Lernfeld: Gesprächsituationen gestalten – E-Book von Bach, Bärbel, Brämer, Ulrike

Lernfeld: Gesprächsituationen gestalten – E-Book

Arbeitsbuch mit Lernarrangement für die Kompetenz Geschäftsgespräche zu führen

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Mit der Lernsituation „Kundengespräche problemlösend und kundenorientiert führen“ machen Sie sich fit für die verschiedensten Arten von Geschäftsgesprächen.

Mithilfe der Lernaufgaben erledigen Sie typische Geschäftssituationen, um sich für Ihren Ausbildungsberuf zu qualifizieren. Sie erstellen ein Skript zu Gesprächstechniken und Leitfaden zu interkulturellen Gesprächen, entwerfen einen Kriterienkatalog zu kundenorientierten Beratungsgesprächen, üben sich in szenischen Spielen zu Reklamations- bzw. Beschwerdegesprächen.

Eine hilfreiche Unterstützung bieten die methodisch und didaktischen Hinweise des Lehrerhandbuches.

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Die Publikation Lernfeld: Gesprächsituationen gestalten - E-Book - Arbeitsbuch mit Lernarrangement für die Kompetenz Geschäftsgespräche zu führen von , ist bei SOL-Verlag erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Beratung, Beschwerdemanagement, Konfliktgespräche, kundengespräche, Kundenorientierung, Lernfeld Wirtschaft und Verwaltung, Lernfelder Kaufmann Büromanagement, Lernfelder Wirtschaft und Verwaltung, Reklamationen. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buchfindr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 8.99 EUR und in Österreich 9.1 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!