Brand Experience von Baetzgen, Andreas

Brand Experience

An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern

Wie gelingt es Unternehmen, ihren Kunden ein umfassendes Markenerlebnis zu bieten? Wie wird aus dem Käufer ein loyaler Kunde, der die Marke seinen Freunden und Bekannten empfiehlt?
Das Buch beleuchtet umfassend die Themen Brand Experience und Touch Point Management und zeigt, wie Unternehmen den Kunden entlang der gesamten Customer Journey in seinem Entscheidungs- und Kaufprozess optimal begleiten.
Dazu werden neben den neuesten Erkenntnissen aus der Konsumentenforschung auch innovative Lösungsstrategien und Best Practice Cases aus den Bereichen Data Analytics, Mediaplanung, CRM, Experience Design, Service Design und strategischem Markenmanagement von Experten praxisnah und fundiert erläutert.

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Bücher zum Thema
Analyseverfahren AndreasBaetzgen Brand Experience Customer Experience Management Customer Journeys Experience Maps Kaufprozess Machine learning Markenmanagement Multimedia Analytics Service Blueprints Social Listening Touchpoint
Produktinformationen
    • ISBN-10
      3799269746
    • GTIN-13
      9783799269742
    • Untertitel
      An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern
    • Erscheinungstermin
    • Erstverkaufstag
      2015-11-06
    • Sprache
      ger
    • Autoren Biografie
      Andreas Baetzgen Prof. Dr. Andreas Baetzgen lehrt als Professor für Wirtschaftskommunikation an der Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin. Nach dem Studium der Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation an der Universität der Künste Berlin promovierte er an der Filmuniversität Potsdam-Babelsberg zum Thema "Kontextbasierte Markenkommunikation". Es folgten Lehraufträge an der Universität der Künste Berlin, TU Berlin, Kunsthochschule Berlin-Weißensee und der Steinbeis School of Management and Innovation SMI. 2010 erhielt er einen Ruf an die Hochschule der Medien in Stuttgart. Dort lehrte er als Professor für Strategische Kommunikation und Branding bis zu meinem Wechsel im Jahr 2020 an die HTW Berlin. Andreas Baetzgen war als Marken- und Kommunikationsstratege in verschiedenen Werbe- und Designagenturen tätig, zunächst bei Scholz & Friends, später bei MetaDesign in Berlin.
    • Genre-Code
      9785
    • Letzte Bearbeitung
      2023-03-14
    • Produktart
      ED
    • Schlüsselwörter
      Analyseverfahren, AndreasBaetzgen, Brand Experience, Customer Experience Management, Customer Journeys, Experience Maps, Kaufprozess, Machine learning, Markenmanagement, Multimedia Analytics, Service Blueprints, Social Listening, Touchpoint
    • Verleger
      Schaeffer-Poeschel
    • Genre
      NONBOOK, Wirtschaft, Wirtschaft: Werbung, Marketing

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Die Publikation Brand Experience - An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern von ist bei Schaeffer-Poeschel erschienen. Die Publikation ist mit folgenden Schlagwörtern verschlagwortet: Analyseverfahren, AndreasBaetzgen, Brand Experience, Customer Experience Management, Customer Journeys, Experience Maps, Kaufprozess, Machine learning, Markenmanagement, Multimedia Analytics, Service Blueprints, Social Listening, Touchpoint. Weitere Bücher, Themenseiten, Autoren und Verlage finden Sie hier: https://buchfindr.de/sitemap_index.xml . Auf Buch FindR finden Sie eine umfassendsten Bücher und Publikationlisten im Internet. Sie können die Bücher und Publikationen direkt bestellen. Ferner bieten wir ein umfassendes Verzeichnis aller Verlagsanschriften inkl. Email und Telefonnummer und Adressen. Die Publikation kostet in Deutschland 52.99 EUR und in Österreich 54.5 EUR Für Informationen zum Angebot von Buch FindR nehmen Sie gerne mit uns Kontakt auf!