In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie die Emotionen in der Körpersprache Ihrer Kunden zuverlässig lesen und interpretieren können, um besser und leichter zu verkaufen. Die Kunst des empathischen Verkaufens wird Ihnen den Weg ebnen, um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen und sie schneller zum Abschluss zu führen. Anschaulich und speziell auf die Belange im Verkauf zugeschnitten vermittelt Ihnen Joern Kettler die Werkzeuge der Mimikresonanz®-Methode. Dieses Modell hilft Ihnen, Warn- oder Einwandsignale, aber auch Wunschsignale Ihres Kunden sicher zu erkennen und als Leitfaden im Verkaufsgespräch gewinnbringend zu nutzen. Voraussetzung für den Abschluss ist allerdings, dass Sie die wahrgenommenen Emotionen auch ansprechen und nicht den Eindruck erwecken, als würden Sie mit Tricks und Kniffen arbeiten. Das Ergebnis: ein einzigartiges und nachhaltiges Vertrauensverhältnis Ihres Kunden zu Ihnen als Verkaufsberater.Das Buch ist der ideale Begleiter für einen achtsamen und authentischen Zugang zum Kunden. Mit praxisbewährten Tipps und Ideen, illustriert mit zahlreichen Fotos und einer Übersicht über alle nonverbalen Botschaften, die Sie für ein empathisches Verkaufen erkennen müssen.
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Produktinformationen
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ISBN-10
3658324198
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GTIN-13
9783658324193
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Untertitel
Emotionale Intelligenz als Sales-Code – so finden Sie den besten Zugang zum Kunden
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Erscheinungstermin
2021-04-21
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Sprache
ger
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Autoren Biografie
Joern Kettler verfügt über eine fast 20-jährige erfolgreiche Verkaufs- und Vertriebserfahrung und arbeitet seit mehreren vielen Jahren als Trainer, Berater und Coach für Vertriebs- und Verkaufsmitarbeiter. Er ist Experte für Emotionale Intelligenz und Körpersprache im Vertrieb und berät Unternehmen bei verkaufsstrategischen Fragen. Zudem arbeitet er als wissenschaftlicher Leiter in einer Akademie für ganzheitliche Wahrnehmung in Berlin. In seinen Strategien für Unternehmen, Verkaufs- oder Vertriebstrainings sowie Coachings verbindet er immer ein wissenschaftliches Fundament mit den Anforderungen aus der Praxis.
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Genre-Code
9784
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Letzte Bearbeitung
2023-04-19
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Produktart
EA
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Schlüsselwörter
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Verleger
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Genre
Mit Empathie verkaufen online kaufen
Die Publikation Mit Empathie verkaufen - Emotionale Intelligenz als Sales-Code – so finden Sie den besten Zugang zum Kunden von
Joern Kettler ist bei Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erschienen.
Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Emotional intelligent verkaufen, Emotionen im Verkauf und Vertrieb, Empathie im Verkauf und Vertrieb, Empathisch verkaufen, Körpersprache im Verkaufsgespräch, Kundengerecht verkaufen, Mimikresonanz Methode Dirk Eilert, Motivkompass Dirk Eilert.
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Die Publikation kostet in Deutschland 34.99 EUR und in Österreich 34.99 EUR
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