Kundenmanagement in der Network Economy von Döring, Fabian, Meyer, Matthias, Weingärtner, Stefan

Kundenmanagement in der Network Economy

Business Intelligence mit CRM und e-CRM

, ,

Dieses Buch bietet Führungskräften und Projektverantwortlichen verständliches und übersichtliches Orientierungswissen zu CRM- und e-CRM-Projekten. Es vermittelt Erfolgsfaktoren und Konzepte zur Realisierung eines CRM in Unternehmen und stellt im Sinne eines ganzheitlichen Kundenmanagements die neuen Möglichkeiten von e-CRM dar. Neben methodischen Fragestellungen werden IT-technische, ablauftechnische und organisatorische Herausforderungen aufgezeigt, Umsetzungsvorschläge skizziert und rechtliche Rahmenbedingungen behandelt. Im Sinne des Information Networking wird besonderes Augenmerk der Integration in die Strukturen und Prozesse von Unternehmen geschenkt.

> findR *
> Buchhandlung findr > Verlag findr > Für Buchhändler
Bücher zum Thema
Architektur Costumer Relationship Management Data Mining E-Business Internet Kundenbeziehung Kundenmanagement kundenorientiertes Management Management Marketing Netzwerk Prozessmanagement Service Supply-Chain-Management Zukunft
Produktinformationen
    • ISBN-10
      3322889068
    • GTIN-13
      9783322889065
    • Untertitel
      Business Intelligence mit CRM und e-CRM
    • Erscheinungstermin
    • Sprache
      ger
    • Autoren Biografie
      Fabian Döring ist Projektmanager im Bereich IT-Organisation der Landesbank Baden-Württemberg und derzeit verantwortlich für die CRM-Projekte Data Warehousing & Data Mining, Database Marketing und Personalisierung des Online-Auftrittes. Dr. Matthias Meyer studierte Wirtschaftsinformatik an der TU Braunschweig, war danach wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik der Katholischen Universität Eichstätt und arbeitet heute am Seminar für Empirische Forschung und Quantitative Unternehmensplanung der LMU München. Stefan Weingärtner, Diplom-Wirtschaftsingenieur an der Universität Karlsruhe (TH), promoviert berufsbegleitend zu seiner Tätigkeit als Unternehmensberater am Seminar für Empirische Forschung und Quantitative Unternehmensplanung der LMU München.
    • Genre-Code
      9680
    • Letzte Bearbeitung
      2023-04-01
    • Produktart
      EA
    • Schlüsselwörter
      Architektur, Costumer Relationship Management, Data Mining, E-Business, Internet, Kundenbeziehung, Kundenmanagement, kundenorientiertes Management, Management, Marketing, Netzwerk, Prozessmanagement, Service, Supply-Chain-Management, Zukunft
    • Verleger
      Vieweg & Teubner
    • Genre
      NONBOOK, Technik

Kundenmanagement in der Network Economy online kaufen

Die Publikation Kundenmanagement in der Network Economy - Business Intelligence mit CRM und e-CRM von , , ist bei Vieweg & Teubner erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Architektur, Costumer Relationship Management, Data Mining, E-Business, Internet, Kundenbeziehung, Kundenmanagement, kundenorientiertes Management, Management, Marketing, Netzwerk, Prozessmanagement, Service, Supply-Chain-Management, Zukunft. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buchfindr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 42.99 EUR und in Österreich 42.99 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!