Verkaufen hatte zu allen Zeiten seinen Stellenwert. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten gewinnt ein effektiver Vertrieb noch mehr an Bedeutung. Ohne ein konkretes Radarsystem für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie läuft künftig nichts mehr. Wer nicht weiß, mit
• welchen Produkten,
• welchen Kundengruppen,
• welchen Vertriebsmethoden,
• welchen Vertriebswegen,
• welchen Kennzahlen,
• welchen Mehrwertkonzepten,
• welchen Verkaufsstilen,
• welchen Vertriebsmitarbeitern,
• welchen Alleinstellungsmerkmalen
man wachsen will, hat seine Hausaufgaben nicht gemacht. Vieles bleibt dann dem Zufall überlassen.
Die Autoren, erfahrene Praktiker und Trainer, zeigen Ihnen, wie eine klare, stringente Vertriebsstrategie mit einem effektiven Vertrieb aufzubauen und umzusetzen ist.
Diese 3., überarbeitete und erweiterte Auflage bietet neueste Erkenntnisse im Bereich der Kaufpsychologie, praxiserprobte Methoden zur Verbesserung von Verkaufsprognosen, ein Konzept zum Schlagzahlmanagement sowie ein neues Kapitel zum Thema Beziehungsmanagement als Wettbewerbsvorteil.
Aktualisiert: 2023-06-15
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Das eBook "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" von Andreas Sawall bietet einen umfassenden Leitfaden für den Erfolg im Business-to-Business-Vertriebsumfeld. Das Buch deckt alle wichtigen Aspekte ab, die Unternehmen im B2B-Bereich berücksichtigen sollten, um ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
In Kapitel 1 wird der B2B-Vertrieb eingeführt, seine Besonderheiten und Herausforderungen werden erläutert. Kapitel 2 konzentriert sich auf die Identifizierung der Zielgruppe und die Entwicklung einer klaren Vertriebsstrategie. Kapitel 3 behandelt effektive Vertriebskanäle und deren Integration in die Gesamtstrategie.
Kapitel 4 widmet sich dem Vertriebsprozess und gibt praktische Tipps zur Lead-Generierung, Qualifizierung von Interessenten und Abschluss von Geschäften. Kapitel 5 legt den Fokus auf die Kundenbetreuung und den Aufbau langfristiger Beziehungen durch exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen.
In Kapitel 6 geht es um die Digitalisierung im B2B-Vertrieb und die Nutzung von Technologie und Daten zur Optimierung von Vertriebsstrategien. Kapitel 7 betrachtet den Einsatz von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Bewertung des Vertriebserfolgs.
Kapitel 8 konzentriert sich auf die Implementierung einer erfolgreichen Digitalstrategie und den Umgang mit dem digitalen Wandel im B2B-Vertrieb. Kapitel 9 legt den Fokus auf Beziehungsmanagement und Kundenbindung als Schlüsselfaktoren für langfristigen Erfolg.
Im abschließenden Kapitel 10 wird die Kunst der Verhandlungsführung im B2B-Vertrieb behandelt, einschließlich Tipps zur Vorbereitung, Verhandlungstechniken und dem Umgang mit schwierigen Situationen.
Das Buch bietet einen praxisorientierten Ansatz, der von theoretischen Konzepten bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen reicht. Es richtet sich sowohl an Vertriebsprofis als auch an Unternehmer, die ihr Verständnis und ihre Fähigkeiten im B2B-Vertrieb verbessern möchten.
Mit fundiertem Fachwissen, praktischen Tipps und realen Beispielen bietet "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" wertvolle Einblicke und Anleitungen, um den B2B-Vertrieb zu optimieren, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Das Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die im B2B-Vertrieb erfolgreich sein wollen.
Aktualisiert: 2023-06-01
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Verkaufen hatte zu allen Zeiten seinen Stellenwert. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten gewinnt ein effektiver Vertrieb noch mehr an Bedeutung. Ohne ein konkretes Radarsystem für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie läuft künftig nichts mehr. Wer nicht weiß, mit
• welchen Produkten,
• welchen Kundengruppen,
• welchen Vertriebsmethoden,
• welchen Vertriebswegen,
• welchen Kennzahlen,
• welchen Mehrwertkonzepten,
• welchen Verkaufsstilen,
• welchen Vertriebsmitarbeitern,
• welchen Alleinstellungsmerkmalen
man wachsen will, hat seine Hausaufgaben nicht gemacht. Vieles bleibt dann dem Zufall überlassen.
Die Autoren, erfahrene Praktiker und Trainer, zeigen Ihnen, wie eine klare, stringente Vertriebsstrategie mit einem effektiven Vertrieb aufzubauen und umzusetzen ist.
Diese 3., überarbeitete und erweiterte Auflage bietet neueste Erkenntnisse im Bereich der Kaufpsychologie, praxiserprobte Methoden zur Verbesserung von Verkaufsprognosen, ein Konzept zum Schlagzahlmanagement sowie ein neues Kapitel zum Thema Beziehungsmanagement als Wettbewerbsvorteil.
Aktualisiert: 2023-05-25
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Das eBook "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" von Andreas Sawall bietet einen umfassenden Leitfaden für den Erfolg im Business-to-Business-Vertriebsumfeld. Das Buch deckt alle wichtigen Aspekte ab, die Unternehmen im B2B-Bereich berücksichtigen sollten, um ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
In Kapitel 1 wird der B2B-Vertrieb eingeführt, seine Besonderheiten und Herausforderungen werden erläutert. Kapitel 2 konzentriert sich auf die Identifizierung der Zielgruppe und die Entwicklung einer klaren Vertriebsstrategie. Kapitel 3 behandelt effektive Vertriebskanäle und deren Integration in die Gesamtstrategie.
Kapitel 4 widmet sich dem Vertriebsprozess und gibt praktische Tipps zur Lead-Generierung, Qualifizierung von Interessenten und Abschluss von Geschäften. Kapitel 5 legt den Fokus auf die Kundenbetreuung und den Aufbau langfristiger Beziehungen durch exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen.
In Kapitel 6 geht es um die Digitalisierung im B2B-Vertrieb und die Nutzung von Technologie und Daten zur Optimierung von Vertriebsstrategien. Kapitel 7 betrachtet den Einsatz von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Bewertung des Vertriebserfolgs.
Kapitel 8 konzentriert sich auf die Implementierung einer erfolgreichen Digitalstrategie und den Umgang mit dem digitalen Wandel im B2B-Vertrieb. Kapitel 9 legt den Fokus auf Beziehungsmanagement und Kundenbindung als Schlüsselfaktoren für langfristigen Erfolg.
Im abschließenden Kapitel 10 wird die Kunst der Verhandlungsführung im B2B-Vertrieb behandelt, einschließlich Tipps zur Vorbereitung, Verhandlungstechniken und dem Umgang mit schwierigen Situationen.
Das Buch bietet einen praxisorientierten Ansatz, der von theoretischen Konzepten bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen reicht. Es richtet sich sowohl an Vertriebsprofis als auch an Unternehmer, die ihr Verständnis und ihre Fähigkeiten im B2B-Vertrieb verbessern möchten.
Mit fundiertem Fachwissen, praktischen Tipps und realen Beispielen bietet "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" wertvolle Einblicke und Anleitungen, um den B2B-Vertrieb zu optimieren, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Das Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die im B2B-Vertrieb erfolgreich sein wollen.
Aktualisiert: 2023-05-23
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Das eBook "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" von Andreas Sawall bietet einen umfassenden Leitfaden für den Erfolg im Business-to-Business-Vertriebsumfeld. Das Buch deckt alle wichtigen Aspekte ab, die Unternehmen im B2B-Bereich berücksichtigen sollten, um ihre Vertriebsstrategien zu optimieren und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
In Kapitel 1 wird der B2B-Vertrieb eingeführt, seine Besonderheiten und Herausforderungen werden erläutert. Kapitel 2 konzentriert sich auf die Identifizierung der Zielgruppe und die Entwicklung einer klaren Vertriebsstrategie. Kapitel 3 behandelt effektive Vertriebskanäle und deren Integration in die Gesamtstrategie.
Kapitel 4 widmet sich dem Vertriebsprozess und gibt praktische Tipps zur Lead-Generierung, Qualifizierung von Interessenten und Abschluss von Geschäften. Kapitel 5 legt den Fokus auf die Kundenbetreuung und den Aufbau langfristiger Beziehungen durch exzellenten Kundenservice und maßgeschneiderte Lösungen.
In Kapitel 6 geht es um die Digitalisierung im B2B-Vertrieb und die Nutzung von Technologie und Daten zur Optimierung von Vertriebsstrategien. Kapitel 7 betrachtet den Einsatz von Key Performance Indicators (KPIs) zur Messung und Bewertung des Vertriebserfolgs.
Kapitel 8 konzentriert sich auf die Implementierung einer erfolgreichen Digitalstrategie und den Umgang mit dem digitalen Wandel im B2B-Vertrieb. Kapitel 9 legt den Fokus auf Beziehungsmanagement und Kundenbindung als Schlüsselfaktoren für langfristigen Erfolg.
Im abschließenden Kapitel 10 wird die Kunst der Verhandlungsführung im B2B-Vertrieb behandelt, einschließlich Tipps zur Vorbereitung, Verhandlungstechniken und dem Umgang mit schwierigen Situationen.
Das Buch bietet einen praxisorientierten Ansatz, der von theoretischen Konzepten bis hin zu konkreten Handlungsempfehlungen reicht. Es richtet sich sowohl an Vertriebsprofis als auch an Unternehmer, die ihr Verständnis und ihre Fähigkeiten im B2B-Vertrieb verbessern möchten.
Mit fundiertem Fachwissen, praktischen Tipps und realen Beispielen bietet "Erfolgreich im B2B-Vertrieb" wertvolle Einblicke und Anleitungen, um den B2B-Vertrieb zu optimieren, Kunden zu gewinnen und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen. Das Buch ist ein unverzichtbarer Begleiter für alle, die im B2B-Vertrieb erfolgreich sein wollen.
Aktualisiert: 2023-05-22
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Aktualisiert: 2023-05-19
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Aktualisiert: 2023-05-17
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Verkaufen hatte zu allen Zeiten seinen Stellenwert. In wirtschaftlich schwierigen Zeiten gewinnt ein effektiver Vertrieb noch mehr an Bedeutung. Ohne ein konkretes Radarsystem für eine erfolgreiche Vertriebsstrategie läuft künftig nichts mehr. Wer nicht weiß, mit
• welchen Produkten,
• welchen Kundengruppen,
• welchen Vertriebsmethoden,
• welchen Vertriebswegen,
• welchen Kennzahlen,
• welchen Mehrwertkonzepten,
• welchen Verkaufsstilen,
• welchen Vertriebsmitarbeitern,
• welchen Alleinstellungsmerkmalen
man wachsen will, hat seine Hausaufgaben nicht gemacht. Vieles bleibt dann dem Zufall überlassen.
Die Autoren, erfahrene Praktiker und Trainer, zeigen Ihnen, wie eine klare, stringente Vertriebsstrategie mit einem effektiven Vertrieb aufzubauen und umzusetzen ist.
Diese 3., überarbeitete und erweiterte Auflage bietet neueste Erkenntnisse im Bereich der Kaufpsychologie, praxiserprobte Methoden zur Verbesserung von Verkaufsprognosen, ein Konzept zum Schlagzahlmanagement sowie ein neues Kapitel zum Thema Beziehungsmanagement als Wettbewerbsvorteil.
Aktualisiert: 2023-05-15
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Genug vom Hamsterrad? Unternehmenserfolg mit System!
Die traurige Wahrheit ist: Viele Unternehmer verdienen weniger als Angestellte mit vergleichbarer Qualifikation. Die meisten Solo-Selbstständigen schuften für weniger als 3000 Euro im Monat. Philip Semmelroth sagt: Das darf nicht sein! Unternehmerisches Risiko muss sich auszahlen. Wie das funktioniert, zeigt er in diesem Buch. Als Gründer und erfolgreicher Unternehmer kennt er die kräftezehrende Aufbauphase ebenso wie das langjährige Tagesgeschäft. Er spricht Tacheles: Leidenschaft, für das, was man tut – schön und gut. Aber Leidenschaft bezahlt keine Rechnungen. Profit ist der Schlüssel zur Arbeits- und Lebensqualität jedes Unternehmers.
Philip Semmelroths Credo lautet: Deine Firma ist nicht dein Baby! Sie ist ein Instrument, das man stetig optimieren und sogar austauschen muss, wenn es die selbstgesteckten Ziele nicht erreicht. Daher braucht jeder Unternehmer eine Exit-Strategie, und zwar vom ersten Tag an. Ein richtig geführtes Unternehmen erzielt verlässlich Profit und lässt sich daher jederzeit profitabel verkaufen. Und auch, wer das nicht vorhat, profitiert von diesem Szenario: Es schärft den Blick für die wichtigen Stellschrauben im Unternehmen.
Dieses Buch bietet Unternehmern praxiserprobte Impulse, um ihr Tun zu hinterfragen und ein profitables Unternehmen aufzubauen. Ob Strategie, Marketing, Vertrieb, Controlling oder Führung: Der Autor liefert funktionierende Strategien für das tägliche Business, verbunden mit klaren Empfehlungen, wie man seine Entwicklung stetig im Blick behält. Er zeigt, wie man kontinuierlich Überschüsse im Unternehmen sicherstellt und erläutert, warum dieser Ansatz auch die richtigen Kunden anzieht und begeistert.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Mit diesem Buch ebnen Sie den Weg zu langfristigem Vertriebserfolg. Die hier vorgestellte Methodik ist mit einer Vielzahl von Organisationsformen kompatibel, skalierbar im Hinblick auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und berücksichtigt dabei vorhandene Strukturen ebenso wie oftmals unzureichende Datengrundlagen. Sie erhalten einen leicht zu realisierenden Strategie-Baukasten mit praxisbezogenen Tools, die funktionieren:
- Methodik zur Entwicklung einer nachhaltigen Vertriebsstrategie
- Vertriebsstrategiematrix zur dynamischen Anpassung an neue Rahmen und Umweltbedingungen mit Chancen- und Risiko-Abschätzung
- Steuerungsverfahren, um bei Planabweichungen frühzeitig und angemessen reagieren zu können
Mit Ihrer neuen und nachhaltig tragfähigen Vertriebsstrategie leisten Sie einen wesentlichen Anteil zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens, denn Sie schonen Ihre vertrieblichen Ressourcen und schaffen so Freiräume, die Ihr Team für das Wichtigste im Vertrieb nutzen wird: Ihre Kunden! Mit Checklisten, Formularen und Planungsunterlagen auf myBook+.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Feuerwehren und Vertriebsabteilungen haben auf den ersten Blick nicht viel gemeinsam, oder? Wenn es nach Autor Stephan Kober geht, sind die Berührungspunkte jedoch nicht von der Hand zu weisen. Das glauben Sie nicht? Dann lesen Sie als Führungskraft in seinem Buch nach, wie Sie mithilfe einer klaren Strategie und konkreten Zielen die Tugenden von Feuerwehrleuten auf das Vertriebsmanagement übertragen und dadurch die Einsatzbereitschaft und den Erfolg Ihrer Mitarbeiter erhöhen. Anhand konkreter Alltagssituationen im Vertrieb und Verkauf wird deutlich, welche Maßnahmen greifen, damit ein Team auch in schwierigen Situationen stets die vereinbarten Ziele im Blick behält. Von der Meeting-Verdrossenheit über interne Machtkämpfe bis hin zu scheinbar unerreichbaren Zielvorgaben - für all diese Bereiche bietet dieses Werk konkrete Beispiele und Handlungsanleitungen. Entwickeln Sie eine klare Strategie, holen Sie sich Inspiration für die Mitarbeiterführung, stärken Sie die Position Ihrer Abteilung innerhalb des Unternehmens und werden Sie so die Nummer 1 bei Ihren Kunden.
Im ersten Kapitel dieses Werks nimmt Sie der Autor mit auf eine kleine Reise durch das Vertriebsleben. Dadurch haben Sie die Möglichkeit, Ihren eigenen Arbeitsalltag auf den Prüfstand zu stellen und neue Effizienzeffekte freizusetzen. In den anschließenden Kapiteln dieses Buchs werden u. a. folgende Aspekte des Vertriebsmanagements genauer betrachtet:
Einen besonderen Schwerpunkt dieses Werks bildet darüber hinaus das von Stephan Kober entwickelte STAKKATO-Modell, das Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele unterstützt. Den inhaltlichen Abschluss dieses Buchs über Vertriebsmanagement bilden Experteninterviews zu packendem Storytelling und Online-Marketing-Strategien im Vertrieb.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Nachschlagewerk und Arbeitsbuch in einem: der Wissensfundus für Verkaufsprofis jeglicher Branche. Niemand weiß alles. Schon gar nicht, wenn Studium und Ausbildung scheinbar Lichtjahre zurückliegen. Das Autorenteam beleuchtet hier speziell für die Vertriebsleitung alle relevanten Themen ihres Arbeitsfelds. Ob Mitarbeiter- oder Kundenmanagement, Effizienzerhöhung oder Controlling, Marktbearbeitung oder Arbeitsmethodik: Praxisnäher und transparenter geht's nicht. So steht einer gründlichen Analyse und kontinuierlichen Verbesserung von Vertriebsabläufen nichts mehr im Wege.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Mit diesem Buch ebnen Sie den Weg zu langfristigem Vertriebserfolg. Die hier vorgestellte Methodik ist mit einer Vielzahl von Organisationsformen kompatibel, skalierbar im Hinblick auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und berücksichtigt dabei vorhandene Strukturen ebenso wie oftmals unzureichende Datengrundlagen. Sie erhalten einen leicht zu realisierenden Strategie-Baukasten mit praxisbezogenen Tools, die funktionieren:
- Methodik zur Entwicklung einer nachhaltigen Vertriebsstrategie
- Vertriebsstrategiematrix zur dynamischen Anpassung an neue Rahmen und Umweltbedingungen mit Chancen- und Risiko-Abschätzung
- Steuerungsverfahren, um bei Planabweichungen frühzeitig und angemessen reagieren zu können
Mit Ihrer neuen und nachhaltig tragfähigen Vertriebsstrategie leisten Sie einen wesentlichen Anteil zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens, denn Sie schonen Ihre vertrieblichen Ressourcen und schaffen so Freiräume, die Ihr Team für das Wichtigste im Vertrieb nutzen wird: Ihre Kunden! Mit Checklisten, Formularen und Planungsunterlagen auf myBook+.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Mit diesem Buch ebnen Sie den Weg zu langfristigem Vertriebserfolg. Die hier vorgestellte Methodik ist mit einer Vielzahl von Organisationsformen kompatibel, skalierbar im Hinblick auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und berücksichtigt dabei vorhandene Strukturen ebenso wie oftmals unzureichende Datengrundlagen. Sie erhalten einen leicht zu realisierenden Strategie-Baukasten mit praxisbezogenen Tools, die funktionieren:
- Methodik zur Entwicklung einer nachhaltigen Vertriebsstrategie
- Vertriebsstrategiematrix zur dynamischen Anpassung an neue Rahmen und Umweltbedingungen mit Chancen- und Risiko-Abschätzung
- Steuerungsverfahren, um bei Planabweichungen frühzeitig und angemessen reagieren zu können
Mit Ihrer neuen und nachhaltig tragfähigen Vertriebsstrategie leisten Sie einen wesentlichen Anteil zum langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens, denn Sie schonen Ihre vertrieblichen Ressourcen und schaffen so Freiräume, die Ihr Team für das Wichtigste im Vertrieb nutzen wird: Ihre Kunden! Mit Checklisten, Formularen und Planungsunterlagen auf myBook+.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Gibt es ein Rezept für Verkaufserfolg? Die meisten Führungskräfte im Vertrieb verweisen hier zuerst auf eine gute Kundenbeziehung – und sie liegen falsch damit. Die besten Verkäufer versuchen nicht nur einfach eine gute Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen – sie stellen primär die Denkweisen und Überzeugungen ihrer Kunden in Frage.
Basierend auf einer umfassenden Studie mit mehreren tausend Vertriebsmitarbeitern in unterschiedlichen Branchen und Ländern, zeigt The Challenger Sale, dass das klassische vertriebliche Vorgehen mit dem Aufbau von Beziehungen immer weniger funktioniert, je komplexer die Lösungen sind. Doch wie unterscheiden sich Fertigkeiten, Verhaltensweisen, Wissen und Einstellung der Spitzenverkäufer vom Durchschnitt? Die Studie zeigt deutlich, dass die Verhaltensweisen, die den Challenger so erfolgreich machen, replizierbar und strukturiert vermittelbar sind. Die Autoren erklären, wie fast jeder Verkäufer, ausgestattet mit den richtigen Werkzeugen, diesen Ansatz erfolgreich umsetzen kann und so höhere Kundenbindung und letztendlich mehr Wachstum generiert. Das Buch ist eine Quelle der Inspiration und hilft dem Leser, sein Profil als Vertriebler zu analysieren und gezielt zu verändern, um am Ende kreativer und besser zu sein.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Rund 50 Prozent aller Gründungen scheitern schon in den ersten beiden Jahren. Nach drei Jahren haben 80 Prozent aufgegeben und nach mehr als fünf Jahren ist höchstens noch eins von zehn Startups im Rennen - das dafür aber meist mit großem Erfolg. Doch was ist der Grund dafür? Die Geschäftsidee ist meist sehr gut, das Gründerteam hochmotiviert. "Der Fehler wird im Vertrieb gemacht. Kein Produkt oder Dienstleistung verkauft sich von alleine", so Klaus Wächter, Vertriebsexperte für Start-ups.
In vielen Beratungen und Workshops hat er erkannt, dass es im Bereich Vertrieb massive Defizite gibt: Vertrieb lernt man nicht an der Hochschule, sondern draußen beim Kunden. Und das ist oft schmerzhaft. Das "Start-up Sales Canvas" ist deshalb Werkzeug erster Wahl, mit dem Gründer, junge Unternehmer aber auch Investoren die Vertriebsstrategie ihres Start-ups einfach visualisieren und optimieren können.
Inhalte:
- Die Bedeutung des Vertriebs
- Wieso scheitern Start-ups?
- Positionierung und Markenversprechen
- Leistungen und Produkte
- Wettbewerber
- USP, Elevator-Pitch, Storytelling
- Zielgruppen, Zielgruppenbesitzer, Personas
- Vertriebswege
- Preismodelle
- Werbemöglichkeiten
- Tools
- Verkaufsunterlagen
- Ziele und KPI ́s
- Vertriebsstrategie
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die große Stärke dieses Buchs über die Vertriebssteuerung liegt darin, dass es theoretische Grundsätze verständlich darlegt und diese mithilfe von Experteninterviews, anschaulichen Beispielen und Fallstudien praxisnah erklärt. So erhalten Sales-Controller nicht nur eine Anleitung zur Erstellung der Vertriebsstrategie, sondern auch ein praktisches Konzept bewährter Vertriebsmethoden. Gleichzeitig beschäftigt sich das Buch über Vertriebssteuerung mit folgenden Themen:
Zusätzlich: Laden Sie die SN More Media App kostenlos herunter und scannen Sie Abbildungen im Buch mit Ihrem Handy oder Tablet, um Videos zu streamen.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Dieses Handbuch unterstützt Sie dabei, die Erträge Ihres Firmenkundengeschäfts nachhaltig zu steigern und das Firmenkundengeschäft wieder zu einem Werttreiber zu machen.Erfolgreiche Experten aus Deutschland und Österreich mit umfassender Praxiserfahrung berichten über aktuelle Trends, Konzepte und Instrumente zur Vertriebsoptimierung. Auf dem Weg zu einer ganzheitlichen Vertriebskonzeption für das Firmenkundengeschäft erhalten Sie hier konkrete Vorschläge, wie Sie•Ihre Kundenpotenziale noch besser ausschöpfen und die Cross Selling-Quoten im Firmenkundengeschäft erhöhen•mit innovativen Dienstleistungen Kunden binden und neue Kunden gewinnen• eine neue Vertriebskultur entwickeln.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Nachschlagewerk und Arbeitsbuch in einem: der Wissensfundus für Verkaufsprofis jeglicher Branche. Niemand weiß alles. Schon gar nicht, wenn Studium und Ausbildung scheinbar Lichtjahre zurückliegen. Das Autorenteam beleuchtet hier speziell für die Vertriebsleitung alle relevanten Themen ihres Arbeitsfelds. Ob Mitarbeiter- oder Kundenmanagement, Effizienzerhöhung oder Controlling, Marktbearbeitung oder Arbeitsmethodik: Praxisnäher und transparenter geht's nicht. So steht einer gründlichen Analyse und kontinuierlichen Verbesserung von Vertriebsabläufen nichts mehr im Wege.
Aktualisiert: 2023-05-11
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Die Anforderungen an die Unternehmen ändern sich durch die Digitalisierung rasant. Der Kunde von heute möchte bequem, direkt, lösungsorientiert und kulant jederzeit auf allen Kommunikationskanälen betreut werden. Nur flexible, schnelle und innovative Sales- und Servicebereiche werden die wechselfreudigen Kunden halten und auch die jungen „Digital Natives“ an Bord bekommen. In diesem Buch geht es um praxistaugliche agile Arbeitsprinzipien und Methoden, mit deren Hilfe Sie Ihren Vertrieb als Brücke zum Kunden innovativer und beweglicher gestalten.Sie bekommen auf der Grundlage agiler Führungs- und Teamprinzipien passgenaue Strukturen und Frameworks zur Steigerung der Beweglichkeit von Vertriebsteams an die Hand. Wie setzen Sie agile Frameworks und Methoden wie zum Beispiel Kanban, Design Thinking, Shopfloor und OKRs in welchem Vertriebsbereich erfolgreich ein? Welche Voraussetzungen müssen dazu geschaffen werden? Die Basis der Veränderung bilden dabei das gemeinsame Verständnis und Mindset der Entscheider. Dazu bietet das Buch Denkmodelle und zahlreiche Handlungshinweise. Ein entscheidender Faktor ist die Stärkung der Selbstorganisation und Verantwortungsübernahme durch ein anderes Rollenverständnis der Führung. Darauf aufbauend werden praktikable agile Strukturen und Methoden beschrieben, um Sales- und Serviceteams in Richtung Transformations- und Innovationsfähigkeit zu entwickeln. Zielgruppe sind Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Führungskräfte, Berater und Mitarbeiter aus den Bereichen Service und Vertrieb.
Aktualisiert: 2023-05-11
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