Michael Johann entwickelt in diesem Buch eine praxisorientierte Perspektive auf die dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien. Neben einer systematischen Analyse des internationalen Forschungsstandes wird empirisch untersucht, welchen Einfluss das interaktive Potenzial der sozialen Medien auf die Beziehungen zwischen den Unternehmen und den Nutzer*innen hat. In einer quantitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Kommunikation führender Unternehmen in Deutschland werden dabei erstmals langfristige Entwicklungen und Branchenunterschiede betrachtet. In einer quantitativen Befragung von Unternehmenskommunikator*innen geht der Autor zudem der Frage nach, welche individuellen Faktoren die Dialogorientierung und die Beziehungen von Unternehmen in den sozialen Medien beeinflussen.
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Produktinformationen
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ISBN-10
3658312076
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GTIN-13
9783658312077
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Untertitel
Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen
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Erscheinungstermin
2020-11-14
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Auflage
1
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Sprache
ger
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Autoren Biografie
Dr. Michael Johann ist Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Medien, Wissen und Kommunikation der Universität Augsburg. Seine Lehr- und Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Digitale Kommunikation, Strategische Kommunikation, Öffentliche Kommunikation und Politische Kommunikation.
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Genre-Code
1745
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Letzte Bearbeitung
2023-04-12
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Produktart
BC
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Schlüsselwörter
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Verleger
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Genre
Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien online kaufen
Die Publikation Dialogorientierte Unternehmenskommunikation in den sozialen Medien - Langfristige Entwicklungen und Einflüsse auf organisationale Beziehungen von
Michael Johann ist bei Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH erschienen.
Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Beziehungen, Dialog, Dialogorientierung, Public Relations, Soziale Medien, Unternehmenskommunikation.
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Die Publikation kostet in Deutschland 64.99 EUR und in Österreich 66.81 EUR
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