Mein Kunde und ich
Verstehen - Beraten - Verkaufen
Häufige Fragen von Verkäuferinnen und Verkäufern
Wie finde ich neue Kunden?
Wie spreche ich Kunden richtig an?
Wie kann ich meine Produkte, meine Dienstleistungen besser verkaufen?
Welche Fragen führen zum „richtigen“ Bedarf?
Wie gehe ich mit Einwänden von Kunden um?
Diese und ähnliche Fragen stellen auch Sie sich als Verkäuferin, als Verkäufer vermutlich immer wieder. Eines gleich vorweg: Eine einzige Antwort für alle Kunden gibt es nicht. Was es gibt, sind Lösungen für die verschiedenen Kundentypen! Genau das bietet dieses Buch dem engagierten Verkäufer! Das seit über zwanzig Jahren bewährte SIZE Persönlichkeitsmodell auf den täglichen Verkauf angewandt. Praxisorientiert und kompakt geschrieben.
Übersichtlich werden für jeden Typ die folgenden Schwerpunkte beschrieben:
Die Eigenschaften als Kunde
Was der Kunde braucht
Was der Kunde vermeiden will
Was der Kunde sagt
Was für den Verkaufsprozess mit diesem Kunden hilfreich ist
Erfolgreiche Gesprächsmuster im Verkaufsprozess
Der beste Beratungs- und Verkaufsstil
Welche positiven Signale den Verkauf unterstützen
Erfolgreiche Argumentation in der Abschlussphase
Zum Abschluss kommen
Der Praxishelfer für jeden, der Kunden verstehen, beraten und absolut typgerecht verkaufen will.
Aktualisiert: 2023-06-13
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Das SIZE Success Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell mit den sechs Persönlichkeitstypen kompakt beschrieben.
Eine Geschichte leitet die einzelnen Kapitel ein und führt den Leser durch den SIZE Success Reader mit den 6 Persönlichkeitstypen.
Jedes Konzept wird ausführlich beschrieben und mit Lern- und Praxistipps ergänzt.
Zu jedem Kapitel gibt es Übungen und die Möglichkeit, die eigene individuelle Energieverteilung in den unterschiedlichen Persönlichkeiten auszuwerten.
Für schnelle Leser enthält jedes Kapitel eine knappe Zusammenfassung.
Eine kompakte Übersicht auf zwei Seiten zeigt kurz und präzise das gesamte Modell.
Aktualisiert: 2023-06-13
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Mein Geld und ich
Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung
Ein großer Teil der Menschen strebt nach Geld, nach mehr Geld, nach noch mehr Geld.
Viele Berater und Ratgeber-Autoren, Geld-Coaches und Anlage-Spezialisten, Schamanen und Mental-Gurus sehen sich berufen, ihren jeweils besten Weg zu Geld, mehr Geld, noch mehr Geld anderen Menschen vermitteln zu wollen.
Es gibt eine unüberschaubare Anzahl an Ratschlägen, Ratgebern und Empfehlungen für den Umgang mit Geld. Diese berücksichtigen in der Regel nicht, dass es unterschiedliche Persönlichkeiten gibt, die unterschiedliche Einstellungen zu Geld haben und ganz verschieden mit Geld umgehen.
Tatsächlich hat unsere Einstellung zu Geld und unser Umgang damit, sehr viel mit unserer Persönlichkeit und unseren Lebensthemen zu tun. Daher kann es keine universalen Geld- oder Finanztipps geben, die bei jedem Menschen, mit jedem Persönlichkeitstyp funktionieren.
Es lassen sich Möglichkeiten erkennen, die eigene Einstellung zum Geld zu klären und Wege zu einem entspannten Umgang mit Geld finden.
Das Buch „Mein Geld und ich – Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung“ beschreibt die sechs verschiedenen Persönlichkeiten mit ihren Stärken und Fähigkeiten. Weiter wird erklärt, was die Typen dringend an psychischer Energie benötigen und was sie unbedingt in ihrem Leben vermeiden wollen. Anschließend wird gezeigt, wie die Einstellung der unterschiedlichen Persönlichkeiten zum Geld ist und wie sie damit umgehen.
Wenn man sich selbst erkannt hat, findet man Tipps, ungewöhnliche Tipps, für sich und seinen Umgang mit Geld. Ungewöhnliche Tipps, die mehr Erfolg und Nachhaltigkeit, mehr Spaß und ein gutes Gefühl im Umgang mit Geld bringen.
Aktualisiert: 2023-06-13
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Das SIZE Success Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell mit den sechs Persönlichkeitstypen kompakt beschrieben.
Eine Geschichte leitet die einzelnen Kapitel ein und führt den Leser durch den SIZE Success Reader mit den 6 Persönlichkeitstypen.
Jedes Konzept wird ausführlich beschrieben und mit Lern- und Praxistipps ergänzt.
Zu jedem Kapitel gibt es Übungen und die Möglichkeit, die eigene individuelle Energieverteilung in den unterschiedlichen Persönlichkeiten auszuwerten.
Für schnelle Leser enthält jedes Kapitel eine knappe Zusammenfassung.
Eine kompakte Übersicht auf zwei Seiten zeigt kurz und präzise das gesamte Modell.
Aktualisiert: 2023-06-08
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Mein Kunde und ich
Verstehen - Beraten - Verkaufen
Häufige Fragen von Verkäuferinnen und Verkäufern
Wie finde ich neue Kunden?
Wie spreche ich Kunden richtig an?
Wie kann ich meine Produkte, meine Dienstleistungen besser verkaufen?
Welche Fragen führen zum „richtigen“ Bedarf?
Wie gehe ich mit Einwänden von Kunden um?
Diese und ähnliche Fragen stellen auch Sie sich als Verkäuferin, als Verkäufer vermutlich immer wieder. Eines gleich vorweg: Eine einzige Antwort für alle Kunden gibt es nicht. Was es gibt, sind Lösungen für die verschiedenen Kundentypen! Genau das bietet dieses Buch dem engagierten Verkäufer! Das seit über zwanzig Jahren bewährte SIZE Persönlichkeitsmodell auf den täglichen Verkauf angewandt. Praxisorientiert und kompakt geschrieben.
Übersichtlich werden für jeden Typ die folgenden Schwerpunkte beschrieben:
Die Eigenschaften als Kunde
Was der Kunde braucht
Was der Kunde vermeiden will
Was der Kunde sagt
Was für den Verkaufsprozess mit diesem Kunden hilfreich ist
Erfolgreiche Gesprächsmuster im Verkaufsprozess
Der beste Beratungs- und Verkaufsstil
Welche positiven Signale den Verkauf unterstützen
Erfolgreiche Argumentation in der Abschlussphase
Zum Abschluss kommen
Der Praxishelfer für jeden, der Kunden verstehen, beraten und absolut typgerecht verkaufen will.
Aktualisiert: 2023-06-08
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Mein Geld und ich
Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung
Ein großer Teil der Menschen strebt nach Geld, nach mehr Geld, nach noch mehr Geld.
Viele Berater und Ratgeber-Autoren, Geld-Coaches und Anlage-Spezialisten, Schamanen und Mental-Gurus sehen sich berufen, ihren jeweils besten Weg zu Geld, mehr Geld, noch mehr Geld anderen Menschen vermitteln zu wollen.
Es gibt eine unüberschaubare Anzahl an Ratschlägen, Ratgebern und Empfehlungen für den Umgang mit Geld. Diese berücksichtigen in der Regel nicht, dass es unterschiedliche Persönlichkeiten gibt, die unterschiedliche Einstellungen zu Geld haben und ganz verschieden mit Geld umgehen.
Tatsächlich hat unsere Einstellung zu Geld und unser Umgang damit, sehr viel mit unserer Persönlichkeit und unseren Lebensthemen zu tun. Daher kann es keine universalen Geld- oder Finanztipps geben, die bei jedem Menschen, mit jedem Persönlichkeitstyp funktionieren.
Es lassen sich Möglichkeiten erkennen, die eigene Einstellung zum Geld zu klären und Wege zu einem entspannten Umgang mit Geld finden.
Das Buch „Mein Geld und ich – Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung“ beschreibt die sechs verschiedenen Persönlichkeiten mit ihren Stärken und Fähigkeiten. Weiter wird erklärt, was die Typen dringend an psychischer Energie benötigen und was sie unbedingt in ihrem Leben vermeiden wollen. Anschließend wird gezeigt, wie die Einstellung der unterschiedlichen Persönlichkeiten zum Geld ist und wie sie damit umgehen.
Wenn man sich selbst erkannt hat, findet man Tipps, ungewöhnliche Tipps, für sich und seinen Umgang mit Geld. Ungewöhnliche Tipps, die mehr Erfolg und Nachhaltigkeit, mehr Spaß und ein gutes Gefühl im Umgang mit Geld bringen.
Aktualisiert: 2023-06-08
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Mein Kunde und ich
Verstehen - Beraten - Verkaufen
Häufige Fragen von Verkäuferinnen und Verkäufern
Wie finde ich neue Kunden?
Wie spreche ich Kunden richtig an?
Wie kann ich meine Produkte, meine Dienstleistungen besser verkaufen?
Welche Fragen führen zum „richtigen“ Bedarf?
Wie gehe ich mit Einwänden von Kunden um?
Diese und ähnliche Fragen stellen auch Sie sich als Verkäuferin, als Verkäufer vermutlich immer wieder. Eines gleich vorweg: Eine einzige Antwort für alle Kunden gibt es nicht. Was es gibt, sind Lösungen für die verschiedenen Kundentypen! Genau das bietet dieses Buch dem engagierten Verkäufer! Das seit über zwanzig Jahren bewährte SIZE Persönlichkeitsmodell auf den täglichen Verkauf angewandt. Praxisorientiert und kompakt geschrieben.
Übersichtlich werden für jeden Typ die folgenden Schwerpunkte beschrieben:
Die Eigenschaften als Kunde
Was der Kunde braucht
Was der Kunde vermeiden will
Was der Kunde sagt
Was für den Verkaufsprozess mit diesem Kunden hilfreich ist
Erfolgreiche Gesprächsmuster im Verkaufsprozess
Der beste Beratungs- und Verkaufsstil
Welche positiven Signale den Verkauf unterstützen
Erfolgreiche Argumentation in der Abschlussphase
Zum Abschluss kommen
Der Praxishelfer für jeden, der Kunden verstehen, beraten und absolut typgerecht verkaufen will.
Aktualisiert: 2023-05-30
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Das SIZE Success Persönlichkeits- und Kommunikationsmodell mit den sechs Persönlichkeitstypen kompakt beschrieben.
Eine Geschichte leitet die einzelnen Kapitel ein und führt den Leser durch den SIZE Success Reader mit den 6 Persönlichkeitstypen.
Jedes Konzept wird ausführlich beschrieben und mit Lern- und Praxistipps ergänzt.
Zu jedem Kapitel gibt es Übungen und die Möglichkeit, die eigene individuelle Energieverteilung in den unterschiedlichen Persönlichkeiten auszuwerten.
Für schnelle Leser enthält jedes Kapitel eine knappe Zusammenfassung.
Eine kompakte Übersicht auf zwei Seiten zeigt kurz und präzise das gesamte Modell.
Aktualisiert: 2023-05-30
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Mein Geld und ich
Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung
Ein großer Teil der Menschen strebt nach Geld, nach mehr Geld, nach noch mehr Geld.
Viele Berater und Ratgeber-Autoren, Geld-Coaches und Anlage-Spezialisten, Schamanen und Mental-Gurus sehen sich berufen, ihren jeweils besten Weg zu Geld, mehr Geld, noch mehr Geld anderen Menschen vermitteln zu wollen.
Es gibt eine unüberschaubare Anzahl an Ratschlägen, Ratgebern und Empfehlungen für den Umgang mit Geld. Diese berücksichtigen in der Regel nicht, dass es unterschiedliche Persönlichkeiten gibt, die unterschiedliche Einstellungen zu Geld haben und ganz verschieden mit Geld umgehen.
Tatsächlich hat unsere Einstellung zu Geld und unser Umgang damit, sehr viel mit unserer Persönlichkeit und unseren Lebensthemen zu tun. Daher kann es keine universalen Geld- oder Finanztipps geben, die bei jedem Menschen, mit jedem Persönlichkeitstyp funktionieren.
Es lassen sich Möglichkeiten erkennen, die eigene Einstellung zum Geld zu klären und Wege zu einem entspannten Umgang mit Geld finden.
Das Buch „Mein Geld und ich – Ungewöhnliche Tipps für eine ungewöhnliche Beziehung“ beschreibt die sechs verschiedenen Persönlichkeiten mit ihren Stärken und Fähigkeiten. Weiter wird erklärt, was die Typen dringend an psychischer Energie benötigen und was sie unbedingt in ihrem Leben vermeiden wollen. Anschließend wird gezeigt, wie die Einstellung der unterschiedlichen Persönlichkeiten zum Geld ist und wie sie damit umgehen.
Wenn man sich selbst erkannt hat, findet man Tipps, ungewöhnliche Tipps, für sich und seinen Umgang mit Geld. Ungewöhnliche Tipps, die mehr Erfolg und Nachhaltigkeit, mehr Spaß und ein gutes Gefühl im Umgang mit Geld bringen.
Aktualisiert: 2023-05-30
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Warum beschäftigen uns manche Filme länger als andere? Wieso sind böse Figuren oft spannender als gute Filmcharaktere?
Wie können Figuren mit speziellen psychologischen Merkmalen ausgestattet werden, die durch die ganze Geschichte tragen? Die andere Geschichten und neue Erzählweisen eröffnen? Für einen guten Film ist es nicht nur wichtig, eine tolle Geschichte und eine gute Struktur zu haben, mindestens genauso wichtig ist es, Figuren mit einer komplexen Persönlichkeitsstruktur zu zeigen.
Das Buch entstand aus einem Seminar, das der Autor an der Filmwerkstatt München gehalten hat.
Der Autor setzt Impulse, um interessante und neue Alternativen der Plot-Entwicklung zu finden, an die zuvor vielleicht noch nicht gedacht wurde. Klassische Konflikttypen, Persönlichkeitsstile und deren Störungen werden als Psychopathien vorgestellt und die wants und needs der Filmfigur anhand beispielhafter komplexer Konflikte spezifisch demonstriert.
Das Buch richtet sich in erster Linie an Menschen,die sich professionell mit dem Schreiben von Drehbüchern und der Produktion von Filmen beschäftigen. Aber auch jeder Filmfan, der verstehen möchte, warum ihm oder ihr welche Filme gefallen, findet hier erhellende Zusammenhänge.
Aktualisiert: 2023-04-16
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Warum beschäftigen uns manche Filme länger als andere? Wieso sind böse Figuren oft spannender als gute Filmcharaktere?
Wie können Figuren mit speziellen psychologischen Merkmalen ausgestattet werden, die durch die ganze Geschichte tragen? Die andere Geschichten und neue Erzählweisen eröffnen? Für einen guten Film ist es nicht nur wichtig, eine tolle Geschichte und eine gute Struktur zu haben, mindestens genauso wichtig ist es, Figuren mit einer komplexen Persönlichkeitsstruktur zu zeigen.
Das Buch entstand aus einem Seminar, das der Autor an der Filmwerkstatt München gehalten hat.
Der Autor setzt Impulse, um interessante und neue Alternativen der Plot-Entwicklung zu finden, an die zuvor vielleicht noch nicht gedacht wurde. Klassische Konflikttypen, Persönlichkeitsstile und deren Störungen werden als Psychopathien vorgestellt und die wants und needs der Filmfigur anhand beispielhafter komplexer Konflikte spezifisch demonstriert.
Das Buch richtet sich in erster Linie an Menschen,die sich professionell mit dem Schreiben von Drehbüchern und der Produktion von Filmen beschäftigen. Aber auch jeder Filmfan, der verstehen möchte, warum ihm oder ihr welche Filme gefallen, findet hier erhellende Zusammenhänge.
Aktualisiert: 2023-04-20
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Der Band informiert über die Diagnostik und Therapie von Persönlichkeitsstörungen. Dem diagnostischen und therapeutischen Vorgehen liegt die dimensionale und merkmalsorientierte Sichtweise der Persönlichkeitsstörungen nach ICD-11 zugrunde. Das kognitiv-verhaltenstherapeutische Vorgehen wird anhand von Fallbeispielen und therapeutischen Dialogen praxisnah beschrieben.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Der Band informiert über die Diagnostik und Therapie von Persönlichkeitsstörungen. Dem diagnostischen und therapeutischen Vorgehen liegt die dimensionale und merkmalsorientierte Sichtweise der Persönlichkeitsstörungen nach ICD-11 zugrunde. Das kognitiv-verhaltenstherapeutische Vorgehen wird anhand von Fallbeispielen und therapeutischen Dialogen praxisnah beschrieben.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Der Band informiert über die Diagnostik und Therapie von Persönlichkeitsstörungen. Dem diagnostischen und therapeutischen Vorgehen liegt die dimensionale und merkmalsorientierte Sichtweise der Persönlichkeitsstörungen nach ICD-11 zugrunde. Das kognitiv-verhaltenstherapeutische Vorgehen wird anhand von Fallbeispielen und therapeutischen Dialogen praxisnah beschrieben.
Aktualisiert: 2023-04-17
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Komplexe psychische Strukturen einfach und unterhaltsam erklärt Jeder Mensch weist aufgrund seiner Biografie bestimmte Persönlichkeitseigenarten oder „Persönlichkeitsstile“ auf. Sie sind etwas völlig Normales und umfassen Ressourcen, persönliche Möglichkeiten und Kompetenzen, aber auch – je nach Kontext – Nachteile und Risiken. In starker Ausprägung stellen sie sogar „Störungen“ dar, weil die persönlichen Probleme überwiegen. Dieses Buch - stellt wissenschaftlich fundiert die in der Psychologie bekannten Persönlichkeitsstile und -Störungen vor, - vermittelt ein Verständnis für die eigenen Persönlichkeitsmuster, - hilft dabei, das eigene Handeln und Denken zu verändern, und - ermöglicht es, Verhaltensweisen anderer Menschen einzuordnen und adäquat damit umzugehen.
Aktualisiert: 2023-01-06
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Komplexe psychische Strukturen einfach und unterhaltsam erklärt Jeder Mensch weist aufgrund seiner Biografie bestimmte Persönlichkeitseigenarten oder „Persönlichkeitsstile“ auf. Sie sind etwas völlig Normales und umfassen Ressourcen, persönliche Möglichkeiten und Kompetenzen, aber auch – je nach Kontext – Nachteile und Risiken. In starker Ausprägung stellen sie sogar „Störungen“ dar, weil die persönlichen Probleme überwiegen. Dieses Buch - stellt wissenschaftlich fundiert die in der Psychologie bekannten Persönlichkeitsstile und -Störungen vor, - vermittelt ein Verständnis für die eigenen Persönlichkeitsmuster, - hilft dabei, das eigene Handeln und Denken zu verändern, und - ermöglicht es, Verhaltensweisen anderer Menschen einzuordnen und adäquat damit umzugehen.
Aktualisiert: 2023-04-25
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Komplexe psychische Strukturen einfach und unterhaltsam erklärt Jeder Mensch weist aufgrund seiner Biografie bestimmte Persönlichkeitseigenarten oder „Persönlichkeitsstile“ auf. Sie sind etwas völlig Normales und umfassen Ressourcen, persönliche Möglichkeiten und Kompetenzen, aber auch – je nach Kontext – Nachteile und Risiken. In starker Ausprägung stellen sie sogar „Störungen“ dar, weil die persönlichen Probleme überwiegen. Dieses Buch - stellt wissenschaftlich fundiert die in der Psychologie bekannten Persönlichkeitsstile und -Störungen vor, - vermittelt ein Verständnis für die eigenen Persönlichkeitsmuster, - hilft dabei, das eigene Handeln und Denken zu verändern, und - ermöglicht es, Verhaltensweisen anderer Menschen einzuordnen und adäquat damit umzugehen.
Aktualisiert: 2023-04-25
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Komplexe psychische Strukturen einfach und unterhaltsam erklärt Jeder Mensch weist aufgrund seiner Biografie bestimmte Persönlichkeitseigenarten oder „Persönlichkeitsstile“ auf. Sie sind etwas völlig Normales und umfassen Ressourcen, persönliche Möglichkeiten und Kompetenzen, aber auch – je nach Kontext – Nachteile und Risiken. In starker Ausprägung stellen sie sogar „Störungen“ dar, weil die persönlichen Probleme überwiegen. Dieses Buch - stellt wissenschaftlich fundiert die in der Psychologie bekannten Persönlichkeitsstile und -Störungen vor, - vermittelt ein Verständnis für die eigenen Persönlichkeitsmuster, - hilft dabei, das eigene Handeln und Denken zu verändern, und - ermöglicht es, Verhaltensweisen anderer Menschen einzuordnen und adäquat damit umzugehen.
Aktualisiert: 2023-04-25
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Komplexe psychische Strukturen einfach und unterhaltsam erklärt Jeder Mensch weist aufgrund seiner Biografie bestimmte Persönlichkeitseigenarten oder „Persönlichkeitsstile“ auf. Sie sind etwas völlig Normales und umfassen Ressourcen, persönliche Möglichkeiten und Kompetenzen, aber auch – je nach Kontext – Nachteile und Risiken. In starker Ausprägung stellen sie sogar „Störungen“ dar, weil die persönlichen Probleme überwiegen. Dieses Buch - stellt wissenschaftlich fundiert die in der Psychologie bekannten Persönlichkeitsstile und -Störungen vor, - vermittelt ein Verständnis für die eigenen Persönlichkeitsmuster, - hilft dabei, das eigene Handeln und Denken zu verändern, und - ermöglicht es, Verhaltensweisen anderer Menschen einzuordnen und adäquat damit umzugehen.
Aktualisiert: 2023-04-25
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