Kommunikation mit dem Hundehalter
Ursula Daugschieß-Thumm, Monika Schaal
Wie sag’ ich’s meinem Kunden?
– Grundlagen der Kommunikation für Hundetrainer
– Missverständnisse erkennen & vermeiden
– Konfliktgespräche konstruktiv führen
— „Hundewissen“ kompetent vermitteln
Als guter Hundeausbilder benötigen Sie nicht nur Fachkompetenz und „Hundeverstand“,
sondern auch Fingerspitzengefühl im Umgang mit Vier- und Zweibeinern. Dieses Buch vermittelt Ihnen die Grundlagen der Kommunikation – anschaulich und praxisbezogen. Damit bei Ihren Kunden ankommt, was Sie ihnen mitteilen möchten.
