Aktualisiert: 2023-06-02
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Aktualisiert: 2023-06-02
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Aktualisiert: 2023-05-24
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Aktualisiert: 2023-05-23
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben darum aus dem Erfolgsprinzip der Service-Excellence in dieser Neuauflage eine komplette Strategie zur Kundenbegeisterung geschaffen. Mit ihrem Buch bieten sie eine Anleitung für eine langanhaltende Kundenbindung, damit diese nicht nur ein Unternehmensanspruch, sondern für den Kunden zur erfahrbaren Wirklichkeit wird. Denn es gilt nach wie vor:
Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
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Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
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Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
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Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-05-11
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben darum aus dem Erfolgsprinzip der Service-Excellence in dieser Neuauflage eine komplette Strategie zur Kundenbegeisterung geschaffen. Mit ihrem Buch bieten sie eine Anleitung für eine langanhaltende Kundenbindung, damit diese nicht nur ein Unternehmensanspruch, sondern für den Kunden zur erfahrbaren Wirklichkeit wird. Denn es gilt nach wie vor:
Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-05-11
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Aktualisiert: 2023-04-12
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Aktualisiert: 2023-03-31
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Wer war der Mann, der sich hinter dem Ortsnamen Grafrath verbirgt? Vor hundert und mehr Jahren war Graf Rath noch ein fester Begriff, nicht nur bei den Menschen in Grafrath und Umgebung, sondern in ganz Ober- und Niederbayern, Schwaben und Tirol. Tausende von Wallfahrern suchten Jahr für Jahr das Grab dieses Mannes auf. Heute ist Graf Rath nur noch als
Ortsname in aller Munde, die Person ist aus dem Bewusstsein der Menschen verschwunden.
Im Spätmittelalter gab ein Chronist von Dießen dem Mann den Namen Rasso. Im Volk konnte sich dieser Name erst im 19. Jahrhunderts durchsetzen. Doch gerade unter diesem Namen verflüchtigte sich seine Person in letzter Zeit immer mehr. In dem 1992 erschienenen Landkreisbuch Fürstenfeldbruck heißt es, einen Grafen Rasso als Gründer von Grafrath habe
es nur „möglicherweise“ gegeben, dann aber zu einer anderen Zeit als bisher angenommen. Im Katalog zur Landesausstellung „Herzöge und Heilige“ in Andechs 1993 erklärt ein bekannter Historiker, bei Graf Rasso handle
es sich um eine sagenhafte Gestalt, die ihre Entstehung spätmittelalterlicher Volksfrömmigkeit verdanke. Verfasser heimatkundlicher Schriften und Journalisten glauben aus vermeintlicher „historical correctness“ ihn nur noch mit der Kennzeichnung „legendär“ erwähnen zu dürfen. Auch kirchliche Stellen scheinen den Mann schon abgeschrieben zu haben. Im Heiligen- und Namenstagkalender des 2013 neu herausgegebenen Gebet- und Gesangbuchs des Erzbistums München und Freising findet sich unter den rund 800 genannten Heiligen kein Rasso. Und selbst an seinem Grab in Grafrath wurde in den letzten Jahren seiner so wenig gedacht wie nie zuvor in der tausendjährigen Geschichte.
Aktualisiert: 2021-07-15
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Mit persönlichem Zugangscode zum CliftonStrengths Assessment
Gerade an der Schwelle zur Studien- und Berufswahl stellt sich jeder junge Mensch die Frage: Worin bin ich eigentlich richtig gut? Mit welchen Tätigkeiten, in welchem Beruf will ich mein Leben verbringen? Wie kann ich meine Talente am besten einsetzen und auch für meine Karriere nutzen?
Zum Glück gibt es den berühmten Gallup Stärkentest auch für Studierenden und Berufseinsteiger. Dieser Online-Test offenbart die fünf größten Talente und gibt Empfehlungen, wie diese am besten im Studium und im Berufsleben genutzt und weiterentwickelt werden können.
Denn wer weiß, wo seine Stärken liegen, hat im Leben die besten Chancen, erfolgreich und zufrieden zu werden.
Aktualisiert: 2023-03-20
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Aktualisiert: 2023-01-25
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In Amerika hat der Tonfilm längst die Kinos erobert, Deutschland verliert mit seinem Stummfilm den Anschluss. Nun soll die mächtige Ufa das Land wieder an die Spitze führen, koste es, was es wolle. Ein halbes Jahr später hat der geniale Karl Vollmöller fast alles beisammen: eines der modernsten Tonfilmateliers, den gefeierten Oscarpreisträger ...
Aktualisiert: 2019-10-28
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Aktualisiert: 2023-04-06
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
Sabine Hübner und Carsten K. Rath haben darum aus dem Erfolgsprinzip der Service-Excellence in dieser Neuauflage eine komplette Strategie zur Kundenbegeisterung geschaffen. Mit ihrem Buch bieten sie eine Anleitung für eine langanhaltende Kundenbindung, damit diese nicht nur ein Unternehmensanspruch, sondern für den Kunden zur erfahrbaren Wirklichkeit wird. Denn es gilt nach wie vor:
Das beste Anderssein ist Bessersein!
Aktualisiert: 2023-03-01
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Wer heutzutage erfolgreich sein will, muss stets in der Lage sein, seine Kunden mit überragendem Service zu faszinieren und mit einer exzellenten Begegnungsqualität zu begeistern. Kundenbegeisterung ist zum wichtigsten Unterscheidungsmerkmal am Markt geworden. Viele Unternehmen sind auf dem richtigen Weg, doch die Umsetzung bereitet oft noch Probleme.
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Aktualisiert: 2023-03-01
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Das Buch bietet einen Ausschnitt aus dem Leben der Malerin und Kunstvermittlerin Hanna Bekker vom Rath, die 1947 in den Trümmern von Frankfurt am Main das Frankfurter Kunstkabinett eröffnete und durch ihre Initiative zahlreiche, heute bekannte, unter den Nationalsozialisten als entartet verfemte Künstler und ihr Werk vor dem Vergessen bewahrte.
Aktualisiert: 2020-09-01
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Aktualisiert: 2020-09-01
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