Jeder kennt die Situation: Man sitzt am Computer, und der Rechner tut einfach nicht, was man will. Oft wird bei der Entwicklung und beim Design von technischen Systemen zu wenig an den Menschen als Benutzer gedacht. Dieses Buch führt umfassend ein in das komplexe Fachgebiet der Bewertung von Soft- und Hardware hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit - die sogenannte «Usability Evaluation». Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den Methoden, mit denen Prototypen oder auch fertige Systemebeurteilt werden können. Evaluationsmethoden werden beschrieben und anhand von Beispielen aus der Praxis vorgeführt. Weiterhin wird gezeigt, wie die Einführung und Gestaltung von technischen Systemen die Arbeit der Menschen beeinflusst und ganze Organisationen verändern kann. Alle, die sich praktisch mit dem Bereich des «Usability Engineering» auseinandersetzen, können mit diesem Buch ihr Methodenrepertoire erweitern bzw. die geeignete Methode für die verschiedensten Projekte ermitteln. Es eignet sich aber auch für alle, die sich mit Arbeitsgestaltung und Organisationsentwicklung beschäftigen, sowie für Informatiker oder Mediendesigner, die sich für die nutzerzentrierte Soft- und Hardwaregestaltung interessieren.
Aktualisiert: 2023-05-05
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Jeder kennt die Situation: Man sitzt am Computer, und der Rechner tut einfach nicht, was man will. Oft wird bei der Entwicklung und beim Design von technischen Systemen zu wenig an den Menschen als Benutzer gedacht. Dieses Buch führt umfassend ein in das komplexe Fachgebiet der Bewertung von Soft- und Hardware hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit - die sogenannte «Usability Evaluation». Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den Methoden, mit denen Prototypen oder auch fertige Systemebeurteilt werden können. Evaluationsmethoden werden beschrieben und anhand von Beispielen aus der Praxis vorgeführt. Weiterhin wird gezeigt, wie die Einführung und Gestaltung von technischen Systemen die Arbeit der Menschen beeinflusst und ganze Organisationen verändern kann. Alle, die sich praktisch mit dem Bereich des «Usability Engineering» auseinandersetzen, können mit diesem Buch ihr Methodenrepertoire erweitern bzw. die geeignete Methode für die verschiedensten Projekte ermitteln. Es eignet sich aber auch für alle, die sich mit Arbeitsgestaltung und Organisationsentwicklung beschäftigen, sowie für Informatiker oder Mediendesigner, die sich für die nutzerzentrierte Soft- und Hardwaregestaltung interessieren.
Aktualisiert: 2022-07-07
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In der derzeitigen wirtschaftlichen Entwicklung zeigt sich eine ständige Zunahme an Selbständigen als Freiberufler oder auch mit Kleinunternehmen. Mit ihrer spezialisierten Kernkompetenz können sie aber meist nur mit größeren Unternehmen um größere Projekte konkurrieren, wenn sie mit anderen Freiberuflern oder Kleinunternehmen kooperieren und ihre Kernkompetenzen bündeln. Für solche Kooperationen von Klein- und Kleinstunternehmen liegen bisher kaum detaillierte Analysen der Arbeitsorganisation und konkrete Gestaltungsempfehlungen vor. Aufgrund von variablen Arbeitsaufgaben und Strukturen, wechselnden Kooperationspartnern und damit einer instabilen Umgebung in virtuellen Organisationen bestehen insbesondere hohe Anforderungen im Hinblick auf die Selbstregulation der Organisationsmitglieder. Konzepte zur Regulation von Anforderungen während der Arbeit wurden bisher jedoch weitgehend an traditionellen Arbeitsplätzen entwickelt. Ziel des Autors ist es deshalb, konkrete Erkenntnisse über die Arbeitsorganisation, insbesondere die Handlungsregulation in virtuellen Kleinunternehmen zu gewinnen und Gestaltungsempfehlungen abzuleiten. In drei Untersuchungshasen hat Florian Sarodnick wesentliche Erkenntnisse über die Besonderheiten der kooperativen Arbeit in virtuellen Unternehmen aus Kleinunternehmen und Freiberuflern gewinnen können. Insbesondere konnten unterschiedliche Vorgehensweisen hinsichtlich der Handlungsregulation gegenübergestellt und Vor- und Nachteile einer eher kollektiven Handlungsregulation gegenüber einer weitgehenden Zentralisierung von Managementaufgaben aufgedeckt werden. Dabei haben sich auch Unterschiede in der Effektivität und der Effizienz verschiedener Vorgehensweisen gezeigt. Nicht zuletzt konnten Einflussfaktoren und Rahmenbedingungen, unter denen verschiedene Vorgehensweisen angewendet werden können, aufgezeigt und darüber Gestaltungsempfehlungen abgeleitet werden. Auf Basis dieser Erkenntnisse können Kooperationen aus Klein- und Kleinstunternehmen ihre Arbeitsorganisation besser gestalten. Auch liefern sie wichtige Informationen für die Erarbeitung von Fortbildungs- und Beratungsangeboten.
Aktualisiert: 2019-12-20
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Jeder kennt die Situation: Man sitzt am Computer, und der Rechner tut einfach nicht, was man will. Oft wird bei der Entwicklung und beim Design von technischen Systemen zu wenig an den Menschen als Benutzer gedacht. Dieses Buch führt umfassend ein in das komplexe Fachgebiet der Bewertung von Soft- und Hardware hinsichtlich ihrer Gebrauchstauglichkeit - die sogenannte «Usability Evaluation». Besonderer Schwerpunkt liegt dabei auf den Methoden, mit denen Prototypen oder auch fertige Systemebeurteilt werden können. Evaluationsmethoden werden beschrieben und anhand von Beispielen aus der Praxis vorgeführt. Weiterhin wird gezeigt, wie die Einführung und Gestaltung von technischen Systemen die Arbeit der Menschen beeinflusst und ganze Organisationen verändern kann. Alle, die sich praktisch mit dem Bereich des «Usability Engineering» auseinandersetzen, können mit diesem Buch ihr Methodenrepertoire erweitern bzw. die geeignete Methode für die verschiedensten Projekte ermitteln. Es eignet sich aber auch für alle, die sich mit Arbeitsgestaltung und Organisationsentwicklung beschäftigen, sowie für Informatiker oder Mediendesigner, die sich für die nutzerzentrierte Soft- und Hardwaregestaltung interessieren.
Aktualisiert: 2023-04-05
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