaben sowie ihrer Einordnung in einen praxisverständlichen theoretischen Hintergrund, schließt jedes Kapitel dieses Buches mit einer Auswahl essenzieller Instrumente und Methoden sowie nützlichen Praxistipps. Das Werk kann dank seiner überschaubaren und praxisorientierten Darstellung als alltagsbegleitendes Handbuch jederzeit kurzfristig zu Rate gezogen werden.
Aktualisiert: 2023-05-03
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Digitalisierung und Barrierefreiheit in öffentlichen Verwaltungen

Digitalisierung und Barrierefreiheit in öffentlichen Verwaltungen von Daum,  Ralf
Die zunehmende Digitalisierung prägt die Modernisierung von Gesellschaft, Verwaltung und Wirtschaft. Diese Entwicklung darf nicht dazu führen, dass Fragen der Chancengleichheit und Teilhabe zu kurz kommen. Gerade öffentliche Verwaltungen müssen dafür sorgen, dass sie im Rahmen der Digitalisierung alle Menschen erreichen und dass diese die relevanten Informationen und Dienstleistungen ohne fremde Hilfe finden und nutzen können. Der Sammelband fasst zentrale Ergebnisse einer Untersuchung zu Digitalisierung und Barrierefreiheit in öffentlichen Verwaltungen zusammen, die der Studiengang BWL-Öffentliche Wirtschaft an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim durchführte. Dabei findet insbesondere die Perspektive von Menschen mit Behinderung Berücksichtigung.
Aktualisiert: 2023-04-06
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Erfolgreiches Verwaltungsmanagement

Erfolgreiches Verwaltungsmanagement von Germer,  Kristof Tobias
Das Buch bietet einen Einblick in die wesentlichen Grundlagen für ein erfolgreiches Management von öffentlichen Verwaltungen. Es wird dabei stets der Blick auf das Wesentliche gewahrt, um insbesondere Praktikern erforderliche Essentials des Managements in öffentlichen Verwaltungen systematisch und übersichtlich aufbereitet an die Hand zu geben.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Erfolgreiches Verwaltungsmanagement

Erfolgreiches Verwaltungsmanagement von Germer,  Kristof Tobias
Das Buch bietet einen Einblick in die wesentlichen Grundlagen für ein erfolgreiches Management von öffentlichen Verwaltungen. Es wird dabei stets der Blick auf das Wesentliche gewahrt, um insbesondere Praktikern erforderliche Essentials des Managements in öffentlichen Verwaltungen systematisch und übersichtlich aufbereitet an die Hand zu geben.
Aktualisiert: 2023-04-01
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Management in der öffentlichen Verwaltung

Management in der öffentlichen Verwaltung von Germer,  Kristof Tobias
Wie sieht Management in öffentlichen Verwaltungen aus der Sicht von Führungskräften aus und was ist für ein erfolgreiches Management zu beachten? In dieser Forschungsarbeit werden grundlegende Theorien der Managementwissenschaft sowie wichtige Erkenntnisse der Managementpraxis aus der Perspektive der Wirtschaftswissenschaften erläutert und deren Bezüge zur öffentlichen Verwaltung deutlich. Eine umfassende empirische Untersuchung mittels Experteninterviews verhilft zu einem fundierten und tiefgehenden Einblick in die tatsächliche Managementpraxis der öffentlichen Verwaltung und zeigt Verbesserungspotenziale auf.
Aktualisiert: 2023-02-14
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Management in der öffentlichen Verwaltung

Management in der öffentlichen Verwaltung von Germer,  Kristof Tobias
Wie sieht Management in öffentlichen Verwaltungen aus der Sicht von Führungskräften aus und was ist für ein erfolgreiches Management zu beachten? In dieser Forschungsarbeit werden grundlegende Theorien der Managementwissenschaft sowie wichtige Erkenntnisse der Managementpraxis aus der Perspektive der Wirtschaftswissenschaften erläutert und deren Bezüge zur öffentlichen Verwaltung deutlich. Eine umfassende empirische Untersuchung mittels Experteninterviews verhilft zu einem fundierten und tiefgehenden Einblick in die tatsächliche Managementpraxis der öffentlichen Verwaltung und zeigt Verbesserungspotenziale auf.
Aktualisiert: 2023-04-04
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Entwicklung von Erfolgsteams

Entwicklung von Erfolgsteams von Wehrlin,  Ulrich
Teamentwicklung und Führung von Erfolgsteams wird in der Wirtschaft und Verwaltung immer bedeutender. Dies umfasst sämtliche Maßnahmen, die zur Verbesserung von Zusammenarbeit sowie des Denkens und Handelns von Führungspersonen und Teams beitragen. Dabei ist Teamentwicklung stets auch an Unternehmenszielen und an der strate-gischen Unternehmensentwicklung orientiert. Im Kontext der Teamentwicklung sind neben Zielen auch die persönlichen Anlagen und Interessen der Lernenden zu berücksichtigen. Sie dienen der Förderung und Verbesserung der Team-Führungskompetenz und der Bindung von Mit-arbeiterinnen und Mitarbeitern an die Organisation. Dies zielt darauf ab, die Potenziale der Team-Mitarbeiter und Teamleiter zu öffnen und diese Personen zur Bewältigung neuer Herausforderungen und Tätigkeiten zu befähigen, z.B. durch Coaching oder Mentoring, und dies auch dauerhaft für das Unternehmen zielgerichtet und gewinnbringend einzusetzen. Das Fachbuch richtet sind an Interessierte aus Praxis und Wissenschaft. Der Autor Prof. Dr. mult. Ulrich Wehrlin thematisiert umfassend die Theorie und Praxis der Entwicklung von Erfolgsteams in Strategien und Umsetzung in lernenden Organisationen und digitaler Transformation in Wirtschaft und Verwaltung. Er verdeutlicht in diesem Kontext die Relevanz der Teamentwicklung, von Führungskompentenzen und Team-Führungspersonen. Das Buch adressiert Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte sowie am Thema interessierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gleichermaßen.
Aktualisiert: 2020-07-19
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Führungskompetenz in der öffentlichen Verwaltung

Führungskompetenz in der öffentlichen Verwaltung von Hellmann,  Georg, Hollmann,  Jens
Die Autoren zeigen in diesem Buch mit vielen Beispielen aus der Praxis, wie Führung in der öffentlichen Verwaltung mit modernen Führungstools erfolgreich gestaltet werden kann. Die Verantwortung für Verwaltung und Politik ist hoch und wird zunehmend komplexer. Nicht nur Mitarbeiter, auch Bürger haben hohe Erwartungen an eine zeitgemäße Verwaltung. Nachweislich braucht es für Führungskräfte nicht nur Qualifikationen zur Motivations- und Teamführung, sondern auch Partizipationskompetenz, mit der Fähigkeit, Verwaltung transparenter zu gestalten und Impulse der Bürger in die Zukunftsstrategie auf Landes- und Kommunalebene einzubinden.
Aktualisiert: 2023-04-01
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